Jan Rasco Personeli Değişimde Kaba Davrandı!

Jeyan G. |

Jan Rasco'dan bir elbise almıştım. Fakat elbisenin kolları hatalı takıldığı için aldığımın ertesi günü iade edip yenisi rica ettim. Bir hafta sonra aradılar ve elbisenin artık serisinin çalışılmadığını, yerine başka bir ürün almamı söylediler. Elime de ürünün seri numarası ve yenisiyle değiştirileceğini yazan stickerı Jan Rasco'nun firma kartının üzerine yapıştırıp verdiler.

Bir kaç hafta önce gidip oradaki bir elbiseyle değiştirmek istediğimi söylediğimde beni tanımadıklarını, böyle bir şeyin olmayacağını, kartı da kimin yazdığını bilmiyoruz deyip kestirip attılar. Çok ciddiyetsiz çalışan bir firma. Alsancak'taki elemanları da müşteriye karşı çok kaba. Eğitimsizler. Hakkımı arayacağım.

Etiketler :

Bayi Kusurlu - Defolu Ürün Satışı Firma Personel Ürün İade / Değişim