full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0.9/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 114

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %7

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %4

    Çözülen Şikayet Oranı

Optimum mağazası Jack Jones mağazasından 29 kasım günü indirimden iki adet deri mont aldım, beden olarak bir XL ve medium beden ayırttım kasaya ilk önce small bedeni de ayırtmıştım kasaya medium bedeni bulunca çalışan onu kasaya götürdü, ve bu olacak dedim, kasaya ödemeye gidince montun biri small b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23.10.2019 dan oğluma aldığım Jack Jones eşofman altı tüylenme ve yıpranma yaptı daha ilk yıkamada. Bursa Korupark mağazasına bıraktım. İnceleme 21 gün sürüyormuş... Kış başlamadan aldık kış biterken incelemeleri bitecek. Kültür tahlili bile 15 güne çıkıyor insaf yahu. Haklı çıkmayı bıraktım kapısın...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Jack & Jones tüylenme sorunu geçen ay aldığım siyah kot ilk giyişte daha yıkanmadan tükendi alışveriş yaptığım mağaza ilk yıkamadan sonra geçer diyerek savuşturdu. Yıkandıktan sonra da hiçbir şey değişmedi. Bugüne kadar Jack & Jones'tan kadar yaklaşık 6 adet kot pantolon aldım ilk defa böyle kusurlu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yeni aldığım Jack & Jones sweatshirt ilk yıkamada küçüldü ve üzerindeki Mavi kırmızı baskılar beyaz yerine renk verdi. Renkli yerleri soldu tamamen giyilmez hale geldi ve sezondan aldım bayağı da para verdim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Boyner mağazasından aldığım mont daha 1 senesi dolmadan sağ ve sol kol tarafından yırtıldı ve müşteri hatası deyip red cevabı geldi elimle dikişleri ben sökmüşüm bildiğiniz dikiş atması var ama firma kabul etmiyor tadilatını istedim onu da yapmıyor firma ürünü sahip çıkmıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Jack & Jones marka mont aldım daha alalı on gün oldu ama kolunda dikişten yırtıldı mağazaya gittim terzide halledelim dediler değişim istedim kabul etmediler garanti sürecince değişim hakkım var ama terziden sonra bir daha olursa garantiye yollarız dediler 650 liraya aldım montu.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Jack & Jones marka su geçirmez mont aldım ürün kodu: 5714487327523 26.11.2019 tarihinde 699 TL'ye aldığım ürünü 29.112019 tarihinde iade etmek için gittiğimde ürünü kullanmadığım halde iade almak istemediler kartıma iadesini 21 gün içinde edeceklerini belirttiler böyle bir saçmalık hiçbir mağaza da ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İzmir Optimum AVM Jack & Jones mağ. Girip istemiş olduğum montu internetten bakıp mağazaya almak için gitmiştim. Fazla vaktimiz olmadığı için alıp çıkacaktım. Fakat istediğim ölçülere bakarken mağ. Çalışanı arkadaş müşteri ayırıyor olacak ki bize bir merhaba bile deme gereği görmedi. Arkadaştan yard...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Dünya ücret ödeyerek Jack Jones su geçirmez mont aldım. Mont yağmur dışında kullanımı çok güzel fakat ilk kez yağmur suyu gördüğü an mont sırılsıklam oldu. Montun her yeri su alıyor ekte görsellerinide paylaşıyorum. Senelerdir t-shirt sweatlerini kullandığım bu markaya bu ürünü hiç yakıştıramadım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Aldığım Jack Jones puffer mont 14. Gününde 3. Giyişimde tüylenip ipliklerini atmaya başladı. Sonbahar sezonunda aldığım puffer montu incelemeye gönderdiler 2. Haftasına girdi ben o montu kışın giymek için almadım zaten baharlık mont kış sezonunda elime gelecek sanırım. İade talep ettiğinizde Hakem...Devamını oku

  • - Görüntüleme

24.11.2019 saat 21:40 da Forum Trabzon Jack & Jones mağazasına girdim. Kendime daha önce beğendiğim bir montu alacaktım. Mağaza girişinde bulunan kadın personel suratı asık bi şekilde yardımcı oldu. İstediğim bedeni buldum. Daha sonra gözüme yeni gelen bir mont çarptı. Ona doğru giderken saat 21:48 ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

16/01/2019 tarihinde Boyner den almış olduğum jackjones marka kabanın fermuar dişleri döküldü incelemeye bıraktım fakat bana Red yazısı göndermişler bunca yıllık müşterisiyim jackjones ürünün hatalı olmasına rağmen bana Red yazılması bir daha asla jackjones almayacağım...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yaklaşık 2. Yıl önce İstanbul form da bulunan Jack Jones mağazasından aldığım mont çok az kullanmama rağmen rengi öyle bir soldu ki giyilecek hali yok. Dünya kadar para verip aldığım montu kullanamıyorum. Mağaza illa fiş istiyor bakmak için kabul etmiyorlar ben 2 yıl boyunca fiş mi saklayacağım ürün...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Sivas'ta Yerel bir mağazadan almış olduğum ürünü yağmur geçirmez ve garantili olduğu belirtiler. Yağan yağmurda mont su geçirmiş olup ve montun rengi değişmiştir. Garantiye göndermiş olduğum halde üretici hatası olmadığını tüketicide hata olduğunu belirten mesaj gelmişti. Fakat ben ürünü alalı 4 ay ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Yerelde bir mağazadan 2017 yılı Mart ayında aldığım Jack Jones marka montu soğukların çıkması sebebiyle bugün giymek istedim. Fakat ense kısmında ciddi anlamda soyulmalar ve dökülmeler olduğunu gördüm. Jack Jones marka ürünlerin ömrü 2 yıl mı diye sormak istiyorum? Hatta kış aylarını hesap ederseniz...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Jack & Jones Sweet T-Shirt
profile-icon Nuri19 Kasım 2019 12:49

Yaklaşık olarak bir ay önce almış olduğum sweet bir yıkama ile tüycükten geçinmez hale geldi. 200 TL fiyat etiketi ödeyip kalite diye insanlara övdüğünüz kötü bir markasınız. Kimse ile iletişime hiçbir şekilde geçilemiyor. Ürün değişimi için sınırları zorlayacağımdan emin olabilirsiniz.Devamını oku

  • - Görüntüleme