Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jack & Jones

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
profile-icon
Jack & Jones ile ilgili bir şikayetin mi var?

26 Şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 40
  • 4 gün önce

Jack & Jones Ürünümü Alalı 1 Ay Oldu İlk Yıkamada Tüylendi

videoplayer-icon

Ürünümü alalı 1 ay bile olmadı ilk yıkamada tüylendi. Her tarafı tüy içinde. Pamuklanma yaptı. Ürünümün incelenip yardımcı olmanızı istiyorum. Sadece bir kere yıkandı ürün. Severek aldığım bir ürün ilk defa böyle bir şikayet başıma geldi. En kısa zamanda çözüm istiyorum.

Devamını Oku
profile
  • 62
  • 24 Ekim

Jack & Jones Kot Pantolonda Likra Sorunu

İstanbul Cevahir AVM'den aldığım Jack Jones kot pantolonda likra sorunundan dolayı katlanmalar çizgiler oluştu. Muhtemelen 4-5 ay önce satın almıştım. Fişim olmadığı için bir işlem yapmadılar. Günlük kıyafetlerimi hep Jack Jones'dan satın alırım. Kayıtlarıma baksalar ne kadar alışveriş yaptığım görü...

Devamını Oku
profile
  • 389
  • 20 Temmuz

Jack & Jones Pantolon Hakkında

videoplayer-icon

Jack Honda slim fit siyah pantolon tek yıkamada rengi gitti pantolonun rengi şu an griye yakın bir kez giydim ve bir kez yıkadım 560 lira verdim bu pantolona tek yıkamada rengi gitsin diye vermedim lütfen çözüm bulunsun yazık günah verdiğimiz paraya.

Devamını Oku
profile
  • 770
  • 06 Haziran

Jack & Jones Ürün Hatası, Üretim Hatası

Tüm pantolonlarımı Jack Jones'dan alırım. Her aldığım pantolon da bacak arası kısmından yırtıldı. Hepsinde de 'kullanıcı hatası' diyerek ilgilenmediler. En son aldığım pantolon da daha bir yılını doldurmadan yine aynı yerden yırtıldı. Faturam olmadığı için işlem yapmıyor mağaza. 500 TL verdim o pant...

Devamını Oku
Jack & Jones Ürün Hatası, Üretim Hatası
profile
  • 647
  • 27 Mayıs

Jack & Jones Kot Pantolon Deforme Oldu

Erzurum Jack Jones mağazasından aldığım likralı kot pantolonda birkaç kez giyindikten sonra nedenini anlamadığım çirkin büzüşmeler ve oldu. Faturamı kaybettiğim için mağazadan bir yardım alamadım. Jack Jones gibi bir markanın bu kadar çabuk bozulabileceğine hiç ihtimal vermemiştim. Umarım çözüm için...

Devamını Oku
Jack & Jones Kot Pantolon Deforme Oldu
Jack & Jones Kot Pantolon Deforme Oldu
Jack & Jones Kot Pantolon Deforme Oldu
profile
  • 743
  • 29 Mart

Jack & Jones Mont Kolunda Problem

videoplayer-icon

Aldığım montun kol kısmındaki lastik dikişlerinden içe doğru katlandı. Çözüm için geri dönüş yaptım ama kimse ilgilenmedi. Severek kullandığım Jake&Jones markası ile vedalaşma vakti geldi. Bizleri mağdur ederek kendinize kar sağlamayın. Benim sıkıntımı çözmezseniz bir daha sizin ürünlerinizi kullanm...

Devamını Oku
Jack & Jones Mont Kolunda Problem
profile
  • 521
  • 31 Ocak

Jack & Jones Ürün Kalitesizliği!

Jack & Jones markasından almış olduğumuz polar sweat birkaç ay geçmeden görselde gördüğünüz gibi deforme oldu. Özellikle yüklü ücretler verip güvenilir markadan alıyoruz ki uzun yıllar giyelim diye ama gördüğünüz gibi daha birkaç ay kullanmadan ürün bu hale geliyor. Lütfen sorunuma en yakın zamanda ...

Devamını Oku
Jack & Jones Ürün Kalitesizliği!
Jack & Jones Ürün Kalitesizliği!
Jack & Jones Ürün Kalitesizliği!
profile
Eray sonuçtan memnun
  • 28 Ocak 16:27
Eray Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 776
  • 21 Ocak

Jack & Jones Mont Su Geçiriyor

Sizden 1100₺ mont aldım indirimli hali 800'DÜ. O kadar para verdim içimdeki swet sırılsıklam oldu. Kaliteli olsun diye sizden aldığım, monta bakın. Bu mu kalite gerçekten? Buna bir çözüm bulmanızı istiyorum. Ben yağmurlu havalarda ya da karlı havalarda bu montu giyemeyecek miyim?

Devamını Oku
profile
  • 1.401
  • 08 Aralık 2021

Jack & Jones Mont Tüylendi

Jack Jones marka jortam jacket (yfm jac 2021) mont aldım. Ancak ne alakaysa, montun kol kısmındaki iç tüyler montun kol bölgesini kapladı. Montu toplasan 10 kere giydim, yıkamadım bile montu. Değişim için yardımcı olunmasını istiyorum. Severek kullandığım bir marka olduğu için acil çözüm bekliyorum.

Devamını Oku
Jack & Jones Mont Tüylendi
Jack & Jones Mont Tüylendi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 812
  • 12 Kasım 2021

Jack & Jones Mont Renk Solması

02.01.2020 tarihinde almış olduğum Jack & Jones marka montunda gözle görülür sararmalar meydana geldi. İki kez Boyner'e çözüm için bıraktım ancak sorun çözülmedi. Boyner ve Jack & Jones firmasından bu konuda bir çözüm beklemekteyim. Umutsuzlukla beraber mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

Devamını Oku
Jack & Jones Mont Renk Solması
Jack & Jones Mont Renk Solması
Jack & Jones Mont Renk Solması
profile
  • 2.255
  • 15 Ekim 2021

Jack & Jones Tüylenme İç Astardan Dışarı İplikler Tüylenme Dikiş Patlaması Hataları

10.10.2021 tarihinde Metrogarden AVM. Aldığım ürün ortam ceket mont da tüylenme dikiş hatası olduğundan mağazanıza teslim ettim. 5714*******54 barkodlu bu ürün nasıl kaliteden geçiyor. Bilgi bir de para iadesi ya da sorunsuz bir ürünle değişim istiyorum. Böyle bir markaya yakışmadı en kısa zamanda t...

Devamını Oku
profile
  • 2.124
  • 01 Ekim 2021

Jack & Jones Bilt Mağazasının Üzücü Prosedürü

Dün Westpark'ta bulunan Bilt mağazasından 3 adet erkek iç çamaşırı aldım. Benim standart bedenim m'dir ancak Jack & Jones markasının m bedeni o kadar gözüme ufak geldi ki denemeden direk katlayıp bugün Bilt mağazasına götürdüm. Şikayetimi belirttim ve sadece değişim yapmasını istedim sağ olsun kasiy...

Devamını Oku
Jack & Jones Bilt Mağazasının Üzücü Prosedürü
Jack & Jones Bilt Mağazasının Üzücü Prosedürü
Jack & Jones Bilt Mağazasının Üzücü Prosedürü
profile
  • 2.697
  • 20 Eylül 2021

Jack & Jones'ta Boxer Bedenlerinde Hata Olması

Aldığım boxerlerda beden problemi var aynı model ve aynı desen daha önce aldığım ürünlerle yeni aldıklarım arasında yaklaşık bel kısmında 3-4 cm fark var hiçbir şekilde ürün olmuyor. Beden tablosu yanlış belirtilmiş. Aynı şikayet bir arkadaşımdan da geldi. Tam 9 adet aldım ve tanesine 50 TL ödedim. ...

Devamını Oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 715
  • 17 Ağustos 2021

Jack & Jones İademi Vermedi

Jack Jones' dan aldığım bir ürünü ertesi gün olmadığı için iade ettim ve paramı 1 hafta içerisinde kartıma yatıracaklarını söylediler. 2 ay geçti kartıma hala hiçbir şey yatmadı. Kaç kere şubelerine gittim müşteri temsilcilerine bağladım kimse bir çözüm bulmuyor ve ilgilenmiyor. Param orada öylece k...

Devamını Oku
profile
  • 3.605
  • 16 Temmuz 2021

Jack & Jones Mantıksız İade Politikası

İnternet sitesinden 2 adet mayo şort satın aldık. Sipariş no:46376. Sipariş elimize ulaşmadan mağazada deneme şansımız oldu aldığımız ürünlerin bedeninin küçük olduğunu anladık. Eşim hastanede çalıştığı için kargo kendisine değil hasta iletişim merkezine teslim ediliyor. Sonrasında kargolar klinikle...

Devamını Oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.794
  • 24 Nisan 2021
profile
Taner'in Teşekkür Mesajı
  • 24 Nisan 2021 02:43

“Sorunum çözüldü mağdur etmediğiniz için tekrar teşekkür ederim.”

Jack & Jones Talimata Uygun Yıkandı Değişim Yapmıyorlar

Edirne Erasta AVM'de bulunan Jack & Jones mağazasından şubat ayında almış olduğum 5714490076241 barkodlu montu yıkamadan sonra elyaf toplanması nedeni...

Devamını Oku
Jack & Jones Talimata Uygun Yıkandı Değişim Yapmıyorlar
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3.963
  • 22 Nisan 2021

Jack & Jones Jack Jones Mağduriyeti

Samsun Piazza AVM Jack Jones mağazasından erkek arkadaşıma bir gömlek almıştım. Üzerine bedeni uymadı bunun üzerine İzmir Mavişehir AVM Jack Jones mağazasına gidip değiştirmek Gift Card a dönüştürmek istedik. Ellerinde Gift Card bulunmadığını, gömleğin fiyatı kadar bir ürün almamızı bu sayede değişi...

Devamını Oku
Jack & Jones Jack Jones Mağduriyeti
profile
  • 1.099
  • 12 Mart 2021

Jack & Jones Başarısız Kurye Ve Müşteri Temsilcisi

İnternet mağazanızdan 6mart 2021 tarihinde almış olduğum ürün İstanbul içi teslimatı güya 11 Mart da yapılacak idi. Kurye personeliniz adresime gelmedi ve arama da yapmadığı halde ürün açıklamasına alıcı adreste bulunamadı diye bir ibare düşüp ürünümü getirmemiştir. Bu durum basıl böyle olur anlamış...

Devamını Oku
profile
  • 657
  • 20 Şubat 2021

Jack & Jones Ürünün Renginin Solması

İzmir Gaziemir Optimum alışveriş merkezinden beğenerek aldığım Jack & Jones marka montum neredeyse yarı kış sezonunda kapüşon kısmı soldu. Bu kadar para dök Jack & Jones giy ve böyle güneşsiz havada solsun. Fotoğrafı koyuyorum ve yetkililerden bu duruma bir çözüm bekliyorum. Bir çözüm bulunmazsa bu ...

Devamını Oku
Jack & Jones Ürünün Renginin Solması

Marka Profili

subscribe Jack & Jones, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

subscribe Jack & Jones, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Jack & Jones müşteri hizmetleri numarası nedir?

Jack & Jones müşteri hizmetleri numarası yoktur. Ürün satın aldığınız ya da size en yakın Jack & Jones mağazası ile iletişime geçebilirsiniz.

Jack & Jones iade politikası nasıl işliyor?

Jack & Jones ürün iade süreçlerini, markanın mağazaları aracılığıyla öğrenebilirsiniz. Konuyla ilgili tüketici yorumlarına buradan ulaşabilirsiniz.

Farklı bir sorum var.

Jack & Jones ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Jack & Jones Genel Bilgiler

Jack & Jones Danimarka merkezli bir erkek giyim markası olarak, sektörünün dünya çapındaki en prestijli oyuncularından biridir. Erkeklerin zamansız, şık, etkileyici giyim için tercih ettikleri önde gelen markalardan biri olan Jack Jones, stili her zaman önemseyen gençlere ve kendini genç hissedenler hitap etmekte. Denim kültürünü öne çıkaran anlayışı ve yaratıcı tasarımlarıyla özgün bir hava yakalayan marka, rahat kumaşlar ve kaliteli işçilikle imal ettiği ürünler sayesinde oldukça dikkat çekmektedir. Jean pantolonlardan deri ceketlere, iç giyimden ayakkabılara, montlardan tişörtlere kadar erkek giyiminde ihtiyaç duyulan envaiçeşit ürünü bulabileceğiniz Jack & Jones daima havalı ve genç görünmek isteyen erkeklerin bir numaralı adresleri arasında! Daha detaylı olarak markanın web sitesini ziyaret edebilir, tüketici yorumlarına da sayfamızdan kolayca ulaşabilirsiniz.

Jack & Jones Ürünleri Nelerdir?

Erkek giyiminin gözde ürünlerini tasarlayan dünyaca ünlü Jack & Jones markası, denim kültürünü öne çıkarmasıyla beraber farklı kumaş ve tasarımları da önceler. Modaya ve trendlere hakim, alanında uzman tasarım ekibinin son derece yaratıcı işler çıkarttığı Jack & Jones dünyasında koleksiyon ürünleri de dikkat çeker. Erkeklerin kış giyiminde incelemeye koyuldukları mevsimlik ve kışlık montlar stil sahibi Jack & Jones tasarımlarıyla tüketicilerin beğenisine sunulur. Dinamik ve yüksek enerjili bu ürünler, markanın diğer tasarımlarının da ipucunu verir. Örneğin, Jack & Jones botları oldukça havalı, stil sahibi ve dinamik görünümü sevenler erkekler için biçilmiş kaftandır. Jack & Jones kazakları, sweatshirt’leri de gerek montlarla gerek botlarla muhteşem uyum sağlayabilmekte. Böylece, kombin ve giyim uyumu konusunda da erkeklere müthiş çözümler sunan Jack & Jones sade ve desenli modeller seven sayısız erkeğin zevkine hitap eder. Markanın alanındaki en popüler ürünlerinden biri de deri ceketleridir. Tam bir genç işi olarak kabul edilen, estetik ve dinamik tasarımlarla örülü deri ceketler, havalı görünümün püf noktalarından biri! Denim pantolonlar, hırka koleksiyonları, yağmurluk modelleri gibi ürün grupları da Jack & Jones’un ustalığını konuşturduğu alanlar arasında. Jack & Jones online olarak da ürün satın alabileceğiniz farklı pek çok kanalda beğeninize sunulmaktadır.

Jack & Jones İletişim

Jack & Jones şikayet hattı, müşteri hizmetleri gibi işlevleriyle kullanabileceğiniz farklı iletişim kanalları bulunmaktadır. Markanın farklı pek çok mağazasına özgü irtibat numaralarını bu amaçlarla kullanabilirsiniz. Dilerseniz Jack Jones şikayet ve Jack Jones yorum sayfamızdaki reel tüketici değerlendirmelerini de inceleyebilirsiniz. Ürünler başta olmak üzere pek çok konu hakkında paylaşılan geri bildirimler sizin de sorularınıza yanıt niteliğinde olabilir. Dilerseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Böylece yorumlarınızı hem tüketicilerin hem de markanın görmesini sağlayabilirsiniz.