Jack & Jones

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 20.575

Jack & Jones
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 127
Çözüm Sayısı 7
profile-icon
profile-icon

Jack & Jones 33 şikayet listeleniyor.

profile
  • 417görüntüleme
  • 3 hafta önce

Jack & Jones Hediye Paketi Ve Poşeti Sorunu

Online sitenizden 3 adet sweatshirt aldım yılbaşı öncesi arkadaşıma hediye vermek için ürünler elime ulaştığı zaman ne bir poşet ne bir paket vardı jelatin içerisinde gelmiştir... Maltepe Piazza mağazanıza gittim hediye paketi ve poşeti almak için faturamı gösterdim ve mağaza yetkilisinin cevabı on...

profile
  • 390görüntüleme
  • 3 hafta önce

Jack & Jones İade İşlemleri Hala Beklemede

Merhaba 7 gündür ellerinde olan ürünü incelemiyorlar her gün arıyorum şirketi kalite kontrol ekibimiz kontrol edecek diyor ama icraat yok gerçekten bu markayı böyle bilmiyordum. Ne zamana sonuçlanacak bana zamanda vermiyorlar iade işlemi bizde çok iyi hızlı diye bir de her yere yaşıyorsunuz.

profile
  • 1.166görüntüleme
  • 26 Kasım 2020 22:43

Jack & Jones Deri Mont İade

2 sene önce aldığım deri mont kendi kendine soyulmaya başladı. Ürün değişimi talep ediyorum Jack & Jones'dan bu kaliteyi beklemezdim. Umarım ürün hatalıdır değişim yaparlar. Aksi halde bir daha ürün almayı düşünmüyorum. Aldığım zaman dayanıklı olur demişlerdi normal deri montlara en kolay soyulan de...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1.289görüntüleme
  • 02 Ekim 2020 20:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Jack & Jones Eşofman Altı Yırtık Pırtık

2019 veya 2018 yılında eşofman altı almıştım 150 TL Nakit verip sadece alt düşünün. İlk ay renk attı. Atmasına bir şey demedim sonrada sökülmeye başladı. Aylar geçtikçe bayağı yıpranmaya başladı. 150 TL'lik bir ürün böyle kalitesiz olmamalı halbuki devamlı olarak jean alıyorum sizlerden. İlk defa bi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 643görüntüleme
  • 21 Ağustos 2020 10:47

Jack & Jones Değişim Talebinin Sonuçlanmaması

16 Temmuz tarihinde almış olduğum Bermuda şortumu üçüncü kez giydiğimde ağında erime olduğunu fark ettim. Her zaman severek alışveriş yaptığım ve kaliteli olduğunu düşündüğüm bir markada böyle bir sorunla karşılaşmak şaşırttı. Devamında ertesi gün şortu satın almış olduğum şube olan "Point Bornova J...

profile
  • 582görüntüleme
  • 21 Mayıs 2020 21:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Jack & Jones Ayakkabı Kalitesizliği

Jack Jones marka beyaz spor deri görünümlü beyaz ayakkabı aldım. Almış olduğum urunu kutusunda evde unuttum 8 ay sonra açtım belli bir yürüyüşten sonra ayakkabının ön deri görünümlü yerlerin çatladığını gördüm. Farklı marka beyaz ayakkabılarım var  (X-X) ve bunları yıllardır kutusunda tutuyorum ve z...

profile
  • 3.338görüntüleme
  • 31 Ocak 2020 17:47

Jack & Jones Ücretini Verdiğim Ürünü Alamamam

İstanbul Marmara Forum Jack & Jones şubesinden 18.01.2020 tarihinde 350 TL mont aldım montun bedeni olmadığı için Samsun'dan geleceğini hafta sonu olduğu için pazartesi kargoya verileceğini çarşamba günü en geç perşembe günü ürünün elimde olacağı söylendi, perşembe günü sabah 11.37'de aradığımda tel...

profile
  • 2.030görüntüleme
  • 09 Ocak 2020 21:03

Jack & Jones İade Almamaya Yemin Etmiş!

Verilen fiş ile mağazaya gittim. Ürünü kullanmadım. Etiketi üzerinde. Ve kasada fiş fatura veya değişim kartı gerekir diyor. Fişi gösteriyorum üzerinde irsaliye fatura no... Her şey yazıyor. İlk önce mağaza görevlisine anlattım. İlla başka bir e arşiv fatura gerekiyor dedi. Sonra yönetici geldi (tab...

profile
  • 2.288görüntüleme
  • 07 Ocak 2020 18:13

Jack & Jones 499 TL'lik Mont Kalitesiz Çıktı!

Bayrampaşa Forum İstanbul AVM Jack & Jones mağazasından 499 TL'değerinde bir yağmurluk mont aldım, kaliteli mont alayımda su geçirmesin dedim ama pişman oldum aldığıma dış ve iç ceplere kadar kağıtlarım telefonum sırılsıklam oldu yani kalitesiz bir ürün. Artık bana mı denk geldi nedir bilemem mağa...

profile
  • 1.669görüntüleme
  • 26 Aralık 2019 16:29

Jack & Jones   Mont Her Yerinden Su Alıyor

Markadan aldığım mont yağmurun biraz fazla yağdığı zaman her yerinden su alıyor ve içimde ki gömleğim ya da kazağım ıslanıyor verdiğimiz paraya yazık. Bu kadar para alınıp bu kadar kötü ve kaliteden yoksun ürün yapmak yakışmadı. Benim adım metin numaram 05325452441 benimle iletişime geçerseniz anlat...

profile
  • 1.372görüntüleme
  • 27 Ağustos 2019 22:02

Jack & Jones Yanlış Gönderim Yaptı

Jack & Jones mavisini istediğimiz güneş gözlüğünün sarısı elimize ulaşmıştır. Sorunun en kısa zamanda çözülüp istenilen gözlüğün elimize ulaşmasını istiyorum. Oradaki seçili olan ürünü nasıl hatayla gönderilebilir şaşırıyorum. Cidden ilgililerin tarafıma en kısa zamanda dönüş yapmalarını bekliyorum.

profile
  • 3.087görüntüleme
  • 18 Temmuz 2019 16:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Jack & Jones Mağdur Etti

Multinet kart ile üye listesindeki (Ankara'da Podium - Kentpark - Cepa AVM 'lerde bulunan Jack & Jones mağazaları) Jack & Jones mağazasından alışveriş yapmak istediğimde; "Şu an aktif değiliz kullanamazsınız ", "Firmaya özel açılmıştır orada gözüküyor ancak şu an kullanılamıyor". Ne zaman kullanıl...

profile
  • 1.070görüntüleme
  • 16 Haziran 2019 21:05

Jack & Jones'un Renk Veren Jeanleri!

6 ay önce Boyner'den lacivert jean aldım ancak sürekli renk veriyor, eve geldiğimde ellerim Mavi oluyor resmen, jeana verdiğim paradan çok arabanın koltuğunu temizletmek için para verdim maalesef rengi çıktığı için. Ürünü Boyner'e verdim ancak olumsuz cevap geldi, ara ara Jack Jones'dan alışveriş ya...

profile
  • 1.450görüntüleme
  • 16 Mayıs 2019 09:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Jack & Jones  Defolu Ürün İadesinde Zorluk Çıkarılıyor!

2 gün önce Selway Outlet Jack Jones mağazasından aldığım t shirtün sol omuzunda güneş lekesi var. Aldıktan sonra evde fark ettiğim defo sebebiyle Mavibahçe AVM ve Gaziemir Optimum mağazalarına para iadesi talebi ile gittiğim zaman beni farklı mağazalara yönlendirip iade yapılamayacağını belirtiyorla...

Marka Profili

 
Jack & Jones henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Jack & Jonesbugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Bu marka sizin mi?

Şikayetvar’ın müşteri yönetim paneline ücretsiz erişim için marka profilinizi hemen oluşturun.
Müşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Hemen Profil Oluştur