Görünüm          
15 şikayet listeleniyor

Merhaba iyi günler.  Ben 13.12.2019 tarihinde Malatya Park AVM Jack & Jones şubesinden mont aldım. 14.02.2020 tarihinde ise bazı şikayetlerinden dolayı inceletilmesi için, şubeniz vasıtasıyla garantiye yolladım. Araya pandemi süreci girdi ve ben ancak 16.09.2020 tarihinde Malatya'ya gelebildim ve b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Jack & Jones firmasından yaklaşık 5 senedir çorabına kadar alışveriş yapan birisiyim. (dolabımda Jack & Jones'tan başka max 2 kıyafet vardır). Yalnız boxerlarda kronik midir bilmem 3-4 yıkama sonrası genital bölgenin alt kısmında yırtılmalar oluyor direk çöpe atıyorum. Firma yetkililerinin ilgilerin...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Jack Jones tan aldığım ürünü pamuklaştığından dolayı geri verdik incelemeden sonra bize fiş vererek bununla alışveriş yapabilirsiniz dediler. Pandemi döneminde kapanan firma devir ettiğinden ürünümüzü değiştiriyorlar. Ve hiçbir yetkiliye ulaşılamıyor. Ve hiçbir telefona bakılmıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

02/01/2020 tarihinde Jack & Jones Marmara Forum mağazasından 449,99 TL'ye mont satın aldım. 1 hafta sonra mağazaya gittiğimde montun indirime girdiğini ve 349,99 TL'ye düştüğünü gördüm. Mağazaya gittiğimde buradan bir şey yapamayacaklarını ve 0212 362 48 28 numaralı merkez hattı aramamı söylediler. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

23.11.2019 tarihinde aldığım pantolonum 2-3 giyimimden sonra çok fazla bollaşma yaptı daha yıkanmadı bile şu an giymek istemiyorum götürsem değiştirmeyecekler verdiğim 250 TL çöp oldu bu nasıl bir satış sorumluluğudur. 2-3 günde bir sizden gelip pantolon almak zorunda mıyım? Yetkililerin ulaşmasını ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

09.06.2019 tarihinde almış olduğum ürünler bir sefer yıkama ile deformasyon olmuş ve bozulmuştur. 30.06.2019 Cuma Günü İstanbul Cevahir mağazasına giderek almış olduğum ürünleri incelemeye gönderilmesini talep ettim. Fakat ürünler personel indirimi ile alınmış olmasına istinaden personelin olması ge...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Doğan Çanta’dan Jack & Jones pantolon aldım 249 TL’ye makinede 30 derecede yıkattım pantolon çıktığında ayak uçlarında komple ipler sökülmüş sallanıyordu ürünü 5 gün sonra geri götürdüm ürünü firma yetkilileri T** diye bir yere yolladılar ürünün sonuçlandığını söylediler gittim ve kullanıcı hatası d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

09.08.2017 tarihinde Morhipo'dan Jack & Jones markalı bir adet jean aldım. Jeande kullanımla alakalı değil fakat kalitesizlikten ötürü bacak arası ve fermuar kısmında yırtılmalar oluşmuştur. Asla "Morhipo ve Jack&Jones" markası yardımcı olmamıştır. Bundan sonra ne Morhipo'dan ne de Jack & Jones mark...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Konuya başlamadan önce iyi bir Jack & Jones tüketicisi olduğumu ve çok da severek kullandığımı belirtmeliyim. İlgili konu ise 07.01.2018 tarihinde Terracity mağazanızdaki 0080930 no'lu işlem numaralı aldığım kot pantolonum bir hafta sonra yıkandı ve 2 beden genişleme yaparak sizlerin de misyonunuzd...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Jack & Jones Logo

Jack & Jones'ta aldığım bir siyah kot pantolon ilk yıkamada gri renge döndü 30 derecede yıkadık Eskişehir'de ki Jack & Jones kanatlı mağazasına durumu anlattım ürünü incelemeye gönderdiler ret cevabı aldım ürüne 110 TL verdim kaliteli diye aldım ama çarşamba pazarından alsaydım daha iyiydi kalite sı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

03.12.2016 tarihinde aldığım bot 2-3 ay sonra renk atması sebebiyle şubeye başvuruda bulundum (16.02.2017). Faturamı bulamadım kart ile alışveriş yaptığım için her ne kadar zor şekilde alsalar da hesap özeti ile botumu değişim için teslim ettim. 21 gün sonra bana mail veya telefon ile ulaşacaklarını...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19 Şubat pazar günü Olivium Jack & Jones mağazasından alışveriş yaptım ayakkabıyı iki gün sonra değişim için bütün evraklarıyla götürdüm. Orada çalışan arkadaş hiçbir şekilde iade veya değişim yapmayacaklarını söylediler ve "alışveriş günü mağazada yüksek sesle bağırdım" diyor. Böyle bir duyuru şekl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden yapmış olduğum 33984356 sipariş numaralı ürünüm ile ilgili şikayetimi hem Hepsiburada'ya hem de sizlere bildirmeme rağmen hala karşımda bir muhatap bulamayıp destek alamadım. Sizlerin ilgisi alakası bizler ürünü alana kadar mı geçerli merak ediyorum? Montumu a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

07.02.2016 tarihinde almış olduğum 3 sweet shırtü bir kere yıkadım ve 20.02.2016 tarihinde boya verme ve yakalarda sarkma nedeni ile Metrogarden şubesine getirdim. Ürün incelemeye göndereceğiz dediler fakat bu tarihe kadar hala bir dönüş yapılmadı. Mağazaya gittim ürün mağazadaydı red cevabı geldi d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Jak & Jones Bursa Carrefour SA mağazasından Şubat'ta almış olduğum montu ben iki ay sonra sol omuzundan su aldı. Bunu doğal olarak götürdüm E**** adında ki çalışan bana montu satan arkadaş bunun su alabileceğini söyleyip incelemeye göndermek istemedi. Israr edince lütfedip zor da olsa ınceleme formu...Devamını oku

  • - Görüntüleme