Görünüm          
55 şikayet listeleniyor

Ürünü, 14.11.2020'de internet siteleri üzerinden "Üye olmadan" şeklinde ilerleyerek satın aldım. Fakat hediye aldığım ürün beden olarak olmadığından iadesi için önce mağazasına gittik. Mağazada ınternet sitelerinin yeni açıldığını henüz mağaza üzerinden değişim/iade yapılmadığı belirtildi.  Bunun ü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Konya daki Doğan Çanta mağazasından bugün eşim bana hediye amaçlı 2 adet indirimli Jack Jones marka tshirt almış. Eve geldiğimde denedim ve olmadı. Bende değişiklik veya iadesini yaparız diye akşamına faturası ve ürünü alarak gittik. Mağaza sorumlusu Yasin bey iade değişiklik olmadığını söyledi. Ben...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Aldığım ürünlerden bir tanesinin defosu vardı ve aldıktan bir gün sonra değişimi için götürdüm. Ürünü hiçbir şekilde kullanmadan defosu olduğunu fark ettiğimi söyledim fakat çalışanlar sigara yanığı olarak direttiler. Sigara kullanmadığımı söyledim fakat inanmadılar üstüne bir de gözümün önünde tişö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen ay aldığım t shirt'de sorun çıktı. Faturasını bulamıyorum. Ürün incelemeye gönderebilmek için faturam gerekliymiş. Diğer bütün markalar kendi ürünlerini ve müşterilerini tanıyor sistemden bulup sorunu çözüyorlar. Devamını oku

  • - Görüntüleme

29 Haziran 2020'de elime geçen Trendyol aracılığıyla Jack & Jones'tan aldığım sweatshirt defolu çıktı. İade kodu oluşturdum ve Aras Kargo'ya ertesi gün (30 Haziran) gidip teslim ettim. Kargocu kodu girdiğinde tüm sistemin arıza verdiğini söyledi. İletişim bilgimi alıp durumu haberdar edeceğini söyle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol aracılığıyla Jack Jones marka Polo yaka t-shirt siparişi verdim ürün bir kolu dar bir kolu geniş olarak geldi. Bahsettiğim marka Jack Jones... İade için iade kodu aldım anlaşmalı kargo şirketi Sürat Kargo, zaten her yerde şubesi yok olan yere de izin alıp defalarca gitmene rağmen Trendyol s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Malatya Park Jack Jones'da 01.01.2020'de aldığım pantolonun ayıplı üretim olduğunu fark ettim. 1 hafta sonra elimdeki kredi kartı slibinide zımbalayıp incelemeye gönderdiler. Pandemi süreci AVM'lerin kapanması derken aradan 4 ay geçti, AVM'ler açıldı. Bir gidip bizim ürünü sorayım dedim. Mağazası ko...Devamını oku

  • - Görüntüleme

01.12.2019 tarihinde Malatya AVM mont aldım ürün hatalı çıktı geri aldılar. 21 iş günü içerisinde cevap verileceği söylendi. Yaklaşık 3 ay oldu hiçbir şekilde dönüş yok. Jack & Jones diye aradığım numaraların hepsi meşgul numaranın bir tanesi de ev numarası.Devamını oku

  • - Görüntüleme

 Selway Outlet bilt store'den 02.02.2020 tarihinde aldığım ürün defolu olduğunu gördüm. Geri iadesi için mağazaya geri dönüş yaptım, Mağaza kullanıcı deyip ürünü almak istemedi. Fakat benim ısrarlarım sonunda ürünü incelemeye gönderdiler. Ürünün fotoğrafları detayda mevcuttur. Gereğinin yapılmasını ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

10 ay önce İzmir Mavibahçe Jack and Jones mağazasından aldığım pantolonum tamda orta kısmında açılma oldu. İncelemeye giden ürünüm kabul gördü ama para iadesi olmamakta ve ancak o mağazadan herhangi bir ürün almam gerektiği söylendi. Beğendiğim ürünün bedeni olmaması ve başka mağazalardan getirilmem...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Boyner'den aldığım Jack & Jones hollow parka mont 1 hafta kullanım sonrası montun fermuar üstünde bulunan çıt çıtı koptu. Maltepe Park Boyner'e iade talebiyle götürdüm. İncelemeye firmaya gönderdiler. 1 hafta sonra sonuçlandı ve firma kullanıcı hatası olduğunu söyleyip red cevabı verdi. Bu kadar pah...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Verilen fiş ile mağazaya gittim. Ürünü kullanmadım. Etiketi üzerinde. Ve kasada fiş fatura veya değişim kartı gerekir diyor. Fişi gösteriyorum üzerinde irsaliye fatura no... Her şey yazıyor. İlk önce mağaza görevlisine anlattım. İlla başka bir e arşiv fatura gerekiyor dedi. Sonra yönetici geldi (tab...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23.10.2019 dan oğluma aldığım Jack Jones eşofman altı tüylenme ve yıpranma yaptı daha ilk yıkamada. Bursa Korupark mağazasına bıraktım. İnceleme 21 gün sürüyormuş... Kış başlamadan aldık kış biterken incelemeleri bitecek. Kültür tahlili bile 15 güne çıkıyor insaf yahu. Haklı çıkmayı bıraktım kapısın...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ben 21.09.2019 tarihinde Jack & Jones markalı bir ürünün iadesini yaptım ama maalesef onaylandı mesajı almadım bir ürün daha sipariş verdim bu sipariş maalesef yine iptal edildi 3. sefer bu tekrarlanıyor anlam veremiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

MH49609879 kodlu siparişimde Jack Jones marka gri renkli ve üstünde collob yazan t-shirt yerine nar çiçeği renginde ve üzerinde bored yazan 3 adet t-shirt gönderildi. Ürün iadesi yapabilirsiniz deniyor. Kargo beklemek ve göndermek sıkıcı bir süreç bu kadar ciddiyetsiz olmalarını yakıştıramadım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Jack & Jones Bursa Korupark mağazasında kot pantolon aldım 170 TL'ye terzi boyu alındı ve almaya gittim 15 gün sonra şehir dışındaydım önceden gidemedim Pazartesi Arefe gününde almaya gittim Korupark mağazada baktılar kasada ürünümü satmışlar nasıl oluyor ya para iadesi yapılmadı ve dediler bayramda...Devamını oku

  • - Görüntüleme