Toplam çözüm sayısı
..

Jack & Jones Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 899

Jack & Jones
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

112 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 6görüntüleme
  • 1 hafta önce

Jack & Jones Pantolon Renk Solması

2 ay önce aldığım pantolon rengi soldu daha 3 4 defa giydim 249 TL para verdim. Yıl garantisi devam ediyor ama üzüldüm yani bu kadar kaliteli bir markanın böyle 2 ay da harap olması faturayı fişi kaybettim güvenilir diye attım çöpe inşallah yardımcı olurlar

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 17görüntüleme
  • 1 hafta önce

Jack & Jones Ürün Değişim Yapılmadı

Bir gün önce aldığım iç çamaşırını ertesi gün bir beden büyüğü ile değiştirmeyin 3 adet ürünü atmamız gerekti böylesine kaliteli bir ismin adını 3 adet çamaşır için kirletmek çok kötü kullanılmamış ürün değişikliği yapmamak etik değil Cevahir mağazanızı kınıyorum artık çöp bile almam bu mağazanızdan...

Jack & Jones Ürün Değişim Yapılmadı
Jack & Jones Ürün Değişim Yapılmadı
profile
  • 7görüntüleme
  • 1 hafta önce

Jack & Jones Pantolon Rengi Solması

Yaklaşık 1 ya da 1 buçuk ay önce 400 lira verip aldığım kargo pantolon 1 sefer yıkadım 30 derecede normal şekilde yazıldığı gibi ve renk solması oldu. Sanki 4 5 yıldır giyilen pantolon oldu. Parası fazla olsun iyi mal olsun diye aldım daha da kötü çıktı acil geri dönüş yapılmasını istiyorum...

Jack & Jones Pantolon Rengi Solması
Jack & Jones Pantolon Rengi Solması
Jack & Jones Pantolon Rengi Solması
+1
profile
  • 46görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones Ürün Kusuru

Aldığım ürün Jack & Jones marka kot lakin ürünü aldığım firma Sporjinal Konya M1 mağazası. Ürünün 3 yerinde özür çıktı ama ret geldi. 250 TL para verdim yazık günahtır. Bir daha bu mağazadan ürün alanın ya da Jack & Jones marka bir şey alırsam Allah belamı versin. Giymediğim üründe hata çıkıyor ret ...

profile
  • 139görüntüleme
  • 4 hafta önce

Jack & Jones Kalitesizliği

Özdilek AVM den bir adet Jack Jones t-shirt aldım. Markalı ve kalitelidir diye güvenip aldım. Ama tişörtü bir kere giydim, omuzları ve boyun bölgesi giyilmeyecek derecede ağarma yaptı. Tişörtün resmini de ekleyebilirsem sizde görürsünüz. Kaliteli diye çok para verip aldığım t-shirt ü görünce ; bu ti...

Jack & Jones Kalitesizliği
profile
  • 191görüntüleme
  • 19 Haziran 19:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Jack Jones pantolon Boyner internet mağazasından aldığım 2 adet pantolon hatalı gönderdiler 2 sinde paçalarında hatalar var paçalar döndük 1 inde 1 paçası dar bir paçası geniş sadece kendi satışınız ve paranızın peşine düşmüşsünüz ne yazık ki 25 senedir texstil işiyle uğraştım sizin gibi yanlış kişi...

profile
  • 356görüntüleme
  • 11 Haziran 14:21

Jack & Jones Boxer Dikiş Hatası

Jack & Jones tan Trendyol üzerinden 2 hafta önce falan 5 adet boxer aldım 139 TL'ye lakin ürünlerin dikişleri hepsi attı. Elimle dikmek zorunda kalıyorum. Bu kadar kalitesiz ürüne bu kadar para verdik. Kaliteli diye aldığımız ürünlerin böyle çıkması beni gerçekten üzdü. Ürünlerimin değişimini talep ...

profile
  • 154görüntüleme
  • 10 Haziran 11:44

Jack Jones Pantolon 1 Sene Geçmeden Soldu

Jack Jones'tan 300 TL civarına aldığım siyah pantolonun bir sene geçmeden rengi değişti. Marka kalitesine güvendiğim için muadillerinden daha fazla para vererek aldım ama yaşadığım problem markaya olan güvenimi sarstı. Pantolon almayı düşünenlere duyurulur.

Jack Jones Pantolon 1 Sene Geçmeden Soldu
profile
  • 1188görüntüleme
  • 07 Nisan 18:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones İade Ettiğim Ürünün Parası Geri İade Edilmedi

Jack & Jones'dan 09.02.2021 tarihinde kapüşonlu baskılı sweatshirt satın almıştım. Bedeni uymadığı için 12.02.2021 tarihinde para iadesi istemiştim üstünden yaklaşık 2 ay geçti şu an 07.04.2021 tarihindeyiz ve hala param iade edilmedi, paramın hızla iade edilmesini istiyorum.

profile
  • 631görüntüleme
  • 24 Mart 13:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack Jones Ayıplı Ürünlerle İlgilenmiyor

Jack Jones Kayseri Park mağazasından defalarca ürün aldım. Aldığım son 2 üründen biri tüylendi diğerinin baskıları çıktı 250 lira verdiğim bir üründen böyle bir şikayet yaşamam üzdü. Yardımcı olacaklarını düşünerek mağazaya götürdüm aradan yaklaşık 2 hafta geçtikten sonra red cevabı geldi. Sorunum ç...

Jack Jones Ayıplı Ürünlerle İlgilenmiyor
profile
  • 712görüntüleme
  • 22 Mart 16:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones Sporjinal İade Mağduriyeti

Sporjinal sitesinden aldığım sipariş numarası 21010119105339 olan siyah Jack & Jones pantolon 2 haftada 2 yıkamada 30derecede ters çevirip yıkamama rağmen feci şekilde renk atıp diz altından kumaş ipi attı. 2 kere incelemeye gönderdim markaya ikisinde de red aldım. Ürünü geri istedim, ürünle beraber...

profile
  • 1501görüntüleme
  • 20 Mart 03:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones İade Sıkıntısı!

09.03.2021 tarihinde iade ceket gönderdim kargo ile sistemde 12.03.2021 eklenme tarihi yazıyor ama hala parası hesabıma geçmedi. Geçmesinden ziyade ürünle ilgili bilgilendirme mesajı bile henüz tarafıma gönderilmedi. Bir beden büyüğünü alacağım kaç zaman oldu bedeni kalmayacak diye korkuyorum bir ha...

Jack & Jones İade Sıkıntısı!
profile
  • 469görüntüleme
  • 19 Mart 01:47

Jack And Jones Dikiş Hatası

Jack ans jones tan 1150. Lira verip bir mont aldım montun koltuk altı dikişleri patladı böyle bir markanın bu kadar para ödeyip aldığımız bir ürünün dikişleri bu kadar kotu ve kalitesiz olabilir mi. Müşteri hizmetleri attığım maili kabul etmedi sürekli mail iletilemedi diyor

Jack And Jones Dikiş Hatası
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 609görüntüleme
  • 18 Mart 14:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones Üründe Açılmalar Mevcut

03.08.2020 tarihinde Ankara Ankamall mağazasından aldığım kot pantolon da dikiş yerlerinde arka cep kısımlarında açılmalar var belli yerlerinde incelmeler var ürün 1 ay önce incelemeye gitti fakat red cevabı aldık. Bu kararı kabul etmiyorum. Tekrar gönderiyorum 5 aylık pantolon bu hale gelemez 500₺ ...

Jack & Jones Üründe Açılmalar Mevcut
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 407görüntüleme
  • 06 Mart 21:38

Jack & Jones Üründe Deforme Oluşması

2 ay önce 450 TL mont almıştım montun cebinde sökük oluşmaya başladı ve cebi delindi montun içine bozuk para vesaire kaçıyor. Bu durumdan şikayetçiyim montu geri vermek istiyorum. Jack Jones yetkilileri yardımcı olursanız çok sevinirim.

profile
  • 513görüntüleme
  • 20 Şubat 21:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones Ürünün Renginin Solması

İzmir Gaziemir Optimum alışveriş merkezinden beğenerek aldığım Jack & Jones marka montum neredeyse yarı kış sezonunda kapüşon kısmı soldu. Bu kadar para dök Jack & Jones giy ve böyle güneşsiz havada solsun. Fotoğrafı koyuyorum ve yetkililerden bu duruma bir çözüm bekliyorum. Bir çözüm bulunmazsa bu ...

Jack & Jones Ürünün Renginin Solması
profile
  • 654görüntüleme
  • 10 Şubat 13:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Jack & Jones Şüpheli İşlem Ve İlgisizlik

08.02.2021 bu ilgisiz Jack Jones firmasından kredi kartım kullanılarak işlem yapılmış. Konu ile ilgili firmayı aradığımda tarafıma hiçbir şekilde yard...

profile
  • 576görüntüleme
  • 08 Şubat 09:36

Jack & Jones Hesabımdan Para Çekildi

Gece saat 1.35 te mesaj geldi iyzico şirketi üzerinden hesabımdan 1109.97 TL para çekilmiştir fakat ben Iyzico'yu tanımam etmem neye göre çekti anlamış değilim daha önce hiçbir türlü iyzico üzerinden alışveriş veya para almış değilim. Birinin hesabından para çekmek bu kadar kolay mı.

Jack & Jones Hesabımdan Para Çekildi
profile
  • 568görüntüleme
  • 25 Ocak 02:27

Jack & Jones Bilt Mağazacılık Para İadesi Sevmiyor!

Bilt mağazacılık hangi mağazasından alışveriş yapsam bir sorun yaşatıyorlar sağ olsunlar bu defada Jack & Jones mağazalarından alışveriş yaptım olmadı. İade ettim 7 gün içinde geri ödeme alırsınız dendi. Fakat geri ödeme yapmadılar. ilk defa görüyorum böyle bir şey, kötü bir durum ama hırs yaptım ma...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 758görüntüleme
  • 21 Ocak 12:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones Fazla Çekilen Para İadesinin Yapılmaması

Jack Jones firmasından 15 Aralık tarihinde internet üzerinden alışveriş yaptık. Toplam alışveriş bedeli 273,71 TL kartımdan 3 kere çekildi. Kartımdaki hareketleri firmaya göndersem de firma bana fazla yapılan çekimden sadece bir tanesini iade etti. Diğeri hesaplarımıza geçmediğini belirtti. Garanti ...

Jack & Jones Fazla Çekilen Para İadesinin Yapılmaması
profile
  • 908görüntüleme
  • 06 Ocak 18:17

Jack & Jones Ürünü İade Ettim, Para İadesi 15 Gündür Yapılmadı

Mersin Forum AVM de bulunan Jack & Jones mağazasından aldığım montu iade ettim. En fazla 1 hafta içinde hesabınıza yatar dediler, para hesabıma yatmadı. Mağazaya gittim paramın yatmadığını söyledim, bankadan kaynaklı olabilir dediler biz sizi ararız dediler, aramadılar. Telefon numaralarını da verme...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1478görüntüleme
  • 05 Ocak 22:05

Jack & Jones Pantolon Renk Solması

Jack & Jones İzmir Optimum mağazasından 02 Ağustos 2020 tarihinde siyah kargo pantolon aldık. Fakat yaklaşık 1 ay içinde inanılmaz bir şekilde soldu. Ve pantolon bir ay içinde maksimum 2 kere yıkanmıştır. Ürünümü solma dolayısıyla incelemeye verdim geri dönüş yapacaklarını söylediler. Üzerinden 2 ay...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 701görüntüleme
  • 02 Ocak 20:48

Jack & Jones Hediye Paketi Ve Poşeti Sorunu

Online sitenizden 3 adet sweatshirt aldım yılbaşı öncesi arkadaşıma hediye vermek için ürünler elime ulaştığı zaman ne bir poşet ne bir paket vardı jelatin içerisinde gelmiştir... Maltepe Piazza mağazanıza gittim hediye paketi ve poşeti almak için faturamı gösterdim ve mağaza yetkilisinin cevabı on...

profile
  • 891görüntüleme
  • 31 Aralık 2020 10:52

Jack & Jones Ulaşılamayan Telefon Açmayan Müşteri Temsilciliği

Jack and Jones öncelikle alışverişi direk olarak kestiğim bir marka bu kendileri için önemsiz olabilir ama bu da benim kendilerine karşı pasif direnişim. 25.12.2020 cuma günü akşam saatlerinde kendi sitelerinden toplam 71 TL tutarından bir alışveriş yaptım 28.12.2020 pazartesi sabahı maalesef ki Sco...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Jack & Jones, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96