Toplam çözüm sayısı
..

Jack & Jones Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.669

Jack & Jones
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

117 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 154görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones Ürünün Kalitesiz Olması

2020 yılının Temmuz ayında Ankara Ankamall alışveriş merkezinin Boyner mağazasından Jack & Jones markalı siyah erkek kot pantolonu aldık. Pantolonu kullanmaya başlayalı 8 ay olmadan ağ kısmında yırtılma oldu. Bu markayı kaliteli olduğunu düşündüğümüz için almıştık maalesef ucuz etiketli mallardan hi...

profile
  • 271görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones Sporjinal İade Mağduriyeti

Sporjinal sitesinden aldığım sipariş numarası 21010119105339 olan siyah Jack & Jones pantolon 2 haftada 2 yıkamada 30derecede ters çevirip yıkamama rağmen feci şekilde renk atıp diz altından kumaş ipi attı. 2 kere incelemeye gönderdim markaya ikisinde de red aldım. Ürünü geri istedim, ürünle beraber...

profile
  • 352görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones Üründe Açılmalar Mevcut

03.08.2020 tarihinde Ankara Ankamall mağazasından aldığım kot pantolon da dikiş yerlerinde arka cep kısımlarında açılmalar var belli yerlerinde incelmeler var ürün 1 ay önce incelemeye gitti fakat red cevabı aldık. Bu kararı kabul etmiyorum. Tekrar gönderiyorum 5 aylık pantolon bu hale gelemez 500₺ ...

Jack & Jones Üründe Açılmalar Mevcut
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 413görüntüleme
  • 15 Mart 09:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones Kusurlu Üründe Fiyat Farkı!

22 Eylülde Jack & Jones tan aldığım pantolon kusurlu çıktı 17.02.2021 tarihinde değişim için Konya Kent Plaza mağazasına incelenmesi için verdim, incelenme sonu bana hediye çeki verdiler. Lakin ben kusurlu çıkan pantolonumun aynı model aynı bedeninden istedim 160.00 TL fiyat farkı aldılar açıklamala...

profile
  • 703görüntüleme
  • 18 Şubat 19:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack And Jones Kusurlu Ürünü İade Ve Değişim Yapmıyor

Jack and Jones Marmara Forum mağazasından almış olduğum kusurlu olan giyilmemiş kot pantolon ürün fiyat etiketi söküldüğü için iade ve değişim yapılmadı, daha sonrasında merkezi arayarak durumu belirttim ve özür dilenerek ürünü merkeze incelemeye gönderilmesi tarafıma rica edildi. Marmara Forum şube...

Jack And Jones Kusurlu Ürünü İade Ve Değişim Yapmıyor
profile
  • 670görüntüleme
  • 05 Şubat 18:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones Ayıplı Ürün Değişim

25 kasımda Jack & Jones dan gelen hediye pantolonun 2 ay içinde deforme olmasından dolayı Maltepe Piazza mağazasına gittim fakat fiş olmadan işlem yapılamadığını belirttiler. Müşteriler her aldığı ürünün fişini saklayamaz ya telefon numarası ya da alındığı tarihten alışveriş bulunabilir ilk defa bu ...

Jack & Jones Ayıplı Ürün Değişim
Jack & Jones Ayıplı Ürün Değişim
profile
  • 523görüntüleme
  • 28 Ocak 19:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones Ürün Onayı Olduğu Halde...

Firmanızdan almış olduğum ürün teste gönderilip test olumlu sonuçlanmıştır. Yalnız firmanız tarafından verilen kağıdı pantolonumda unuttuğum için çamaşır makinesinde kağıt okunmayacak şekilde gelmiştir. Bu konuda mağaza müdürünüzden yardımcı olmasını istedim fakat ürününüz onay aldığı halde size yar...

Jack & Jones Ürün Onayı Olduğu Halde...
Jack & Jones Ürün Onayı Olduğu Halde...
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 553görüntüleme
  • 26 Ocak 12:10

Jack & Jones Sökük Armalı Boyer

10.01.2021 tarihinde Boyner'den Jack Jones marka kot pantolon aldım ama gel gör ki arma kısmında sökük göndermişler. Boyner'den yaptığım bu 4. Bozuk ürün bilerek mi yapıyorlar. Acaba bilmiyorum. Bunlar Boyner'i itibarsızlaştırma politikaları cem Boyner ne düşünüyor bu konuda?

profile
  • 894görüntüleme
  • 12 Ocak 17:25

Jack & Jones Sorunlu Ürün İadesi

Sakarya Gencallar mağazasından satın almış olduğum Jack & Jones marka pantolon. Aşırı derecede tüy topladığı için geri iade etmek istedim. Gencallar mağazası ürünü Jack & Jones firmasına incelemeye gönderdi. Firmanın sonucu ise kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Benden kaynaklanan bir sorun olsa ...

Jack & Jones Sorunlu Ürün İadesi
profile
  • 1.148görüntüleme
  • 05 Ocak 22:05

Jack & Jones Pantolon Renk Solması

Jack & Jones İzmir Optimum mağazasından 02 Ağustos 2020 tarihinde siyah kargo pantolon aldık. Fakat yaklaşık 1 ay içinde inanılmaz bir şekilde soldu. Ve pantolon bir ay içinde maksimum 2 kere yıkanmıştır. Ürünümü solma dolayısıyla incelemeye verdim geri dönüş yapacaklarını söylediler. Üzerinden 2 ay...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 534görüntüleme
  • 28 Aralık 2020 21:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones Renk Atma Deforme

2 ay önce aldığım malum marka jeans pantolon 6bay garantili olması rağmen kabul edilmedi. Değişime gönderdim 10 gün sonra haber edeceklerdi 25 gün sonra mağazaya gittim aynı şekilde oradan bir fotokopi verip incelendi denildi Tüketici Hakları'na başvurdum

profile
  • 1.085görüntüleme
  • 17 Kasım 2020 22:02

Jack & Jones Garantili Ürünüm Garantiye Alınmadı!

Siyah kot pantolon almış olduğum  Jack & Jones   firmasında kullandığım ürün bacak kısmında tüylenme renk solması ve yırtılma mevcut ürüne garanti veriyor firma arkasında durmuyor şikayetçiyim Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim. Gerekli evraklarımı gönderdim.

profile
  • 1.356görüntüleme
  • 27 Ekim 2020 12:14

Jack & Jones Kargo Pantolon Yanlış Geldi

Diyarbakır ceylan AVM'deki mağazanızdan alışveriş yaptım ellerinde siyah kargo pantolon yokmuş biz siyah istiyoruz dedik tamam kargoyla göndeririz dediler ve kaç gün sonra kargom geldi yine haki göndermişler ve oradaki Ç*** hanıma resmini attığımız halde siyah gibi duruyor diyor. Dalga geçer gibi üs...

profile
  • 1.609görüntüleme
  • 02 Ekim 2020 17:50

Jack & Jones Defolu Kot Pantolon

28.09.2020 de oğluma aldığım siyah kot pantolonun sağ arka bacak tarafında beyaz boya gibi 3 cm uzunlukta alt alta 2 adet çizgi halinde defonun olduğunu oğlum üzerine giyince fark ettik. Ürünün etiketlerini oğlum giyinmeden söküp çöpe atmıştı. 02.10.2020 tarihinde ürünü defolu olduğu İçin faturasıyl...

profile
  • 1.555görüntüleme
  • 28 Eylül 2020 23:44

Jack & Jones Sözde Kaliteli Bir Markaymış

Marmara Forum AVM 'de bulunan Jack & Jones mağazasından 19.09' da aldığım 289 TL tutarındaki kumaş pantolonu iki saat giymeme rağmen ön ve arka kısımında aşırı potluk ve aşırı dizi yapması sonucu 27.09'da aldığımdan bir hafta sonrasında mağazaya iade etmek için gittiğimde mağaza yetkilisi üründe eti...

Jack & Jones Sözde Kaliteli Bir Markaymış
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.479görüntüleme
  • 13 Eylül 2020 19:52

Jack Jones Kargo Pantolon Bacak Arası Erime Sorunu

Merhaba, 12/09/2020 aldığım kargo pantolon sadece 1 gün giydim ve yıkadım 13/09/2020 de pantolon bacak arasında aşırı derecede incelme oldu. Bir dahaki yıkamada kesinlikle yirtilicaktir. Ben normalde her şeyimi Jack Jones ten alıyorum ve ilk defa başıma böyle bir problem geldi.

Jack Jones Kargo Pantolon Bacak Arası Erime Sorunu
Jack Jones Kargo Pantolon Bacak Arası Erime Sorunu
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Jack & Jones
ile
Sporjinal
Jack & Jones
ile
Mavi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Jack & Jones,1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97