Jack & Jones Müşteri Memnuniyeti Şikayetleri

(30 şikayet)
Şikayet Konuları

İstanbul Cevahir AVM deki mağazanızdan gri renkte bir pantolon satın aldım, pantolonun arka cep bölümündeki etiket makinede talimatlara uygun bir şekilde yıkadığım halde boya verdi tarafıma fatura verilmedi, be…

17 Temmuz MetinMetin 489

Malatya Park AVM'de bulunan Jack Jones mağazasından aldığım gömlek defolu çıktı değişim talebi ile mağazaya gittiğimde ısrarla fatura istendi ve faturasız yardımcı olamayacakları ifade edildi, mağaza açılalı za…

01 Haziran MustafaMustafa 763

2 ay önce Özdilek'ten almış olduğun Jack & Jones marka deri ceketim omuz kısmındaki dikişlerinden açıldı. Özdilek tarafından firmaya gönderildi ve kullanıcı hatası diyerek firma geri göndermiş 2 ya da 3 kez giy…

12 Mart AhmetAhmet 696

Metrocity'deki Jack & Jones'un kendi mağazasından oğluma 13.01.2019'da bir kaban aldık. Kabanı alırken fermuarı takıldı ve mağaza görevlisi zorlayarak kapatabildi. Sonraki denemelerimizde takılma azalır gibi ol…

05 Şubat AyselAysel 977

180₺'ye aldığım core montun sağ kolunda lastik yok bildiğiniz. Ürün incelemeye gidip olumsuz sonuçlandı. Allah aşkına lastiğin olmaması kullanıcı hatası mı? Yazıklar olsun. Hakkımı Tüketici Mahkemesi'nde arayac…

22 Ocak İlhamiİlhami 1.269

2 ay önce 450 TL verip aldığım deri botum 1.5 ay içinde yırtıldı. 1.5 ay içinde maksimum 10 kere giydiğim botun yırtılması gerçekten trajikomik, kaldı ki her gün giysem bile böyle bir şey olması kabul edilemez.…

25 Aralık 2018 OganOgan 1.594

Jack & Jones sevdiğim bir markadır. 4 adet pantolon almıştım. 1 tanesi ilk yıkamada çizgiler oluştu. 2 Kez giyebildim. Mağazaya götürdüm, müşteri memnuniyeti adına aldılar, incelendikten sonra cevap verilir ded…

10 Aralık 2018 MehmetMehmet 1.207

16.07.2018 tarihinde Metrocity Jack & Jones mağazasından alınan 39.99 TL tutarlı ürün 17.07.2018 tarihinde iade edilmesine rağmen hala kredi kartına ücret iadesi yansımamıștır. Sürekli aramama rağmen biz size d…

08 Ağustos 2018 UtkuUtku 1.024

Jack & Jones sürekli takip ettiğim ve beğendiğim bir marka. Gerek mağazalardan gerek internet alışverişiyle t-shirtlerini sweatshirtlerini montlarını jean pantolonlarını alırım. 08.06.2018 tarihinde Mall Of İst…

20 Haziran 2018 SerkanSerkan 905

Kozyatağı Optimum Ayakkabı Dünyası mağazasından Jack & Jones marka bot ocak ayı başlarında alındı. Şubat sonu botun tabanı 2 ye ayrıldı mağazaya botu teslim ettik. Aylar geçti haber yok. Dün yüz yüze gidip botu…

21 Mayıs 2018 EsraEsra 1.157

28.01.2018 tarihinde 399.99 aldığımız montun eve gittiğimizde sağ cep üstünde kumaş hatası olduğundan bugün geri getirdik (Cevahir mağazası) kasada bulunan bayan mağaza müdürünü çağırdı hiçbir şekilde yüzümüze …

05 Şubat 2018 DilekDilek 2.644

Jack&Jones Metrogarden AVM'de yer alan mağazaya tadilat için verdiğimiz siyah parka için 3 haftalık süre 1 ay olunca aradık hatta mağazaya gittik tadilatın yapılamadığını parkanın bundan dolayı herhangi bilgi v…

26 Ocak 2018 HulyaHulya 1.533

Ankara Cepa şubesinden 3 gün önce alıp yalnızca birkaç saat giydiğim parkayı üzerinde gördükleri birkaç tüy olması ve etiketinin çıkarılmış olması sebebiyle pantolonla değiştirmeyi reddettiler. Ürünün kazakla s…

18 Ocak 2018 AnilAnil 1.305

Eskişehir Espark AVM'de Jack Jones dan Aldığım montun bedeni büyük geldiği için aynı ürün için beden değişim talebinde bulundum. Montu incelemeden bunu direk reddettiler. Faturası ile gitmeme rağmen ürünün bilg…

02 Aralık 2017 MuratMurat 2.210
1 2

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları