Görünüm          
324 şikayet listeleniyor
sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon İsmail Şikayetini Yayından Kaldırdı.
1 hafta önce
Jack & Jones Logo

Geçen hafta Salı günü Marmara Forum Jack Jones firmasından ürün aldım ürünün bedeni olmadığı için Ödeme yapmam karşılığında Cevahir mağazasından sipariş vereceklerini söylediler bende ödemeyi yaptım en geç Cuma’ya kadar gelir dediler Cuma günü geldiğinde aradım mağazayı siparişim hakkında bilgi alma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Giyim sektöründe oldukça popüler bir marka olarak bildiğim Jack & Jones marka ürünlerden alarak, Boyner mağazasından uzun bir süredir alışveriş yapmaktayım ve bundan tahmini 1 sene gibi bir süre önce 2 adet kot pantolon satın aldım. 2 pantolonun da ağ kısmında kumaştan ötürü incelme ve renk solması ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Boyner mağazasından Jack & Jones marka kot pantolon aldım yaklaşık 5 ay önce ama maksimum 6-7 defa giymişimdir. Pantolonun ağ kısmında oluşan deformasyon pantolonu şalvar gibi yaptı. Terziye götürüp gösterdim likrası bozulmuş dedi ve bende Boyner mağazasından Jack & Jones firmasına inceleme için iad...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 6 ay önce bir kot aldım ama hemen deforme oldu. Samsun Piazza mağazasından almıştım şu anda mağazaları kapalı ve garantiye yollayacağım bir iletişim merci yok. Bu kadar müşteri memnuniyeti olmayan bir firma daha görmedim!Devamını oku

  • - Görüntüleme

Diyarbakır Ceylanpark Jack & Jones mağazasından aldığım 2. Kullanımımda tüylenmeye başlayan sweatshirt ü incelemeye gönderdim. İnceleme sonuçlanma sürecim uzun sürdü. İnceleme sonucunu öğrenmek için mağazayı ara ara ziyaret edip sorgulamalarını rica ediyordum. Zaten incelemeye gönderdiğime dair herh...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Jack & Jones gerçekten malının arkasında duran bir marka değil, pazar günü aldığım bir t-shirt defolu çıkmıştır ve giyilmemiş. Bir urunu teste gönderecekler hep salak yerine konulan müşteriler oluyor. Yazıklar olsun size ve markanıza ve yemin ediyorum o tişörtü Point' te bulunan Jack & Jones mağazas...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Severek aldığım pantolonlar bir iki yıkamadan sonra deforme oluyor. Önce ben hatalı yıkıyorum o yüzden oluyor diye düşündüm ama tüm kurallara riayet edip yumuşatıcı bile kullanmadığım halde yeni aldığım pantolonlar da bile aynı deformasyon oluşunca problemin materyalle ilgili olduğunu düşünüyorum. M...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bursa Nilüfer Özdilek AVM den, Özdilek departman mağazasından Jack Jones marka yeni sezon jean pantolon aldım. Ürünü alalı 1,5 ay olmasına karşın aşırı pamuklaşma yaptı ve rengi inanılmaz derecede açılmaya başladı. 260 TL bir pantolona verdim. Yan sanayi alsam tam 5 pantolon parası yapar. Özdilek mi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Malatya Park Jack Jones'da 01.01.2020'de aldığım pantolonun ayıplı üretim olduğunu fark ettim. 1 hafta sonra elimdeki kredi kartı slibinide zımbalayıp incelemeye gönderdiler. Pandemi süreci AVM'lerin kapanması derken aradan 4 ay geçti, AVM'ler açıldı. Bir gidip bizim ürünü sorayım dedim. Mağazası ko...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mağazanızdan aldığım montta ki sorun nediyle değişime verdim fakat İstanbul Üsküdar Capitol AVM içindeki mağaza pandemi sürecinde kapanmış değişime verdiğim ürüne hiçbir şekilde ulaşamıyorum gerekli bilgi verilmediğinden mağdur ediliyorum iletişime geçip ulaşamıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Su geçirmez olarak erkek arkadaşıma hediye aldığım mont üzerinizde mont yokmuşçasına su alıyor. İade talebi oluşturdum. [email protected] adresine mail attım 1 aydan fazladır ne maille dönüş yapıldı ne de arandım. Hediye olarak verdiğim mont su geçirdi diye bana geri verilince de rezil oldum. İve...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Sadece 1 saat giydiğim, çeşitli bölgelerde dikişlerinde defoları olduğunu fark edince ürünü aldığım İstanbul Cevahir AVM mağazasına giderek iade talebi etmeme rağmen defolu mallarını geri alamayacaklarını ancak merkeze gönderebileceklerini 21 gün içinde ücret iadesi talebimin olumlu ya da olumsuz de...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

İzmir Westpark AVM Sporthink mağazasından aldığım Jack & Jones mont ilk ay içerisinde daha 2-3 kullanım sonrası omuz bölgelerinden sökülmeye başladı. Hemen aldım mağazaya gittim ürünü yolladılar 20 gün sonra geldi. Kullanıcı hatası sebebiyle ret edilmiş. Kullanıcı hatası denilen şey giymek. Yani giy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

25 şubatta iade yaptığım ürünün parası hala yatırılmadı mağazalar kapalı olduğu için hiçbir yere ulaşamıyoruz! 15 gün içerisinde iade yapılacak dendi bir ay oldu bankamızla da görüştük herhangi bir ödeme olmadığı söylendi.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Antalya Migros AVM Boyner mağazasından almış olduğum Jack & Jones marka kotlarımdan bir tanesi giydiğim gün aşırı derecede genişleyerek kendini saldı ve giyilemez duruma geldi. Aynı gün beklemeden Boyner mağazasına giderek ürün değişim talebinde bulundum. Onlarda ürünü incelemeye göndereceklerini sö...Devamını oku

  • - Görüntüleme