Toplam çözüm sayısı
..

Jack & Jones Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 946

Jack & Jones
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

61 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 75görüntüleme
  • 4 gün önce

Jack & Jones'ta Boxer Bedenlerinde Hata Olması

Aldığım boxerlerda beden problemi var aynı model ve aynı desen daha önce aldığım ürünlerle yeni aldıklarım arasında yaklaşık bel kısmında 3-4 cm fark var hiçbir şekilde ürün olmuyor. Beden tablosu yanlış belirtilmiş. Aynı şikayet bir arkadaşımdan da geldi. Tam 9 adet aldım ve tanesine 50 TL ödedim. ...

profile
  • 75görüntüleme
  • 2 hafta önce

Jack & Jones Ürünleri Yırtılıyor Ve Renkleri Soluyor!

Mart 2020 'de aldığım siyah t-shirtler 4 - 5 sefer giymeme rağmen renklerinde solma oldu, ayrıca farklı tarihlerde 10-15 adet aldığım boxerların da ağ bölgeleri yırtılıyor ve bel kısmındaki lastikleri sökülüyor. Kaliteli diye aldığımız ürünlerde her seferinde mağduriyet yaşıyorum.

profile
  • 19görüntüleme
  • 17 Ağustos 08:29

Jack & Jones Tüylenme Ve Renk Solması

Jack Jones markasından bir yakınım bana hediye olarak 3 t shirt aldı bir t shirtün 2-3 kez giymeme rağmen daha alalı 2 ay olmasına rağmen rengi soldu diğer t shirt ümün ise Jack Jones yazan logo kısmında tüylenme meydana geldi. 2 t shirt'ü garantiye vermek istiyorum ama bana hediyeyi alan yakınım fa...

profile
  • 68görüntüleme
  • 14 Ağustos 14:29

Jack & Jones Kalitesiz Ürün Birkaç Yıkamada Çöp Oluyor

Eşimin aldığı bütün tişörtler birkaç yıkama sonra deliniyor en son bir tanesine 150 TL verdiğimiz t-shirt henüz bir ay geçmeden yine delindi eşimde ısrarla buradan t-shirt almaya devam ediyor aynı sorunu jeanlerde de var on fermuara yakın kısımdan incelmeye başlıyor ve orası da yıpranıp açılıyor. Ma...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 396görüntüleme
  • 14 Temmuz 19:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones İade Kabul Etmiyor Başka Ürün Gönderiyor

Jack and jones dan 43579 sipariş numarası ile 1 tshirt 1 sweatshirt sipariş verdim. Tshirt u giyip güneşte terledikten sonra renk değiştirdi, soldu yaka kısmı terlediğim yerler, olabilir deyip yıkadım. Ama solması düzelmedi. Bunun üzerine kusurlu ürünü kanuni süresi içerisinde siparişi iade ettim. ...

Jack & Jones İade Kabul Etmiyor Başka Ürün Gönderiyor
Jack & Jones İade Kabul Etmiyor Başka Ürün Gönderiyor
Jack & Jones İade Kabul Etmiyor Başka Ürün Gönderiyor
+2
profile
  • 248görüntüleme
  • 28 Haziran 10:55

Jack & Jones Ürünler Bekleniyor

25.06.2021 tarihinde deniz şortu iade ettim. Bugün 28.06.2021 ve bugüne kadar kargomun durumu ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İade geçmişimde bir bilgi yok. Ürünün ücreti hesabıma geçmedi. İade işlemlerim kısmında ürünler bekleniyor olarak gözüküyor yaklaşık 3 gün oldu gerekli bilgi...

profile
  • 454görüntüleme
  • 25 Mayıs 16:18

Jack & Jones Yerli Üretim Ürün Kalitesini Bitirmiş

9 yıllık Jack Jones kullanıcısıyım Trendyol’dan Jack Jones t-shirt aldım yaka kısmı paketlemede resmen görülecek şekilde defolu geldi. Ayrıca yerli üretime geçmiş olmaları firmanın kariyerini sonlandırmış. Jack bu kadar kalitesiz ürün olamazdı. Yurt dışı jack hemen anlaşmayı iptal etmeli. Jack marka...

Jack & Jones Yerli Üretim Ürün Kalitesini Bitirmiş
profile
  • 162görüntüleme
  • 19 Mayıs 11:33

Morhipo.com Ve Jack & Jones Tshirt

23/03/2021 Tarihinde Morhipo.com'daki Jack & Jones'dan sayfasından yapmış olduğum siparişteki hediye paketi seçeneğini seçmem gerekçe olarak gösterilerek sipariş tarafıma hem geç teslim edildi. Hem de gelen ürün ense kısmında bir delikle geldi. Ayrıca ürün baskısı ürün açıklamasında belirtilenin aks...

Morhipo.com Ve Jack & Jones Tshirt
Morhipo.com Ve Jack & Jones Tshirt
profile
  • 1105görüntüleme
  • 30 Nisan 23:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones Marka Mont Problemi

15.11.2020 tarihinde İstanbul Cevahir AVM Boyner mağazasıdan Jack & Jones marka montu 489,96 TL ücret vererek satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre koltuk altlarında, dirsek, yaka, omuz ve cep ağzı bölgelerinde kumaş boyalarında soyulmalar meydana gelmiştir. 16.04.2021 tarihinde ürünü aldığım ma...

Jack & Jones Marka Mont Problemi
Jack & Jones Marka Mont Problemi
Jack & Jones Marka Mont Problemi
+4
profile
  • 398görüntüleme
  • 28 Nisan 18:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones Kabinin İçi Görünüyor

Şu deneme kabinlerindeki perdelerinizi arşa mı çıkaracaksınız girip deneyemedim utancımdan. Pantolon deneyeceğim oturup ayak kısmını çıkaracağım otursam çıplakken her yerim görünecek. Kabinin önünde insanlar var bu mu modernlik anlayışınız? İnsanların oramızı buramızı görmesi mi ne kadar saçma bir m...

profile
  • 1068görüntüleme
  • 30 Mart 14:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones Ürünün Kalitesiz Olması

2020 yılının Temmuz ayında Ankara Ankamall alışveriş merkezinin Boyner mağazasından Jack & Jones markalı siyah erkek kot pantolonu aldık. Pantolonu kullanmaya başlayalı 8 ay olmadan ağ kısmında yırtılma oldu. Bu markayı kaliteli olduğunu düşündüğümüz için almıştık maalesef ucuz etiketli mallardan hi...

profile
  • 925görüntüleme
  • 23 Mart 16:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones Fermuarı Bozuk Montu Bile Değiştirmiyorlar!

Jack & Jones markasından aldığım montun fermuarı 5 günlük kullanım içerisinde alt kısmından açıldı. Alttan açılmış şekilde mağazaya götürdüm. Mağaza müdürü ürünün fermuarını tamamen açtı ve tekrar kapattı. Bir sorun olmadığını ve kullanıcı hatası olduğunu söyledi. Kullanıcı hatası olduğunu düşünüyor...

Jack & Jones Fermuarı Bozuk Montu Bile Değiştirmiyorlar!
profile
  • 1501görüntüleme
  • 20 Mart 03:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones İade Sıkıntısı!

09.03.2021 tarihinde iade ceket gönderdim kargo ile sistemde 12.03.2021 eklenme tarihi yazıyor ama hala parası hesabıma geçmedi. Geçmesinden ziyade ürünle ilgili bilgilendirme mesajı bile henüz tarafıma gönderilmedi. Bir beden büyüğünü alacağım kaç zaman oldu bedeni kalmayacak diye korkuyorum bir ha...

Jack & Jones İade Sıkıntısı!
profile
  • 754görüntüleme
  • 18 Mart 14:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones Üründe Açılmalar Mevcut

03.08.2020 tarihinde Ankara Ankamall mağazasından aldığım kot pantolon da dikiş yerlerinde arka cep kısımlarında açılmalar var belli yerlerinde incelmeler var ürün 1 ay önce incelemeye gitti fakat red cevabı aldık. Bu kararı kabul etmiyorum. Tekrar gönderiyorum 5 aylık pantolon bu hale gelemez 500₺ ...

Jack & Jones Üründe Açılmalar Mevcut
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 469görüntüleme
  • 21 Şubat 22:30

Jack & Jones Mağazasından Aldığım Deri Ceketin Parça Parça Dökülmesi

Yaklaşık olarak 2-3 yıl önce Jack & Jones mağazasından almış olduğun deri ceketin boyun ve kol kısımlarındaki deriler dökülmeye başladı. Kalitesine güvendiğim sürekli alışveriş yaptığım bu markadan bu kadar kötü bir ürün çıkmasına şaşırdım. Üzerime giydiğimde ceketin siyah küçük küçük parçaları hep ...

Jack & Jones Mağazasından Aldığım Deri Ceketin Parça Parça Dökülmesi
Jack & Jones Mağazasından Aldığım Deri Ceketin Parça Parça Dökülmesi
Jack & Jones Mağazasından Aldığım Deri Ceketin Parça Parça Dökülmesi
+1
profile
  • 513görüntüleme
  • 20 Şubat 21:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones Ürünün Renginin Solması

İzmir Gaziemir Optimum alışveriş merkezinden beğenerek aldığım Jack & Jones marka montum neredeyse yarı kış sezonunda kapüşon kısmı soldu. Bu kadar para dök Jack & Jones giy ve böyle güneşsiz havada solsun. Fotoğrafı koyuyorum ve yetkililerden bu duruma bir çözüm bekliyorum. Bir çözüm bulunmazsa bu ...

Jack & Jones Ürünün Renginin Solması
profile
  • 1195görüntüleme
  • 18 Şubat 19:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack And Jones Kusurlu Ürünü İade Ve Değişim Yapmıyor

Jack and Jones Marmara Forum mağazasından almış olduğum kusurlu olan giyilmemiş kot pantolon ürün fiyat etiketi söküldüğü için iade ve değişim yapılmadı, daha sonrasında merkezi arayarak durumu belirttim ve özür dilenerek ürünü merkeze incelemeye gönderilmesi tarafıma rica edildi. Marmara Forum şube...

Jack And Jones Kusurlu Ürünü İade Ve Değişim Yapmıyor
profile
  • 1001görüntüleme
  • 04 Şubat 15:18

Trendyol / Jack & Jones - İade Engeli İçin "Paketi Açık" İç Çamaşırı!

Trendyol üzerinden, Jack & Jones satıcısından, 5'li paket erkek iç çamaşırı aldım. Fakat şöyle bir sıkıntı var, iç çamaşırları, hijyen kaygıları nedeniyle, paketi açıldı mı ve/veya denendi mi, iade edilemeyen ürünler arasında. Fakat bunun için, paketini "kapalı" olarak göndermek gibi bir zorunluluğu...

profile
  • 676görüntüleme
  • 26 Ocak 12:10

Jack & Jones Sökük Armalı Boyer

10.01.2021 tarihinde Boyner'den Jack Jones marka kot pantolon aldım ama gel gör ki arma kısmında sökük göndermişler. Boyner'den yaptığım bu 4. Bozuk ürün bilerek mi yapıyorlar. Acaba bilmiyorum. Bunlar Boyner'i itibarsızlaştırma politikaları cem Boyner ne düşünüyor bu konuda?

profile
  • 784görüntüleme
  • 28 Aralık 2020 15:54

Jack & Jones Ürün Değişim Talebinin Reddedilmesi

Kayseri Boyner mağazasından Jack & Jones bir mont almıştım. Bir kez giymeme rağmen Montun fermuar kısımlarında açılma oldu. Ürünü garantiye gönderdim. 20 gün sonrasında firma kullanıcı hatası verdiğinden dolayı ret yanıtı verildi diye bilgi verildi. Boyner mağazasında da yardımcı olmadılar. Ürünümün...

Jack & Jones Ürün Değişim Talebinin Reddedilmesi
profile
  • 800görüntüleme
  • 09 Aralık 2020 11:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones Suni Deri Ceket Deformasyonu

Jack Jones firması şikayet hattına ulaşamıyorum. 2018 de N11 den satin aldığım suni deri ceket 1 sene kullanım sonrası, sırt kısmında soyulmalar başladı. 1 seneye yakin giymedim. Dolaptan durdu. Pandemi başlangıcında bir baktım her taraftan kabarmalar başlamış her yerden soyuluyor. Bu kadar dayanak...

Jack & Jones Suni Deri Ceket Deformasyonu
Jack & Jones Suni Deri Ceket Deformasyonu
Jack & Jones Suni Deri Ceket Deformasyonu
+4
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  3 Yorum
profile
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
  • 28 Kasım 2020 15:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“sikayetvar.com'dan ne kadar da cevap alamasam da jackjones.com.tr ve Jack Jones firması web sitesi üzerinden haklı olduğum konuda bana yardımcı olup bir tüketici olarak yaşadığım mağduriyete olumlu olarak iade işlemimi gerçekleştirmiştir.teşekkürler”

Yusuf Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1236görüntüleme
  • 17 Kasım 2020 22:02

Jack & Jones Garantili Ürünüm Garantiye Alınmadı!

Siyah kot pantolon almış olduğum  Jack & Jones   firmasında kullandığım ürün bacak kısmında tüylenme renk solması ve yırtılma mevcut ürüne garanti veriyor firma arkasında durmuyor şikayetçiyim Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim. Gerekli evraklarımı gönderdim.

profile
  • 735görüntüleme
  • 25 Ağustos 2020 09:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones Boxer Problemi!

Jack & Jones firmasından yaklaşık 5 senedir çorabına kadar alışveriş yapan birisiyim. (dolabımda Jack & Jones'tan başka max 2 kıyafet vardır). Yalnız boxerlarda kronik midir bilmem 3-4 yıkama sonrası genital bölgenin alt kısmında yırtılmalar oluyor direk çöpe atıyorum. Firma yetkililerinin ilgilerin...

Jack & Jones Boxer Problemi!
Jack & Jones Boxer Problemi!

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Jack & Jones, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97