Jack & Jones

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 20.575

Jack & Jones
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 126
Çözüm Sayısı 7
profile-icon
profile-icon

Jack & Jones 22 şikayet listeleniyor.

profile
  • 260görüntüleme
  • 2 hafta önce

Jack & Jones Pantolon Renk Solması

Jack & Jones İzmir Optimum mağazasından 02 Ağustos 2020 tarihinde siyah kargo pantolon aldık. Fakat yaklaşık 1 ay içinde inanılmaz bir şekilde soldu. Ve pantolon bir ay içinde maksimum 2 kere yıkanmıştır. Ürünümü solma dolayısıyla incelemeye verdim geri dönüş yapacaklarını söylediler. Üzerinden 2 ay...

  • profile
1 Destekçi
profile
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
  • 28 Kasım 2020 15:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“sikayetvar.com'dan ne kadar da cevap alamasam da jackjones.com.tr ve Jack Jones firması web sitesi üzerinden haklı olduğum konuda bana yardımcı olup bir tüketici olarak yaşadığım mağduriyete olumlu olarak iade işlemimi gerçekleştirmiştir.teşekkürler”

Yusuf Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.564görüntüleme
  • 26 Kasım 2020 19:03

Jack & Jones İnternet Üzerinden Sipariş Sorunsalı

Ürünü, 14.11.2020'de internet siteleri üzerinden "Üye olmadan" şeklinde ilerleyerek satın aldım. Fakat hediye aldığım ürün beden olarak olmadığından iadesi için önce mağazasına gittik. Mağazada ınternet sitelerinin yeni açıldığını henüz mağaza üzerinden değişim/iade yapılmadığı belirtildi.  Bunun ü...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 1.209görüntüleme
  • 27 Ekim 2020 12:14

Jack & Jones Kargo Pantolon Yanlış Geldi

Diyarbakır ceylan AVM'deki mağazanızdan alışveriş yaptım ellerinde siyah kargo pantolon yokmuş biz siyah istiyoruz dedik tamam kargoyla göndeririz dediler ve kaç gün sonra kargom geldi yine haki göndermişler ve oradaki Ç*** hanıma resmini attığımız halde siyah gibi duruyor diyor. Dalga geçer gibi üs...

profile
  • 1.354görüntüleme
  • 13 Eylül 2020 19:52

Jack Jones Kargo Pantolon Bacak Arası Erime Sorunu

Merhaba, 12/09/2020 aldığım kargo pantolon sadece 1 gün giydim ve yıkadım 13/09/2020 de pantolon bacak arasında aşırı derecede incelme oldu. Bir dahaki yıkamada kesinlikle yirtilicaktir. Ben normalde her şeyimi Jack Jones ten alıyorum ve ilk defa başıma böyle bir problem geldi.

profile
  • 613görüntüleme
  • 19 Temmuz 2020 17:23

Jack & Jones Ürün Defolu Geldi

29 Haziran 2020'de elime geçen Trendyol aracılığıyla Jack & Jones'tan aldığım sweatshirt defolu çıktı. İade kodu oluşturdum ve Aras Kargo'ya ertesi gün (30 Haziran) gidip teslim ettim. Kargocu kodu girdiğinde tüm sistemin arıza verdiğini söyledi. İletişim bilgimi alıp durumu haberdar edeceğini söyle...

profile
  • 845görüntüleme
  • 16 Haziran 2020 13:45

Jack & Jones Çakma Ürün Gönderilmesi

Trendyol aracılığıyla Jack Jones marka Polo yaka t-shirt siparişi verdim ürün bir kolu dar bir kolu geniş olarak geldi. Bahsettiğim marka Jack Jones... İade için iade kodu aldım anlaşmalı kargo şirketi Sürat Kargo, zaten her yerde şubesi yok olan yere de izin alıp defalarca gitmene rağmen Trendyol s...

profile
  • 632görüntüleme
  • 09 Haziran 2020 14:06

Jack & Jones Kargo Sorunu Ve Yetersiz Bilgilendirme

Ben 1 hafta önce sipariş verdim siparişimin hazır olduğu hakkında mesaj aldım ama hâlâ kargoya verilmedi ben size güvenerek alışveriş yaptım 2 defa mail attım ama herhangi bir cevap alamadım. Ne maile dönüş var ne de kargo hakkında mesaj var lütfen gereken bilgilendirmeyi sağlayın aksi halde bir dah...

profile
  • 818görüntüleme
  • 27 Nisan 2020 18:34

Jack & Jones Yanlış Ürün Gönderimi!

19 Nisan 2020 de Jack & Jones'dan aldığım 1006437025 numaralı siparişimde aldığım t-shirt yanlış renk gönderildi. Aldığım renk ile alakası bile yok ülkemizdeki durumlar belli çok ciddi bir sağlık sorunuyla karşı karşıyayız. Böyle bir günde ben şimdi bu kargonun iadesiyle mi uğraşacağım işinizi ciddi...

profile
  • 885görüntüleme
  • 26 Nisan 2020 13:21

Jack & Jones Yaklaşık 45 Gündür Gelmeyen Ürün

Öncelikle marka ürünlerini yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve pantolon olarak kullandığım tek marka diyebilirim. Yaklaşık tanesi 300 TL'ye 3 ürün aldım ve yanlış paketlemeden dolayı geri değişime götürdüm. Mağaza müdürü olmadığı için daha sonra bana kargo ile bu ürünlerin geleceği söylendi ve yaklaşı...

profile
  • 746görüntüleme
  • 04 Nisan 2020 10:45

Jack & Jones Ürünüm Kargoya Verilmedi

7 gün oldu tedarik edildi. 7 gündür kargoya vermediler bir daha zor Boyner yanına bile yaklaşmam paramla sorun yaşıyorum bu nedir ya herhangi bir dönüşte yapmıyorlar bu nasıl işletme anlamış değilim insan bir dönüş yapar illa biz arayacağız veya şikayet edeceğiz.

profile
  • 914görüntüleme
  • 31 Ocak 2020 15:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Jack & Jones  İade Yapmıyor

Size ait olan markanızdan bot siparişinde bulundum 15 günlük iade sürecinde iade talep ettim kargo ile gönderdim ama ne yazık ki ürünü 1 ay oldu incelediniz bilgi mesajı göndermediniz zaten web sayfanız doğru düzgün bir iletişim adres bilginiz yok o yüzden email ile şikayet de bulunarak mesaj attım,...

profile
  • 833görüntüleme
  • 17 Ocak 2020 20:26

Jack & Jones 'den Aldığım Pantolon Soldu!

Jack & Jones yeşil kargo pantolon aldım, iki gün sonra dizleri sarardı sonra değiştirdim. Yine sarardı dedim belki bu defa olur üçüncüde yine sarardı. Artık Jack Jones markasının yanına yaklaşmam ve çevreme de anlatıyorum. Kalitesi bu kadar kötü mü olur?

profile
Sibel'in Teşekkür Mesajı
  • 14 Ocak 2020 15:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Teşekkürler, mont geldi bugün gidip alacağım.”

Sibel Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

 
Jack & Jones henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Jack & Jonesbugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Bu marka sizin mi?

Şikayetvar’ın müşteri yönetim paneline ücretsiz erişim için marka profilinizi hemen oluşturun.
Müşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Hemen Profil Oluştur