Jack & Jones
1.8 Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
1.8 - Beş Yıldız%15.4
- Dört Yıldız%2.6
- Üç Yıldız%5.1
- İki Yıldız%5.1
- Bir Yıldız%71.8
-
- 1
- 2
Marka Profili
Jack & Jonesbugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Bu marka sizin mi?
Şikayetvar’ın müşteri yönetim paneline ücretsiz erişim için marka profilinizi hemen oluşturun.
Müşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Hemen Profil OluşturMüşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Marka Profili
Jack & Jonesbugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Bu marka sizin mi?
Şikayetvar’ın müşteri yönetim paneline ücretsiz erişim için marka profilinizi hemen oluşturun.
Müşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Hemen Profil OluşturMüşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Jack & Jones 22 şikayet listeleniyor.
Jack & Jones Pantolon Renk Solması
Jack & Jones İzmir Optimum mağazasından 02 Ağustos 2020 tarihinde siyah kargo pantolon aldık. Fakat yaklaşık 1 ay içinde inanılmaz bir şekilde soldu. Ve pantolon bir ay içinde maksimum 2 kere yıkanmıştır. Ürünümü solma dolayısıyla incelemeye verdim geri dönüş yapacaklarını söylediler. Üzerinden 2 ay...
1 DestekçiJack & Jones Ulaşılamayan Telefon Açmayan Müşteri Temsilciliği
Jack and Jones öncelikle alışverişi direk olarak kestiğim bir marka bu kendileri için önemsiz olabilir ama bu da benim kendilerine karşı pasif direnişim. 25.12.2020 cuma günü akşam saatlerinde kendi sitelerinden toplam 71 TL tutarından bir alışveriş yaptım 28.12.2020 pazartesi sabahı maalesef ki Sco...
“sikayetvar.com'dan ne kadar da cevap alamasam da jackjones.com.tr ve Jack Jones firması web sitesi üzerinden haklı olduğum konuda bana yardımcı olup bir tüketici olarak yaşadığım mağduriyete olumlu olarak iade işlemimi gerçekleştirmiştir.teşekkürler”
Yusuf Şikayetini Yayından KaldırdıJack & Jones İnternet Üzerinden Sipariş Sorunsalı
Ürünü, 14.11.2020'de internet siteleri üzerinden "Üye olmadan" şeklinde ilerleyerek satın aldım. Fakat hediye aldığım ürün beden olarak olmadığından iadesi için önce mağazasına gittik. Mağazada ınternet sitelerinin yeni açıldığını henüz mağaza üzerinden değişim/iade yapılmadığı belirtildi. Bunun ü...
1 DestekçiJack & Jones Kargo Pantolon Yanlış Geldi
Diyarbakır ceylan AVM'deki mağazanızdan alışveriş yaptım ellerinde siyah kargo pantolon yokmuş biz siyah istiyoruz dedik tamam kargoyla göndeririz dediler ve kaç gün sonra kargom geldi yine haki göndermişler ve oradaki Ç*** hanıma resmini attığımız halde siyah gibi duruyor diyor. Dalga geçer gibi üs...
Jack Jones Kargo Pantolon Bacak Arası Erime Sorunu
Merhaba, 12/09/2020 aldığım kargo pantolon sadece 1 gün giydim ve yıkadım 13/09/2020 de pantolon bacak arasında aşırı derecede incelme oldu. Bir dahaki yıkamada kesinlikle yirtilicaktir. Ben normalde her şeyimi Jack Jones ten alıyorum ve ilk defa başıma böyle bir problem geldi.
Jack & Jones Ürün Defolu Geldi
29 Haziran 2020'de elime geçen Trendyol aracılığıyla Jack & Jones'tan aldığım sweatshirt defolu çıktı. İade kodu oluşturdum ve Aras Kargo'ya ertesi gün (30 Haziran) gidip teslim ettim. Kargocu kodu girdiğinde tüm sistemin arıza verdiğini söyledi. İletişim bilgimi alıp durumu haberdar edeceğini söyle...
Jack & Jones 3 Sipariş Vermiştim 2 Si Geldi 1 Tanesi Çıkmadı
1007****95 sipariş kodumda 3 tane boxer sipariş vermiştim ama elime ulaşılan 2 tane. 3. Çıkmadı ödeme yapılmıştı. 1919******74 bu da Yurtiçi Kargo gönderi numarası. Bu durumda ne yapmalıyım? Tekrar mı kargoya verilir yoksa sipariş iptal mi olur? Bilgilendirirseniz sevinirim.
Jack & Jones Çakma Ürün Gönderilmesi
Trendyol aracılığıyla Jack Jones marka Polo yaka t-shirt siparişi verdim ürün bir kolu dar bir kolu geniş olarak geldi. Bahsettiğim marka Jack Jones... İade için iade kodu aldım anlaşmalı kargo şirketi Sürat Kargo, zaten her yerde şubesi yok olan yere de izin alıp defalarca gitmene rağmen Trendyol s...
Jack & Jones Kargo Sorunu Ve Yetersiz Bilgilendirme
Ben 1 hafta önce sipariş verdim siparişimin hazır olduğu hakkında mesaj aldım ama hâlâ kargoya verilmedi ben size güvenerek alışveriş yaptım 2 defa mail attım ama herhangi bir cevap alamadım. Ne maile dönüş var ne de kargo hakkında mesaj var lütfen gereken bilgilendirmeyi sağlayın aksi halde bir dah...
Jack & Jones Yanlış Ürün Gönderimi!
19 Nisan 2020 de Jack & Jones'dan aldığım 1006437025 numaralı siparişimde aldığım t-shirt yanlış renk gönderildi. Aldığım renk ile alakası bile yok ülkemizdeki durumlar belli çok ciddi bir sağlık sorunuyla karşı karşıyayız. Böyle bir günde ben şimdi bu kargonun iadesiyle mi uğraşacağım işinizi ciddi...
Jack & Jones Yaklaşık 45 Gündür Gelmeyen Ürün
Öncelikle marka ürünlerini yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve pantolon olarak kullandığım tek marka diyebilirim. Yaklaşık tanesi 300 TL'ye 3 ürün aldım ve yanlış paketlemeden dolayı geri değişime götürdüm. Mağaza müdürü olmadığı için daha sonra bana kargo ile bu ürünlerin geleceği söylendi ve yaklaşı...
Jack & Jones Ürünüm Kargoya Verilmedi
7 gün oldu tedarik edildi. 7 gündür kargoya vermediler bir daha zor Boyner yanına bile yaklaşmam paramla sorun yaşıyorum bu nedir ya herhangi bir dönüşte yapmıyorlar bu nasıl işletme anlamış değilim insan bir dönüş yapar illa biz arayacağız veya şikayet edeceğiz.
Jack & Jones İade Yapmıyor
Size ait olan markanızdan bot siparişinde bulundum 15 günlük iade sürecinde iade talep ettim kargo ile gönderdim ama ne yazık ki ürünü 1 ay oldu incelediniz bilgi mesajı göndermediniz zaten web sayfanız doğru düzgün bir iletişim adres bilginiz yok o yüzden email ile şikayet de bulunarak mesaj attım,...
Jack & Jones 'den Aldığım Pantolon Soldu!
Jack & Jones yeşil kargo pantolon aldım, iki gün sonra dizleri sarardı sonra değiştirdim. Yine sarardı dedim belki bu defa olur üçüncüde yine sarardı. Artık Jack Jones markasının yanına yaklaşmam ve çevreme de anlatıyorum. Kalitesi bu kadar kötü mü olur?
“Teşekkürler, mont geldi bugün gidip alacağım.”
Sibel Şikayetini Yayından Kaldırdı