Toplam çözüm sayısı
..

Jack & Jones Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.443

Jack & Jones
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

60 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 140görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones Marka Mont Problemi

15.11.2020 tarihinde İstanbul Cevahir AVM Boyner mağazasıdan Jack & Jones marka montu 489,96 TL ücret vererek satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre koltuk altlarında, dirsek, yaka, omuz ve cep ağzı bölgelerinde kumaş boyalarında soyulmalar meydana gelmiştir. 16.04.2021 tarihinde ürünü aldığım ma...

Jack & Jones Marka Mont Problemi
Jack & Jones Marka Mont Problemi
Jack & Jones Marka Mont Problemi
+4
profile
  • 368görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones Jack Jones Mağduriyeti

Samsun Piazza AVM Jack Jones mağazasından erkek arkadaşıma bir gömlek almıştım. Üzerine bedeni uymadı bunun üzerine İzmir Mavişehir AVM Jack Jones mağazasına gidip değiştirmek Gift Card a dönüştürmek istedik. Ellerinde Gift Card bulunmadığını, gömleğin fiyatı kadar bir ürün almamızı bu sayede değişi...

Jack & Jones Jack Jones Mağduriyeti
profile
  • 181görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones Eski Kalitesi Yok

Uzun yıllar Jack & Jones markasından giyinmekteyim. Son kullandığım pantolonlardan 7-8 defa giydikten sonra aşınmaya başladı sadece son aldığım bir pantolonu incelemeye gönderdim. Üretimden kaynaklı olmadığını dile getirdiler. Deformasyonun çabuk olması kumaş kalitelerinin düşmesi, ürünü değiştirmem...

Jack & Jones Eski Kalitesi Yok
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 406görüntüleme
  • 19 Mart 01:47

Jack And Jones Dikiş Hatası

Jack ans jones tan 1150. Lira verip bir mont aldım montun koltuk altı dikişleri patladı böyle bir markanın bu kadar para ödeyip aldığımız bir ürünün dikişleri bu kadar kotu ve kalitesiz olabilir mi. Müşteri hizmetleri attığım maili kabul etmedi sürekli mail iletilemedi diyor

Jack And Jones Dikiş Hatası
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 530görüntüleme
  • 18 Mart 14:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones Üründe Açılmalar Mevcut

03.08.2020 tarihinde Ankara Ankamall mağazasından aldığım kot pantolon da dikiş yerlerinde arka cep kısımlarında açılmalar var belli yerlerinde incelmeler var ürün 1 ay önce incelemeye gitti fakat red cevabı aldık. Bu kararı kabul etmiyorum. Tekrar gönderiyorum 5 aylık pantolon bu hale gelemez 500₺ ...

Jack & Jones Üründe Açılmalar Mevcut
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 498görüntüleme
  • 06 Mart 13:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones Ayıplı Ürün İadesi

Kayseri Boyner mağazasından Almış olduğum montun koltuk altları pamuklandı bu şikayetle ilgili montu firmanıza gönderdik fakat mont kabul edilmeyerek tarafımıza iade edildi. Böyle büyük bir firmanın bu tür şikayetlerde müşteriyi mağdur etmesi yakışık almamıştır.

profile
  • 600görüntüleme
  • 29 Ocak 15:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones Bir Kez Giyilip Değiştirilmeyen Triko

Jack Jones Marmara Forum mağazası Sürekli alışveriş yaptığımız bir mağaza eşime dogumgününde triko aldım bir kez giydi tüylenme oldu. Mağazaya gittiğimde incelemeye gönderdiler. Red cevabı geldi. Kabul etmediğimi söyleyip 2. Kez göndermelerini söyledim 2. De de iade alınmadı. Bir kere giyilmiş bir t...

profile
  • 551görüntüleme
  • 28 Aralık 2020 21:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones Renk Atma Deforme

2 ay önce aldığım malum marka jeans pantolon 6bay garantili olması rağmen kabul edilmedi. Değişime gönderdim 10 gün sonra haber edeceklerdi 25 gün sonra mağazaya gittim aynı şekilde oradan bir fotokopi verip incelendi denildi Tüketici Hakları'na başvurdum

profile
  • 708görüntüleme
  • 17 Aralık 2020 13:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones İade Kabul Olmaması

2019 aralıkta aldığım kot pantolonumuzda renk atması solma vs. Gibi nedenlerden dolayı inceleme için verdim fakat 1 ay sonra geri dönüşte cevabın red olduğu bilgisi geldi. Ürünü görseniz giymeye utanırsınız ilk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum bu firmada.

profile
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
  • 28 Kasım 2020 15:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“sikayetvar.com'dan ne kadar da cevap alamasam da jackjones.com.tr ve Jack Jones firması web sitesi üzerinden haklı olduğum konuda bana yardımcı olup bir tüketici olarak yaşadığım mağduriyete olumlu olarak iade işlemimi gerçekleştirmiştir.teşekkürler”

Yusuf Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1145görüntüleme
  • 09 Eylül 2020 11:09

Jack & Jones 1 Kez Yıkanan Tişörtte Renk Atması Oldu Fakat Firma Kabul Etmiyor!

1 günlük kullanımdan sonra yıkamış olduğum t-shirt resimlerde de görüleceği üzere çizgi çizgi renk attı... 2 kez fabrikaya geri göndermeme rağmen kullanıcı hatası olarak geri döndü... Hijyen hastası biri olarak kirlenene kadar giyilmesine izin vermediğim ve başka birçok marka isim t-shirt'lerinde bu...

Jack & Jones 1 Kez Yıkanan Tişörtte Renk Atması Oldu Fakat Firma Kabul Etmiyor!
Jack & Jones 1 Kez Yıkanan Tişörtte Renk Atması Oldu Fakat Firma Kabul Etmiyor!
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1412görüntüleme
  • 26 Mart 2020 18:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones Daha Birkaç Kullanımda Dikişleri Söküldü

İzmir Westpark AVM Sporthink mağazasından aldığım Jack & Jones mont ilk ay içerisinde daha 2-3 kullanım sonrası omuz bölgelerinden sökülmeye başladı. Hemen aldım mağazaya gittim ürünü yolladılar 20 gün sonra geldi. Kullanıcı hatası sebebiyle ret edilmiş. Kullanıcı hatası denilen şey giymek. Yani giy...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 903görüntüleme
  • 14 Mart 2020 16:53

Jack & Jones İncelemeye Giden Ürün Geri Geldi

Antalya Migros AVM Boyner mağazasından almış olduğum Jack & Jones marka kotlarımdan bir tanesi giydiğim gün aşırı derecede genişleyerek kendini saldı ve giyilemez duruma geldi. Aynı gün beklemeden Boyner mağazasına giderek ürün değişim talebinde bulundum. Onlarda ürünü incelemeye göndereceklerini sö...

profile
  • 1173görüntüleme
  • 13 Mart 2020 14:16

Jack & Jones Firma Tarafından İade Alınmadı!

Boyner mağazasından Eylül ayında almış olduğum bu marka iki kot pantolon aradan 4 ay geçmeden ve çok giyilmemesine rağmen bacak aralarındaki dikişlerden açılma yapmıştır. Bunun üzerine geri iadesi için firmaya Boyner mağaza aracılığı ile gönderilmiştir. Firma kendi kumaş kaliteleri ile ilgili sorund...

profile
  • 1007görüntüleme
  • 31 Ocak 2020 15:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones  İade Yapmıyor

Size ait olan markanızdan bot siparişinde bulundum 15 günlük iade sürecinde iade talep ettim kargo ile gönderdim ama ne yazık ki ürünü 1 ay oldu incelediniz bilgi mesajı göndermediniz zaten web sayfanız doğru düzgün bir iletişim adres bilginiz yok o yüzden email ile şikayet de bulunarak mesaj attım,...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Jack & Jones
ile
Sporjinal
Jack & Jones
ile
Mavi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Jack & Jones, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95