22 Ağustos 2016
#6245860

Jack & Jones Ürünün Arkasında Durmama!

19.06.2016'da N11.com sitesinden almış olduğum jean'in 4. ya da 5. kez giydiğimde sol dizinde açılma oldu. N11'i arayıp durumu bildirdim ve firmaya gönderildi 1 aya yakın bir inceleme yapıldı ve kullanıcı hatası olduğu söylenerek geri gönderildi. Bu nasıl bir kurumsal firma anlayışı anlam veremiyorum, jeanin diğer dizinde hiç deforme yokken sol dizde açılma oluyor ve bu kullanıcı hatası oluyor? Hem piyasaya ayıplı ürün sürüyorsun hem de arkasında durmuyorsun bunu hiç etik bulmuyorum. Kendini marka olarak kabul eden (artık benim için markanın m'si olmayan) ama kurumsallıktan ve kaliteden uzak ticaret anlayışı olan bu firmanın hiçbir ürününü bir daha asla tercih etmeyeceğim ve çevremdeki herkesi de bu konuda uyaracağım! Haklı bir tüketici olarak da Tüketici Hakem Heyeti kullanıcı hakları vesaire her türlü hakkımı arayacağım! Jack & Jones yetkilileri ürünü satana kadar değil daima arkasında durun!

Ozgun Ozgun 1.013 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler