Jack & Jones Ücretini Verdiğim Ürünü Alamamam

Ozan Ozan31 Ocak 17:47

İstanbul Marmara Forum Jack & Jones şubesinden 18.01.2020 tarihinde 350 TL mont aldım montun bedeni olmadığı in Samsun'dan geleceğini hafta sonu olduğu için pazartesi kargoya verileceğini çarşamba günü en geç perşembe günü ürünün elimde olacağı söylendi, perşembe günü sabah 11.37'de aradığımda telefona bakan arkadaş ürünün gelmediğini daha sonra kargolara bakıp şimdi gelmiş lafı üzerine bende bu akşam ürünü teslim almaya geleceğimi söyledim gittiğim de ise bana ürünün yanlış renk geldiğini (özellikle yeşil mi diye sorduğum halde) içinin yeşil renk olduğunu arkadaşın yanlış gördüğünü ve gün boyunca bana haber verilmemesi saçmalığı başka bir olay ürünün nolacağını söylediğim de tekrar sipariş edileceğini bu sefer daha erken geleceğini ücretli kargoyla geleceğini belirttiler bugün 31.01.2020 tarihinde aradığım da ürünün hala gelmediğini söylüyorlar yarın öbür gün laflarıyla geçiştiriyorlar.

Bu nasıl bir rezilliktir ki dünyaca ünlü bir markanın bu kadar müşteri memnuniyetini hiçe sayması ve önemsememesi A***'den ürün sipariş etsem şu zaman kadar gelmişti.

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler