Toplam çözüm sayısı
..
Jack & Jones ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Murat'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Jack & Jones Sporjinal İade Mağduriyeti

712görüntüleme
Murat
Murat 22 Mart 16:48

Sporjinal sitesinden aldığım sipariş numarası 21010119105339 olan siyah Jack & Jones pantolon 2 haftada 2 yıkamada 30derecede ters çevirip yıkamama rağmen feci şekilde renk atıp diz altından kumaş ipi attı. 2 kere incelemeye gönderdim markaya ikisinde de red aldım. Ürünü geri istedim, ürünle beraber Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim.  benim pantolonumu neye göre reddettiler? Kot pantolonumun parası 3 gün içerisinde iade edilmez veya benimle iletişime geçilmez ise Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim.

Gelişme
Gelişme

22 Mart 17:23

Sporjinal sitesinden aldığım sipariş numarası 21010119105339 olan siyah jackjones pantolon 2 haftada 2. Yıkamada 30derecede ters çevirip yıkamama rağmen feci şekilde renk atıp diz altından kumaş ipi attı ve süpürge makinesi gibi toz çekiyordu bu nedenle 2 kere incelemeye gönderdim markaya ikisinde de red aldım ürünü geri istedim ürünle beraber Tüketici Hakem Heyetine gideceğim. Almayın arkadaşlar bu marka benim pantolonumu neye göre reddettiler paranızı çöpe atmayın kot pantolonumun parası 3 gün içerisinde iade edilmez veya benimle iletişime geçilmez ise Tüketici Hakem Heyetine gideceğim... Yaklaşık 2 aydır uğaşıyorum tam bir rezillik...

Jack & Jones Logo
Jack & Jones23 Mart 11:56

Siz değerli Jack&Jones dostlarının paylaşımları bizler için büyük önem taşımaktadır. Talebinizle ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Bestseller Kuruluşları’na göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz Saygılarımızla Jack&Jones İletişim Merkezi 0850 800 19 90 E-mail : [email protected]

Murat
Murat23 Mart 12:46

Sizin dönüş yapmanız benim sorunumu çözmedi eğer dönüş yapmaktan kastınız kumaşı beş para etmez pantolonu gönderip ben iki hafta sonra iade ettiğimde iki kere inceleme sonucu iadem reddedildiyse sorunum çözülmemiş demektir. Bana hala dönüş yapılmadı bu şikayetimden sonra!

Murat
Murat24 Mart 14:18

Jackjones?

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Jack Jones 12159030 numaralı satın almış olduğum pantolon henüz 5-6 sefer giymiş olmama rağmen yırtılma ve deformeler başladı, ürünün incelenmesini talep ediyorum, ekte ürünle alakalı gerekli fotoğrafları gönderiyorum, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Nisan 18:24

Uzun yıllar Jack & Jones markasından giyinmekteyim. Son kullandığım pantolonlardan 7-8 defa giydikten sonra aşınmaya başladı sadece son aldığım bir pantolonu incelemeye gönderdim. Üretimden kaynaklı olmadığını dile getirdiler. Deformasyonun çabuk olması kumaş kalitelerinin düşmesi, ürünü değiştirmem...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Mart 14:55

2020 yılının Temmuz ayında Ankara Ankamall alışveriş merkezinin Boyner mağazasından Jack & Jones markalı siyah erkek kot pantolonu aldık. Pantolonu kullanmaya başlayalı 8 ay olmadan ağ kısmında yırtılma oldu. Bu markayı kaliteli olduğunu düşündüğümüz için almıştık maalesef ucuz etiketli mallardan hi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Mart 14:50

03.08.2020 tarihinde Ankara Ankamall mağazasından aldığım kot pantolon da dikiş yerlerinde arka cep kısımlarında açılmalar var belli yerlerinde incelmeler var ürün 1 ay önce incelemeye gitti fakat red cevabı aldık. Bu kararı kabul etmiyorum. Tekrar gönderiyorum 5 aylık pantolon bu hale gelemez 500₺ ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Mart 09:37

22 Eylülde Jack & Jones tan aldığım pantolon kusurlu çıktı 17.02.2021 tarihinde değişim için Konya Kent Plaza mağazasına incelenmesi için verdim, incelenme sonu bana hediye çeki verdiler. Lakin ben kusurlu çıkan pantolonumun aynı model aynı bedeninden istedim 160.00 TL fiyat farkı aldılar açıklamala...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Şubat 19:58

Jack and Jones Marmara Forum mağazasından almış olduğum kusurlu olan giyilmemiş kot pantolon ürün fiyat etiketi söküldüğü için iade ve değişim yapılmadı, daha sonrasında merkezi arayarak durumu belirttim ve özür dilenerek ürünü merkeze incelemeye gönderilmesi tarafıma rica edildi. Marmara Forum şube...

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Şubat 18:05

25 kasımda Jack & Jones dan gelen hediye pantolonun 2 ay içinde deforme olmasından dolayı Maltepe Piazza mağazasına gittim fakat fiş olmadan işlem yapılamadığını belirttiler. Müşteriler her aldığı ürünün fişini saklayamaz ya telefon numarası ya da alındığı tarihten alışveriş bulunabilir ilk defa bu ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ocak 19:29

Firmanızdan almış olduğum ürün teste gönderilip test olumlu sonuçlanmıştır. Yalnız firmanız tarafından verilen kağıdı pantolonumda unuttuğum için çamaşır makinesinde kağıt okunmayacak şekilde gelmiştir. Bu konuda mağaza müdürünüzden yardımcı olmasını istedim fakat ürününüz onay aldığı halde size yar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ocak 12:10

10.01.2021 tarihinde Boyner'den Jack Jones marka kot pantolon aldım ama gel gör ki arma kısmında sökük göndermişler. Boyner'den yaptığım bu 4. Bozuk ürün bilerek mi yapıyorlar. Acaba bilmiyorum. Bunlar Boyner'i itibarsızlaştırma politikaları cem Boyner ne düşünüyor bu konuda?

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Ocak 22:05

Jack & Jones İzmir Optimum mağazasından 02 Ağustos 2020 tarihinde siyah kargo pantolon aldık. Fakat yaklaşık 1 ay içinde inanılmaz bir şekilde soldu. Ve pantolon bir ay içinde maksimum 2 kere yıkanmıştır. Ürünümü solma dolayısıyla incelemeye verdim geri dönüş yapacaklarını söylediler. Üzerinden 2 ay...

  • profile
1 Destekçi