07 Nisan 2015
#3160655

Jack & Jones Softshell Mon Dikiş Yeri Hatası!

Ankara Kentpark YKM'den Jack & Jones Softshell mont aldım dikiş yerleri söküldü. Değişim veya iade başvurusu yaptım. Ürüne red kararı geldi. Üründe yırtılma zedelenme yok. Tek sıkıntı dikiş yeri. Özürlü bir ürünü sattılar ki bu ya dikiş esnasından kaynaklandı ya da ip kalitesizliğinden.


Ayrıca açıklamada bulunulmasını istediğim zaman ise bir açıklaması yok cevabı ile karşılaştım. Tüketici hakkımı koruyacağım soruma ise belgenizi alın istediğiniz yere başvurun cevabı ise saf bir müşteri profiline konduğumu gösterir. Yıllardan beri YKM mağazasından ailece alışveriş yaparız hiç bu denli saygısız ve müşterinin haklarını hiçe sayan bir durumla karşılaşmamıştım. Kurumsallık nerede?

Zekeriya Zekeriya 888 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler