25 Ocak 2017
#7613323

Jack & Jones Satış Sonrası Hizmet Sıfır

Yaklaşık 1 yıl kadar önce aldığım pantolonda deformasyon oldu, aldığım mağazaya götürdüğümde fatura istendi ürün faturasını 1 yıl kimsenin saklayacağını düşünmüyorum. Kart ekstremden aldığım tarihi öğrenip söyledim işleme alınacağını söylediler fakat sonrasında gelen cevap en komiği fatura olmadan işlem yapılamıyor! Artı bu sözde marka olan firma faturalarını bilgisayar ile kesmediklerini söyleyerek daha da komikleştiler. Bugün kimsenin yüzüne bakmadığı markalar bile 1 yıl önce alınan ürünün faturasını iki tuş ile bulabilirken bizim marka diye alışveriş yaptığımız yer bulamayacağını söylüyor. Aldığım 4 pantolondan eğer biri sorunlu ise bu ürün sorunlu demektir. Yıkayan kişi aynı yıkanılan makine aynı kullanılan deterjan aynı! Böyle saçmalık olamaz. Sorunlu ürünü değiştirmemek için faturan yok diyorlar. Fatura yok ama ürün markası belli!

Taylan Taylan 1.873 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları