Toplam çözüm sayısı
..
Jack & Jones ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mere'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Jack & Jones
ile
Sporjinal
Jack & Jones
ile
Mavi
Jack & Jones
ile
Reebok

Yeni karşılaştırma

ile

Jack & Jones Pantolon Ağ Erimesi Ve Yırtılması

795görüntüleme
Mere
Mere 27 Ağustos 2020 15:04

3 adet pantolon aldım. 1i dışında 2 sinin ları sadece 4-5 defa kullanma süresinde maalesef eriyip yırtılmış. Elimde fişim var ama fatura olmadan işlem yapamıyorum diyorlar tanesini 450-600 TL den aldığım jeanleri sadece 4-5 defa giyebildim, müşteri hizmetlerini ulaşamıyorum öyle bir birim yok sanki [email protected] adresine mail attım dönüş yok mağazadan aldığım 0212 362 48 36 defalarca aramama rağmen cevap yok. Mağazada çalışanlar bu siteyi önerdi onlar bile bilmiyor ulaşamıyor kimseye.

Jack & Jones Logo
Jack & Jones22 Şubat 16:48

Değerli Jack&Jones Dostu, Markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Kayıtlı iletişim numaranızdan size ulaşamadığımız için tarafınıza yazılı bilgilendirme yapılmıştır. Jack & Jones ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve istekleriniz için www.jackjones.com.tr adresinde yer alan bilgilerle doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Jack&Jones İletişim Merkezi 0850 800 19 90 E-mail : [email protected]

Mere
Mere22 Şubat 17:11

Çözüm nerede?

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Jack & Jonesile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Jack & Jones
ile
Sporjinal
Jack & Jones
ile
Mavi
Jack & Jones
ile
Reebok

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Uzun yıllar Jack & Jones markasından giyinmekteyim. Son kullandığım pantolonlardan 7-8 defa giydikten sonra aşınmaya başladı sadece son aldığım bir pantolonu incelemeye gönderdim. Üretimden kaynaklı olmadığını dile getirdiler. Deformasyonun çabuk olması kumaş kalitelerinin düşmesi, ürünü değiştirmem...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Mart 14:55

2020 yılının Temmuz ayında Ankara Ankamall alışveriş merkezinin Boyner mağazasından Jack & Jones markalı siyah erkek kot pantolonu aldık. Pantolonu kullanmaya başlayalı 8 ay olmadan ağ kısmında yırtılma oldu. Bu markayı kaliteli olduğunu düşündüğümüz için almıştık maalesef ucuz etiketli mallardan hi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Mart 14:50

03.08.2020 tarihinde Ankara Ankamall mağazasından aldığım kot pantolon da dikiş yerlerinde arka cep kısımlarında açılmalar var belli yerlerinde incelmeler var ürün 1 ay önce incelemeye gitti fakat red cevabı aldık. Bu kararı kabul etmiyorum. Tekrar gönderiyorum 5 aylık pantolon bu hale gelemez 500₺ ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Mart 09:37

22 Eylülde Jack & Jones tan aldığım pantolon kusurlu çıktı 17.02.2021 tarihinde değişim için Konya Kent Plaza mağazasına incelenmesi için verdim, incelenme sonu bana hediye çeki verdiler. Lakin ben kusurlu çıkan pantolonumun aynı model aynı bedeninden istedim 160.00 TL fiyat farkı aldılar açıklamala...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Şubat 19:58

Jack and Jones Marmara Forum mağazasından almış olduğum kusurlu olan giyilmemiş kot pantolon ürün fiyat etiketi söküldüğü için iade ve değişim yapılmadı, daha sonrasında merkezi arayarak durumu belirttim ve özür dilenerek ürünü merkeze incelemeye gönderilmesi tarafıma rica edildi. Marmara Forum şube...

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Şubat 18:05

25 kasımda Jack & Jones dan gelen hediye pantolonun 2 ay içinde deforme olmasından dolayı Maltepe Piazza mağazasına gittim fakat fiş olmadan işlem yapılamadığını belirttiler. Müşteriler her aldığı ürünün fişini saklayamaz ya telefon numarası ya da alındığı tarihten alışveriş bulunabilir ilk defa bu ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Ocak 17:25

Sakarya Gencallar mağazasından satın almış olduğum Jack & Jones marka pantolon. Aşırı derecede tüy topladığı için geri iade etmek istedim. Gencallar mağazası ürünü Jack & Jones firmasına incelemeye gönderdi. Firmanın sonucu ise kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Benden kaynaklanan bir sorun olsa ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Ocak 22:05

Jack & Jones İzmir Optimum mağazasından 02 Ağustos 2020 tarihinde siyah kargo pantolon aldık. Fakat yaklaşık 1 ay içinde inanılmaz bir şekilde soldu. Ve pantolon bir ay içinde maksimum 2 kere yıkanmıştır. Ürünümü solma dolayısıyla incelemeye verdim geri dönüş yapacaklarını söylediler. Üzerinden 2 ay...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Aralık 2020 21:23

2 ay önce aldığım malum marka jeans pantolon 6bay garantili olması rağmen kabul edilmedi. Değişime gönderdim 10 gün sonra haber edeceklerdi 25 gün sonra mağazaya gittim aynı şekilde oradan bir fotokopi verip incelendi denildi Tüketici Hakları'na başvurdum

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Eylül 2020 23:44

Marmara Forum AVM 'de bulunan Jack & Jones mağazasından 19.09' da aldığım 289 TL tutarındaki kumaş pantolonu iki saat giymeme rağmen ön ve arka kısımında aşırı potluk ve aşırı dizi yapması sonucu 27.09'da aldığımdan bir hafta sonrasında mağazaya iade etmek için gittiğimde mağaza yetkilisi üründe eti...

  • profile
1 Destekçi