Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Jack & Jones ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Melike sonuçtan hiç memnun değil

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones Jack Jones Mağduriyeti

3.963
Melike
Melike 22 Nisan 2021 15:12
Jack & Jones Jack Jones Mağduriyeti

Samsun Piazza AVM Jack Jones mağazasından erkek arkadaşıma bir gömlek almıştım. Üzerine bedeni uymadı bunun üzerine İzmir Mavişehir AVM Jack Jones mağazasına gidip değiştirmek Gift Card a dönüştürmek istedik. Ellerinde Gift Card bulunmadığını, gömleğin fiyatı kadar bir ürün almamızı bu sayede değişim süresini uzatıp Samsun mağazasından değiştirip Gift Card alabileceğimizi söylediler fişimizi ve dekontumuzu verdiler. Fakat Samsun Piazza AVM Jack Jones şubesindeki satış temsilcisi fişimizi kabul etmedi bunun irsaliye gider pusulası olduğunu bununla değişim yapamayacağını söyledi bunun üzerine İzmir mağazasını tekrar aradık mağaza değişimi yaptıklarını artık B&G Store ® olduklarını sistemde fişin artık onlarda olmadığını söylediler. Muhasebeden faturayı isteyelim dediler ama faturayı yollamıyorlar ve değişim süresi doluyor bugün. Mavişehir AVM'deki satış temsilcileri yanlış yönlendirdi ve gerekeni yapmadılar biz elimizde rastgele aldığımız 2 ürünle kaldık gereğinin yapılmasını istiyorum böyle bir olay görmedim duymadım müşteri hizmetleri de asla çözüm bulmuyor bizim hiçbir suçumuz olmadığı halde.

Jack & Jones Logo
Jack & Jones31 Mayıs 2021 11:38

Benzer Şikayetler

profile
  • 227
  • 09 Ekim

Jack & Jones  Beden Hatası

İnternetten Jack Jones marka mont söylemiştim. S beden söylemiştim lakin elime gelen modelde etiket bedeni de s olmasına rağmen ürün m beden yanlış etiket vurulmuş ve mont bana biraz büyük geldi. Bunu satan mağazanın bir suçu olduğunu düşünmüyorum. Çünkü fiyatının yazdığı etikette s beden yazıyordu....

Devamını Oku
Jack & Jones  Beden Hatası
Jack & Jones  Beden Hatası
profile
  • 471
  • 29 Eylül

Jack & Jones İadem Kabul Edilmedi

Jack & Jones 'dan üçlü boxer aldım olur diye düşündüğümden kutusunu attım ama baktığımda bedeninin küçük geldiğini gördüm ve iade ettim denemedim ama iade ettiğimde iç çamaşırı olduğundan iademin kabul edilmediği söylendi 270 TL para ödedim ve şu an elimde kaldı ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar....

Devamını Oku
profile
  • 623
  • 28 Eylül

Jack & Jones Ürün İadesi Hk

Jack Jones mağazasından 1 ürün aldım. Aynı üründen indirimde olduğu için online sipariş vererek 2. Kez aldım. Ürünleri l beden aldığım için olmadı. Mağazaya onlinedan aldığım ürünü iade ettim. Mağazadan aldığım ürünü de online iade ettim. (mağazaya iadeye gittiğimde ürünler karıştı fakat birebir ayn...

Devamını Oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 823
  • 31 Ağustos

Jack & Jones Ayıplı Ürünün Geri Alınmaması

Boyner online alışveriş sitesi üzerinden 18.04.2022 tarihli 1017002881 sipariş numarası ile ve 5 Mart 2022 tarihli 1016295986 sipariş numarası ile haki ve siyah renkli iki adet Jack Jones marka jjımarco jjjoe cuffed AKM model kargo pantolon aldım. Havaların ısınması ile pantolonları birer kez giydim...

Devamını Oku
profile
  • 604
  • 29 Ağustos

Jack & Jones Kullanılmamış Ürünü İade Almıyor

Jack & Jones internet sitesinden aldığım, paketini dahi açmadığım, yanlış beden sipariş ettiğim boxer ürününü iade kabul etmiyorlar. Kişisel hijyen bahane ediyorlar. Yasal hakkımı kullanamıyorum, bir daha Jack & Jones'tan alışveriş yapmam.

Devamını Oku
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum