Jack & Jones  İlk Kullanımda Deforme Olan Pantolon!

Karabük Kares AVM'de Jack Jones mağazasından aldığım pantolon ilk giyişimde deforme oldu, pantolonu geri getirdiğimde incelemeye göndereceklerini söylediler.

1 hafta sonra mağaza kapandı firmanın Karabük'e terk ettiğini öğrendim. Benim mağduriyetimi kim giderecek böyle bir marka nasıl Franchise verdiği kişileri takip etmez? Bu süreçte ne yapmam gerekiyor?