Toplam çözüm sayısı
..
Jack & Jones ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mustafa'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Jack & Jones
ile
Sporjinal
Jack & Jones
ile
Mavi

Yeni karşılaştırma

ile

Jack & Jones  İade Ve Değişim Yapmıyor!

4587görüntüleme
Mustafa
Mustafa 10 Ocak 2020 14:11

Maltepe Piazza Jack Jones mağazasından arkadaşlarımın doğum günü sebebiyle aldıkları mont bir beden büyük oldu. Ben de bu montu değiştirmek için ilgili mağazaya geldim. Aldığım cevapsa giydiğiniz için değiştiremeyiz oldu. Mantıken bana hediye alınmış bir şeyi giymeden nasıl deneyebilirim. Ya da değişim kartının amacı ne? Hadi o da önemli değil dedik bu ürün satılırken bu konu hakkında arkadaşlarıma neden bilgi verilmiyor?

Jack & Jones Logo
Jack & Jones22 Şubat 15:26

Değerli Jack&Jones Dostu, Markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Kayıtlı iletişim numaranızdan size ulaşamadığımız için tarafınıza yazılı bilgilendirme yapılmıştır. Jack & Jones ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve istekleriniz için www.jackjones.com.tr adresinde yer alan bilgilerle doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Jack&Jones İletişim Merkezi 0850 800 19 90 E-mail : [email protected]

1 Yorum

Ümit
Ümit19 Temmuz 2020 02:23
 

Etiketleri sökmeden deneyemiyor musun? İlla giyip sokağa çıkıp gezmen mi gerekli kafaya bak

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Jack & Jonesile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Jack & Jones
ile
Sporjinal
Jack & Jones
ile
Mavi

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

15.11.2020 tarihinde İstanbul Cevahir AVM Boyner mağazasıdan Jack & Jones marka montu 489,96 TL ücret vererek satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre koltuk altlarında, dirsek, yaka, omuz ve cep ağzı bölgelerinde kumaş boyalarında soyulmalar meydana gelmiştir. 16.04.2021 tarihinde ürünü aldığım ma...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Edirne Erasta AVM'de bulunan Jack & Jones mağazasından şubat ayında almış olduğum 5714490076241 barkodlu montu yıkamadan sonra elyaf toplanması nedeniyle değişim yapılması için geri götürdüm. Ancak ürünü satarken her anlamda bir şey olursa yardımcı olacaklarını söyleyen mağaza yetkilileri değişim iç...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Yaklaşık bir sene önce Boyner mağazalarından 500 TL vererek aldığım Jack Jones marka mont renk attı. Firmaya 2 defa kontrol için gönderdim. İkisinde de ret geldi. Şimdi Boyner in kendisi kontrol ediyor. Yazık vallahi yazık Boyner ya bu marka yı (Jack Jones) bünyesinden çıkartmalı ya da bu zararı kar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Mart 22:44

Sakarya Gencallar mağazasından aldığım Jack Jones kabanım yağmurda su geçirip içini ıslatıyor firma ile yaptığımız görüşmede sonuç alamadık yardımcı olursanız sevinirim aynı şikayette olan başka arkadaşlarımızda var kendilerine bu siteye başvurmamı söyledi

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Mart 22:33

20 gündür kullandığım montun fermuar bölümündeki dikişlerin atması sonucu mağazaya gittim ürünü kusurlu olduğunu beyan ettim firma yetkilisi ürünü teslim alıp İstanbul'a göndereceğini söyledi. İstanbul'dan olumlu veya olumsuz bir yanıt geleceğini söyledi. Buna göre hareket edeceklermiş İstanbul'daki...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Mart 16:32

Jack & Jones markasından aldığım montun fermuarı 5 günlük kullanım içerisinde alt kısmından açıldı. Alttan açılmış şekilde mağazaya götürdüm. Mağaza müdürü ürünün fermuarını tamamen açtı ve tekrar kapattı. Bir sorun olmadığını ve kullanıcı hatası olduğunu söyledi. Kullanıcı hatası olduğunu düşünüyor...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Mart 11:18

Konya Kent Plaza AVM içerisinde bulunan Jack & Jones markasından normal insanlar gibi mont almak için girdim fakat kasadaki arkadaş beğendiğim denemek istediğim ve önümde duran ürünü ısrarla sayıp kaldırdığını söyledi. İnternetten alabileceğimi kesimi slim fit olduğunu denemem gerektiğini söylememe ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Mart 13:10

Kayseri Boyner mağazasından Almış olduğum montun koltuk altları pamuklandı bu şikayetle ilgili montu firmanıza gönderdik fakat mont kabul edilmeyerek tarafımıza iade edildi. Böyle büyük bir firmanın bu tür şikayetlerde müşteriyi mağdur etmesi yakışık almamıştır.

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Şubat 10:55

Şikayet sebebim 2 adet Jack & Jones montu (jjregan puffer) 459,99TL ile (jcoglobe parka) 455,00TL ye aldığım montlarım ikisi de yıkama talimatına göre yıkanmasına rağmen ikisi de içinde ki malzeme topaklandı. 1 ay içerisinde mağazaya götürdüm lakin bana red cevabı verdiler. Fotoğraflar da tırnağımın...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Şubat 11:41

Jack Jones mağazasında gördüğüm ve beğendiğim montu Jack Jones internet sitesinden almaya karar verdim. Keşke karar verirken, daha çok düşünseydim. Özellikle altını çizerek söylüyorum, mağazada gördüğünüz ürün kalitesi ile internetteki aynı değil kesinlikle kumaş kalite farkı var. Defalarca herhangi...