Toplam çözüm sayısı
..
Jack & Jones ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Can'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Jack & Jones İade Kabul Etmiyor Başka Ürün Gönderiyor

458görüntüleme
Can
Can 14 Temmuz 19:21
Jack & Jones İade Kabul Etmiyor Başka Ürün Gönderiyor
Jack & Jones İade Kabul Etmiyor Başka Ürün Gönderiyor
Jack & Jones İade Kabul Etmiyor Başka Ürün Gönderiyor
+2

Jack and jones dan 43579 sipariş numarası ile 1 tshirt 1 sweatshirt sipariş verdim. Tshirt u giyip güneşte terledikten sonra renk değiştirdi, soldu yaka kısmı terlediğim yerler, olabilir deyip yıkadım. Ama solması düzelmedi. Bunun üzerine kusurlu ürünü kanuni ® süresi içerisinde siparişi iade ettim.

Ürün kullanılmış denilip iadem kabul edilmediği gibi bana geri bambaşka 20 liralık bir tshirt gönderdiler. Ayrıca bu tshirt kullanılmış lekeleri var. Açık açık dalga geçiyorlar bunun başka bir açıklaması yok. Derhal ürünün iadesini istiyorum.

Jack & Jones Logo
Jack & Jones26 Temmuz 12:53

Değerli Jack&Jones Dostu, Markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Kayıtlı iletişim numaranızdan size ulaşamadığımız için tarafınıza yazılı bilgilendirme yapılmıştır. Jack & Jones ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve istekleriniz için www.jackjones.com.tr adresinde yer alan bilgilerle doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Jack&Jones İletişim Merkezi 0850 800 19 90 E-mail : [email protected]

Can
Can05 Eylül 19:41

Zar zor ürünü iade ettim. Aman Allah bir daha bu markadan alırsam iki olsun. Uzak durmanızı tavsiye ederim.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Gencallar'dan Jack Jones markası bir koyu renk şort aldım ürün kodu 5714925674974 241 TL'ye ürünün ön tarafı birkaç giyim den sonra pembeleşmeye başladı ürünü inceleme için Gencallar’a bıraktım ve ürünü bana iade ettiler gerekçe olarak üründe hata bulunamamış peki soruyorum ürünün arka tarafında Her...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Jackandjones_tr online satış mağazasından 20.09.2021 fatura tarihli suni deri siyah mont 830 TL gibi bir bedel ile satın aldım. 06.10.2021 tarihinde montun altına giydiğim beyaz gömleğimin yakasına renk verdiğini fark ettim ve 0850 800 1990 numaralı jackandjones_tr müşteri hizmetlerini aradım. Müşt...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Jack Jones dan 550 TL ödeyerek mevsimlik ceket tarzı ürün satın aldım. Ben bu ürünü akşamları hafif serin havalarda giyerim düşüncesindeydim ama hafif serin havalarda giydiğimde daha da çok üşümeme neden oldu. Pazardan 20 TL'ye Polar alsam bundan 10 kat daha korur. Ben bu şekilde Jack Jones firmasın...

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Eylül 13:26

Mart 2020 'de aldığım siyah t-shirtler 4 - 5 sefer giymeme rağmen renklerinde solma oldu, ayrıca farklı tarihlerde 10-15 adet aldığım boxerların da ağ bölgeleri yırtılıyor ve bel kısmındaki lastikleri sökülüyor. Kaliteli diye aldığımız ürünlerde her seferinde mağduriyet yaşıyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Ağustos 12:46

Jack Jones marka 2 kez giydiğim ve alalı 15 gün olan atletin renginde solmalar ve renk değişmeleri oldu. Sürekli alışveriş yaptığım bir firma tshirtler boxerlar deniz şortları genelde buradan alırım ama son alışverişimde gerçekten çok şaşırdım. Daha önce sıkıntı yaşamadığım ve ürün bedeni tam olduğu...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Ağustos 15:26

Jack and Jones mağazasından aldığım ürünü 30 derecede yıkadım renk verdi incelemeye gönderdim reddedildi. İlgisiz ve mağdur ediyorsunuz insanları. Sattığınız ürünlerin arkasında durun insanları mağdur etmeyin. Yazık bu kadar basit olmamalı Jack and Jones

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Temmuz 12:49

Eşime aldığım t-shirt bir giymede daha yıkamadan rengi attı baktığımda herkeste hemen hemen bu sorun var ama ilgilenen kimse yok. Ürünü 30 derecede yıkadım artık giyilmez derece defolu kalite diye bir şey kalmamış sadece adı var!

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Mayıs 14:20

26 Temmuz 2020 tarihinde almış olduğum 2Ad tshirt te pamuklanma ve renk solması var. İzmir Hilltown alışveriş merkezinden yapmış olduğum alışverişe ait e-faturayı mailimde bulamayınca mağazaya başvurdum. O tarihlerde Mağaza şahsa ait iken şu an merkeze devrolmuş bu nedenle faturaya ulaşamayacakların...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Mayıs 12:33

Jack & Jones uygulaması ve firmasından almış olduğum s beden ve yeşil renk yelek elime m beden olarak ulaştı ve ürünü iade ettim. Aynı ürünü tekrar sipariş verdim ve birebir aynı hata tekrar etti. Müşteri hizmetleri ile iletişim kurduğumda çok normal bir hataymış gibi ve inanılmaz duygusuz - duyarsı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Mart 17:52

2019 Aralık ayında Jack Jones marka mont aldım. Bu ikinci kış olmasına rağmen renk atması oldu. Güneşte bile giyilmeyen bir ürün nasıl renk atar? Sanki 10 yıllık ürün gibi görünüyor. Kışın soğuk aylarda sıcak tutuyor o konuda herhangi bir sıkıntı yok, ama görüntü çok kötü.

  • profile
1 Destekçi