Jack & Jones Ayıplı,Defolu Ürün Satışı Yaptı

Murat Murat06 Eylül 12:04

Marmara Park AVM şubelerinden yazlık biri kısa pantolon aldım l beden. Başım hatası nedeniyle aslında ürün XXL kalıbında. 04.08.2020'de incelemeye verdik hala inceleyemediler çok garip. İnceleme süreleri 21 iş günüymüş. O süre de doldu yine cevap yok. Nedeni ise inceleme merkezi defolu, ayıplı ürünleri ile dolu yetişemiyorlar!. Parayı iade istedik şimdi de diyorlar ki 1 hafta iade süresi. Ne çalışanları ne de mağaza müdürleri inisiyatif alıp daha fazla müşteri memnuniyetsizliği oluşturmadan süreci sonlandırmıyorlar, hepsi vurdumduymaz. 

Tutar da 97.5 TL. Ne empati, ne müşteri memnuniyeti, ben inisiyatif. Ne söylerseniz söyleyin hiç biri yok. Bu kadar süre geçti bir kez olsun müşteri aranılıp geri feed back verilmez mi, verilmiyor işte. 

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler