Jack & Jones

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 20.490

Jack & Jones
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 128
Çözüm Sayısı 7
profile-icon
profile-icon

Jack & Jones 36 şikayet listeleniyor.

profile
  • 330görüntüleme
  • 2 hafta önce

Jack & Jones Ürünü İade Ettim, Para İadesi 15 Gündür Yapılmadı

Mersin Forum AVM de bulunan Jack & Jones mağazasından aldığım montu iade ettim. En fazla 1 hafta içinde hesabınıza yatar dediler, para hesabıma yatmadı. Mağazaya gittim paramın yatmadığını söyledim, bankadan kaynaklı olabilir dediler biz sizi ararız dediler, aramadılar. Telefon numaralarını da verme...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 512görüntüleme
  • 16 Aralık 2020 19:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Jack & Jones Pişman Oldum, Bir Daha Asla!

Yaklaşık 15 gün önce Jack & Jones Forum İstanbul mağazasından aldığım ürünün kolunda sökük olduğunu fark edip değişim için götürdüm incelemeye göndereceğiz değiştiremeyiz dediler ve Covid testim pozitif çıktığı için ürün 1 ya da 2 kez giydim çalışanların sorumsuzluğu mu yoksa firmanın ki bilmem ama ...

profile
  • 1.195görüntüleme
  • 02 Aralık 2020 12:55

Jack & Jones Aldığım Monta Tiftiklenme Olmuştur

Forum İstanbul Bayrampaşa Jack & Jones mağazasından 600 TL aldığım monta 1 haftada tiftiklenme olmuştur sağlı sollu ürün daha yeni aldım ve 2 defa tek giydim mağaza çalışanına götürdüğümde arkadaş fiş olmadan değişim yapamayacağını iletti sonuçta fişin sistemde kopyası vardır böyle bir ürün nasıl te...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.484görüntüleme
  • 28 Eylül 2020 23:44

Jack & Jones Sözde Kaliteli Bir Markaymış

Marmara Forum AVM 'de bulunan Jack & Jones mağazasından 19.09' da aldığım 289 TL tutarındaki kumaş pantolonu iki saat giymeme rağmen ön ve arka kısımında aşırı potluk ve aşırı dizi yapması sonucu 27.09'da aldığımdan bir hafta sonrasında mağazaya iade etmek için gittiğimde mağaza yetkilisi üründe eti...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.509görüntüleme
  • 17 Eylül 2020 12:12

Jack & Jones Satmış Oldukları Ürünün Arkasında Durmuyorlar

Hilltown AVM'deki Jack Jones firmasından pandemi öncesi toplu alışveriş yaptım, aldığım ürünlerden kot pantolonun aradan 1 sene geçmemesine rağmen ön taraf düğme yanlarında, yırtılmalar oluşmaya başladı. Marmara Forum AVM deki Jack Jones firmasına ürünü incelemeleri ve yardımcı olmaları için gönderd...

profile
  • 1.779görüntüleme
  • 28 Temmuz 2020 13:26

Jack & Jones Sipariş Verdikleri Ürünün Nereden Geldiğini Bilmemeleri!

Geçen hafta Salı günü Marmara Forum Jack Jones firmasından ürün aldım ürünün bedeni olmadığı için Ödeme yapmam karşılığında Cevahir mağazasından sipariş vereceklerini söylediler bende ödemeyi yaptım en geç Cuma’ya kadar gelir dediler Cuma günü geldiğinde aradım mağazayı siparişim hakkında bilgi alma...

profile
  • 968görüntüleme
  • 02 Mart 2020 19:33

Jack & Jones İade Yapılmıyor!

02/03/2020 tarihinde Trabzon Forum Jack & Jones mağazasından kot pantolon aldım. Paça boyu yapılması için ölçü alındı fakat yamuk yumuk paça yaptılar almaya gittiğimde pantolonumu bir de ne desinler yapacak bir şey yok diyor bana. Pantolonu mağazadan dışarı bile çıkarmadım, adamların yaptığına bak k...

profile
  • 797görüntüleme
  • 06 Şubat 2020 10:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Jack & Jones İncelemeden Hala Cevap Gelmedi

29 Aralık'ta Forum İstanbul'dan aldığım montu, ocağın 6'sında incelemeye gönderdim. Üstünden 1 ay geçti hala bir sonuç alamadım iş günü süresini geçince Forum İstanbul mağazasına gidip ücret iadesini istedim oranın çalışanları sonuç gelmeden iade yapamıyoruz dediler. Her gün aradım işlemi hızlandırm...

profile
  • 3.338görüntüleme
  • 31 Ocak 2020 17:47

Jack & Jones Ücretini Verdiğim Ürünü Alamamam

İstanbul Marmara Forum Jack & Jones şubesinden 18.01.2020 tarihinde 350 TL mont aldım montun bedeni olmadığı için Samsun'dan geleceğini hafta sonu olduğu için pazartesi kargoya verileceğini çarşamba günü en geç perşembe günü ürünün elimde olacağı söylendi, perşembe günü sabah 11.37'de aradığımda tel...

profile
Sibel'in Teşekkür Mesajı
  • 14 Ocak 2020 15:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Teşekkürler, mont geldi bugün gidip alacağım.”

Sibel Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.019görüntüleme
  • 13 Ocak 2020 10:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Jack & Jones Montun 1 Hafta Sonra İndirime Girmesi!

02/01/2020 tarihinde Jack & Jones Marmara Forum mağazasından 449,99 TL'ye mont satın aldım. 1 hafta sonra mağazaya gittiğimde montun indirime girdiğini ve 349,99 TL'ye düştüğünü gördüm. Mağazaya gittiğimde buradan bir şey yapamayacaklarını ve 0212 362 48 28 numaralı merkez hattı aramamı söylediler. ...

profile
  • 2.288görüntüleme
  • 07 Ocak 2020 18:13

Jack & Jones 499 TL'lik Mont Kalitesiz Çıktı!

Bayrampaşa Forum İstanbul AVM Jack & Jones mağazasından 499 TL'değerinde bir yağmurluk mont aldım, kaliteli mont alayımda su geçirmesin dedim ama pişman oldum aldığıma dış ve iç ceplere kadar kağıtlarım telefonum sırılsıklam oldu yani kalitesiz bir ürün. Artık bana mı denk geldi nedir bilemem mağa...

profile
  • 4.804görüntüleme
  • 24 Kasım 2019 23:29

Jack & Jones Forum Trabzon AVM Mağazası

24.11.2019 saat 21:40 da Forum Trabzon Jack & Jones mağazasına girdim. Kendime daha önce beğendiğim bir montu alacaktım. Mağaza girişinde bulunan kadın personel suratı asık bi şekilde yardımcı oldu. İstediğim bedeni buldum. Daha sonra gözüme yeni gelen bir mont çarptı. Ona doğru giderken saat 21:48 ...

profile
  • 1.986görüntüleme
  • 12 Kasım 2019 17:28

Jack & Jones Sweatshirt 2 Gün İçerisinde Tüylendi!

07.10.19 tarihinde Marmara Forum Jack Jones mağazasından aldığım sweatshirt aldıktan 2 gün içerisinde tüylendi 14.10.19 tarihinde ürünü incelemeye gönderdi mağaza ama henüz sonuç çıkmadı dünya standartlarında bir markanın bu kadar ilgisiz ve alakasız olması utanç verici bir durum.

profile
  • 2.326görüntüleme
  • 18 Eylül 2019 18:00

Jack & Jones Kapri Rengi Attı

Bayrampaşa Forum AVM YKM mağazasından 2 adet Jack & Jones kapri aldım tanesi 215 TL'den sarı ve yeşil renkte olmak üzere sarı olanın üstüne kafede otururken çok az miktarda meyve suyu döküldü kurumadan ıslak mendille silmek istedim sarı olan kaprinin boyası ıslak mendile çıkınca bir şey olduğunu anl...

profile
  • 2.926görüntüleme
  • 18 Eylül 2019 16:52

Jack & Jones Neye Göre Kullanıcı Hatası?

14/11/2018 'de Erzurum Forum AVM Boyner Mağazasından almış olduğum Jack & Jones kışlık montumda sırt bölgesinde elyaf kayması mevcuttur. Jack & Jones Ürününü 2 defa garantiye gönderdim. Boyner müşteri hizmetlerini yapmış olduğu açıklamada ürün firmaya iletildi , red cevabı geldiği yönündedir, fakat ...

Marka Profili

 
Jack & Jones henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Jack & Jonesbugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Bu marka sizin mi?

Şikayetvar’ın müşteri yönetim paneline ücretsiz erişim için marka profilinizi hemen oluşturun.
Müşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Hemen Profil Oluştur