Toplam çözüm sayısı
..

Jack & Jones Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 916

Jack & Jones
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

124 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 122görüntüleme
  • 10 Ağustos 12:46

Jack Jones 2 Kez Kullandım Renk Değiştirdi

Jack Jones marka 2 kez giydiğim ve alalı 15 gün olan atletin renginde solmalar ve renk değişmeleri oldu. Sürekli alışveriş yaptığım bir firma tshirtler boxerlar deniz şortları genelde buradan alırım ama son alışverişimde gerçekten çok şaşırdım. Daha önce sıkıntı yaşamadığım ve ürün bedeni tam olduğu...

Jack Jones 2 Kez Kullandım Renk Değiştirdi
Jack Jones 2 Kez Kullandım Renk Değiştirdi
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 124görüntüleme
  • 16 Temmuz 15:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones Mantıksız İade Politikası

İnternet sitesinden 2 adet mayo şort satın aldık. Sipariş no:46376. Sipariş elimize ulaşmadan mağazada deneme şansımız oldu aldığımız ürünlerin bedeninin küçük olduğunu anladık. Eşim hastanede çalıştığı için kargo kendisine değil hasta iletişim merkezine teslim ediliyor. Sonrasında kargolar klinikle...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 47görüntüleme
  • 10 Temmuz 07:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack Jones T-shirt Renk Attı

Jack Jones tan oğluma hediye 3 tane t-shirt aldım daha ilk yıkamamda hayatımda hiç görmediğim kadar boya attı ve daha 1 tanesini yıkadım diğerlerini yıkamaya korkuyorum. Çünkü t-shirt rengi bir daha giyilemeyecek kadar kötü oldu. Firma yardımcı olursa sevinirim. Ama sonunda kullanıcı hatası diyecek ...

Jack Jones T-shirt Renk Attı
profile
  • 46görüntüleme
  • 07 Temmuz 10:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones Ürün Kusuru

Aldığım ürün Jack & Jones marka kot lakin ürünü aldığım firma Sporjinal Konya M1 mağazası. Ürünün 3 yerinde özür çıktı ama ret geldi. 250 TL para verdim yazık günahtır. Bir daha bu mağazadan ürün alanın ya da Jack & Jones marka bir şey alırsam Allah belamı versin. Giymediğim üründe hata çıkıyor ret ...

profile
  • 454görüntüleme
  • 25 Mayıs 16:18

Jack & Jones Yerli Üretim Ürün Kalitesini Bitirmiş

9 yıllık Jack Jones kullanıcısıyım Trendyol’dan Jack Jones t-shirt aldım yaka kısmı paketlemede resmen görülecek şekilde defolu geldi. Ayrıca yerli üretime geçmiş olmaları firmanın kariyerini sonlandırmış. Jack bu kadar kalitesiz ürün olamazdı. Yurt dışı jack hemen anlaşmayı iptal etmeli. Jack marka...

Jack & Jones Yerli Üretim Ürün Kalitesini Bitirmiş
profile
  • 896görüntüleme
  • 18 Mayıs 12:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones Duyarsızlığı Ve Mağduriyet

Jack & Jones uygulaması ve firmasından almış olduğum s beden ve yeşil renk yelek elime m beden olarak ulaştı ve ürünü iade ettim. Aynı ürünü tekrar sipariş verdim ve birebir aynı hata tekrar etti. Müşteri hizmetleri ile iletişim kurduğumda çok normal bir hataymış gibi ve inanılmaz duygusuz - duyarsı...

Jack & Jones Duyarsızlığı Ve Mağduriyet
Jack & Jones Duyarsızlığı Ve Mağduriyet
profile
  • 733görüntüleme
  • 09 Mayıs 23:10

Jack & Jones Mont'un Her Tarafı Tüylendi

Ocak ayında severek birçok ürününü kullandığım Jack & Jones markasından bir adet mont satın aldım. İlk aydan başlayarak önce koltuk altlarında sonra da her tarafından elyaflar tüy tüy çıkmaya başladı. Belli bir süre sonra geçer diye umdum çünkü sıradan bir marka değil ancak daha da arttı. Firmanın y...

profile
  • 477görüntüleme
  • 30 Nisan 23:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones Marka Mont Problemi

15.11.2020 tarihinde İstanbul Cevahir AVM Boyner mağazasıdan Jack & Jones marka montu 489,96 TL ücret vererek satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre koltuk altlarında, dirsek, yaka, omuz ve cep ağzı bölgelerinde kumaş boyalarında soyulmalar meydana gelmiştir. 16.04.2021 tarihinde ürünü aldığım ma...

Jack & Jones Marka Mont Problemi
Jack & Jones Marka Mont Problemi
Jack & Jones Marka Mont Problemi
+4
profile
  • 1038görüntüleme
  • 24 Nisan 02:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Jack & Jones Talimata Uygun Yıkandı Değişim Yapmıyorlar

Edirne Erasta AVM'de bulunan Jack & Jones mağazasından şubat ayında almış olduğum 5714490076241 barkodlu montu yıkamadan sonra elyaf toplanması nedeni...

Jack & Jones Talimata Uygun Yıkandı Değişim Yapmıyorlar
Taner'in Teşekkür Mesajı
  • 24 Nisan 02:43

“Sorunum çözüldü mağdur etmediğiniz için tekrar teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 540görüntüleme
  • 16 Nisan 10:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner (Jack Jones) Marka Mont

Yaklaşık bir sene önce Boyner mağazalarından 500 TL vererek aldığım Jack Jones marka mont renk attı. Firmaya 2 defa kontrol için gönderdim. İkisinde de ret geldi. Şimdi Boyner in kendisi kontrol ediyor. Yazık vallahi yazık Boyner ya bu marka yı (Jack Jones) bünyesinden çıkartmalı ya da bu zararı kar...

Boyner (Jack Jones) Marka Mont
profile
  • 720görüntüleme
  • 29 Mart 22:44

Jack & Jones Mont Yağmur Suyunda İçini Islatıyor

Sakarya Gencallar mağazasından aldığım Jack Jones kabanım yağmurda su geçirip içini ıslatıyor firma ile yaptığımız görüşmede sonuç alamadık yardımcı olursanız sevinirim aynı şikayette olan başka arkadaşlarımızda var kendilerine bu siteye başvurmamı söyledi

Jack & Jones Mont Yağmur Suyunda İçini Islatıyor
profile
  • 831görüntüleme
  • 25 Mart 22:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones 20 Günlük Montun Dikiş Atma Sorunu

20 gündür kullandığım montun fermuar bölümündeki dikişlerin atması sonucu mağazaya gittim ürünü kusurlu olduğunu beyan ettim firma yetkilisi ürünü teslim alıp İstanbul'a göndereceğini söyledi. İstanbul'dan olumlu veya olumsuz bir yanıt geleceğini söyledi. Buna göre hareket edeceklermiş İstanbul'daki...

Jack & Jones 20 Günlük Montun Dikiş Atma Sorunu
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 416görüntüleme
  • 17 Mart 01:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones Su Geçirmez İbaresine Rağmen Su Geçiren Mont

Boyner'den aldığım Jack & Jones marka mont üzerinde su geçirmez ibaresi olmasına rağmen ense bölgesinden omuzlara kadar çok etkili bir yağmurda dahi su almıştır. Firmaya durumu ilettiğimde montun incelenmesi gerektiği söylendi ve gerekli inceleme yapılıp tarafıma dönüş yapıldı; firmanın cevabı montu...

profile
  • 403görüntüleme
  • 16 Mart 12:42

Jack & Jones İnternet Fiyatı İle Etiket Fiyatı Arasındaki Fark

Jack & Jones internet sayfası üzerinden almış olduğum 749,99 TL fiyatında ki ceket bugün elime ulaştı. Paketi açtığımda ise ürün üzerinde ki fiyat etiketinde 499 TL yazdığını gördüm. Konu ile alakalı araştırmalarımı yaptım. Evet markanın böyle bir hakkı varmış. Fakat her ne kadar hakkı da olsa, müşt...

Jack & Jones İnternet Fiyatı İle Etiket Fiyatı Arasındaki Fark
Jack & Jones İnternet Fiyatı İle Etiket Fiyatı Arasındaki Fark
profile
  • 340görüntüleme
  • 16 Mart 09:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones 'de Olan Yeni Üye İndirimi Yanıltmacası

Jack Jones firmasına yeni üye oldum,199 TL'ye bir adet sweatshirt aldım yeni üyelere özel yüzde 15 indirim yazıyordu, ödemeyi yaptığımda indirim olur diye bekledim ama olmadı, firmayı aradım, bülten üyeliğine abone olursam indirim olacağını söylediler onu da yaptım sweatshirt i göndermişler. Oğlumda...

profile
  • 613görüntüleme
  • 06 Mart 13:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones Ayıplı Ürün İadesi

Kayseri Boyner mağazasından Almış olduğum montun koltuk altları pamuklandı bu şikayetle ilgili montu firmanıza gönderdik fakat mont kabul edilmeyerek tarafımıza iade edildi. Böyle büyük bir firmanın bu tür şikayetlerde müşteriyi mağdur etmesi yakışık almamıştır.

profile
  • 634görüntüleme
  • 15 Şubat 10:00

Jack & Jones'in Güvensiz Alışverişi!

Kredi kartı bilgilerim  alınarak Jack Jones isimli giyim firmasının internet adresinden alışveriş yapılmıştır. Bu markaya ait sitede alışverişler 3D Secure olmadan yapıldığı için tarafımdan habersiz alışveriş yapılmıştır. Sonu 8156 ile biten kartla yapılan alışverişin acilen iptal olmasını istiyorum...

profile
  • 1012görüntüleme
  • 11 Şubat 11:41

Jack & Jones Kumaş Kalite Farkı Var!

Jack Jones mağazasında gördüğüm ve beğendiğim montu Jack Jones internet sitesinden almaya karar verdim. Keşke karar verirken, daha çok düşünseydim. Özellikle altını çizerek söylüyorum, mağazada gördüğünüz ürün kalitesi ile internetteki aynı değil kesinlikle kumaş kalite farkı var. Defalarca herhangi...

profile
  • 654görüntüleme
  • 10 Şubat 13:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Jack & Jones Şüpheli İşlem Ve İlgisizlik

08.02.2021 bu ilgisiz Jack Jones firmasından kredi kartım kullanılarak işlem yapılmış. Konu ile ilgili firmayı aradığımda tarafıma hiçbir şekilde yard...

profile
  • 743görüntüleme
  • 29 Ocak 15:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones Bir Kez Giyilip Değiştirilmeyen Triko

Jack Jones Marmara Forum mağazası Sürekli alışveriş yaptığımız bir mağaza eşime dogumgününde triko aldım bir kez giydi tüylenme oldu. Mağazaya gittiğimde incelemeye gönderdiler. Red cevabı geldi. Kabul etmediğimi söyleyip 2. Kez göndermelerini söyledim 2. De de iade alınmadı. Bir kere giyilmiş bir t...

profile
  • 577görüntüleme
  • 28 Ocak 19:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones Ürün Onayı Olduğu Halde...

Firmanızdan almış olduğum ürün teste gönderilip test olumlu sonuçlanmıştır. Yalnız firmanız tarafından verilen kağıdı pantolonumda unuttuğum için çamaşır makinesinde kağıt okunmayacak şekilde gelmiştir. Bu konuda mağaza müdürünüzden yardımcı olmasını istedim fakat ürününüz onay aldığı halde size yar...

Jack & Jones Ürün Onayı Olduğu Halde...
Jack & Jones Ürün Onayı Olduğu Halde...
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 758görüntüleme
  • 21 Ocak 12:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones Fazla Çekilen Para İadesinin Yapılmaması

Jack Jones firmasından 15 Aralık tarihinde internet üzerinden alışveriş yaptık. Toplam alışveriş bedeli 273,71 TL kartımdan 3 kere çekildi. Kartımdaki hareketleri firmaya göndersem de firma bana fazla yapılan çekimden sadece bir tanesini iade etti. Diğeri hesaplarımıza geçmediğini belirtti. Garanti ...

Jack & Jones Fazla Çekilen Para İadesinin Yapılmaması
profile
  • 962görüntüleme
  • 12 Ocak 17:25

Jack & Jones Sorunlu Ürün İadesi

Sakarya Gencallar mağazasından satın almış olduğum Jack & Jones marka pantolon. Aşırı derecede tüy topladığı için geri iade etmek istedim. Gencallar mağazası ürünü Jack & Jones firmasına incelemeye gönderdi. Firmanın sonucu ise kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Benden kaynaklanan bir sorun olsa ...

Jack & Jones Sorunlu Ürün İadesi
profile
  • 670görüntüleme
  • 09 Ocak 18:49

Jack & Jones Montun Bir Kolu Kısa

Geçen indirimden Erasta AVM'den Jack Jones mont aldım montun bir kolu diğerine göre daha kısa böyle bir markadan böyle bir hata beklemezdim faturasını kaybettiğim için değiştiremiyorum elimde kaldı nasıl bir hata bu koskoca firma gerçekten Jack Jones benim gözümde bayağı bir inişe geçti böylelikle.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Jack & Jones, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94