full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.1/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 118

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %6

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

28.11.20 tarihinde online satış mağazanızdan puffer mont aldım, montun indirimli satış fiyatı 349.90 idi ve online sitede ilk alışverişe özel 15 TL indirim yapılıyordu. Buna istinaden ben almış olduğum ürüne 334.90 TL ödedim. Ürün şu an 399.00 TL olmuş. Fakat bedeni olmadığından bir büyük bedeni ile...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum
profile-icon Berrak Şikayetini Yayından Kaldırdı.
1 hafta önce

Trendyol'dan 07.09.2020 tarihinde 3436***46 sipariş numaralı alışverişimde hepsini m beden sipariş ettiğim 4 adet boxerdan biri m beden paket içerisinden l beden çıktı hijyen nedeniyle iade reddedildi bu nasıl olabilir. Ürün yoksa yoktur. Doğru paketten yanlış beden nasıl çıkar. Ben bu ürünü ne yapa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

6 gün önce geçit AVM ye gittim ve daha montu 1 kere giydim ve bana dedikleri şey iade edemeyiz tamire göndereceğiz ve biz onca para veriyoruz. İlk defa böyle bir şey yaşadım. Bir dahada alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Gerçekten bu sorunu çözebilirseniz çok iyi olur hem diğer müşterilerinizede daha i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Diyarbakır ceylan AVM'deki mağazanızdan alışveriş yaptım ellerinde siyah kargo pantolon yokmuş biz siyah istiyoruz dedik tamam kargoyla göndeririz dediler ve kaç gün sonra kargom geldi yine haki göndermişler ve oradaki Ç*** hanıma resmini attığımız halde siyah gibi duruyor diyor. Dalga geçer gibi üs...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

24 Ekim 2020 tarihi saat 20:10'da İzmir Optimum'da ki mağazadan 2 sweat aldım ürünlerinde hizmetlerinde hiçbir sorun ve sıkıntı yoktur öncelikle bunu belirtmek isterim. Mağazaya girdiğim an ve kredi kartından ödeme yaptığım anda arada geçen süre sadece 15 Dakika. Ki fiş saatinde bile 20:26'yı göreb...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Konya daki Doğan Çanta mağazasından bugün eşim bana hediye amaçlı 2 adet indirimli Jack Jones marka tshirt almış. Eve geldiğimde denedim ve olmadı. Bende değişiklik veya iadesini yaparız diye akşamına faturası ve ürünü alarak gittik. Mağaza sorumlusu Yasin bey iade değişiklik olmadığını söyledi. Ben...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Hilltown AVM'deki Jack Jones firmasından pandemi öncesi toplu alışveriş yaptım, aldığım ürünlerden kot pantolonun aradan 1 sene geçmemesine rağmen ön taraf düğme yanlarında, yırtılmalar oluşmaya başladı. Marmara Forum AVM deki Jack Jones firmasına ürünü incelemeleri ve yardımcı olmaları için gönderd...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Bir internet alışveriş sitesinden aldığım 3 lu boxer set için bu kadar da olmaz dedirten bir ürün geldi. Bel lastiği ile kumaşın birleşme yerinde hatalı dikişten dolayı tek sefer kullanımda yaklaşık 12-15 cm sökük oluştu. Bir de marka diye aldığım Jack & Jones nasıl böyle bir hata yapar anlamadım. S...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Jack & Jones firmasından yaklaşık 5 senedir çorabına kadar alışveriş yapan birisiyim. (dolabımda Jack & Jones'tan başka max 2 kıyafet vardır). Yalnız boxerlarda kronik midir bilmem 3-4 yıkama sonrası genital bölgenin alt kısmında yırtılmalar oluyor direk çöpe atıyorum. Firma yetkililerinin ilgilerin...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

16 Temmuz tarihinde almış olduğum Bermuda şortumu üçüncü kez giydiğimde ağında erime olduğunu fark ettim. Her zaman severek alışveriş yaptığım ve kaliteli olduğunu düşündüğüm bir markada böyle bir sorunla karşılaşmak şaşırttı. Devamında ertesi gün şortu satın almış olduğum şube olan "Point Bornova J...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Giyim sektöründe oldukça popüler bir marka olarak bildiğim Jack & Jones marka ürünlerden alarak, Boyner mağazasından uzun bir süredir alışveriş yapmaktayım ve bundan tahmini 1 sene gibi bir süre önce 2 adet kot pantolon satın aldım. 2 pantolonun da ağ kısmında kumaştan ötürü incelme ve renk solması ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben 1 hafta önce sipariş verdim siparişimin hazır olduğu hakkında mesaj aldım ama hâlâ kargoya verilmedi ben size güvenerek alışveriş yaptım 2 defa mail attım ama herhangi bir cevap alamadım. Ne maile dönüş var ne de kargo hakkında mesaj var lütfen gereken bilgilendirmeyi sağlayın aksi halde bir dah...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Jack Jones tan aldığım ürünü pamuklaştığından dolayı geri verdik incelemeden sonra bize fiş vererek bununla alışveriş yapabilirsiniz dediler. Pandemi döneminde kapanan firma devir ettiğinden ürünümüzü değiştiriyorlar. Ve hiçbir yetkiliye ulaşılamıyor. Ve hiçbir telefona bakılmıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Boyner mağazasından Eylül ayında almış olduğum bu marka iki kot pantolon aradan 4 ay geçmeden ve çok giyilmemesine rağmen bacak aralarındaki dikişlerden açılma yapmıştır. Bunun üzerine geri iadesi için firmaya Boyner mağaza aracılığı ile gönderilmiştir. Firma kendi kumaş kaliteleri ile ilgili sorund...Devamını oku

  • - Görüntüleme

06/03/2020'de Bursa Anatolium Jack & Jones mağazasına alışveriş yapmaya gittiğimde böyle bir ilgisizlik görmedim. Siyah kıvırcık saçlı bir bayan tarafından hiç hoş karşılanmadım. Sweatin bedenini sorduğumda , kendisi kasada telefon ile uğraşmaktaydı. Böyle iyi bir markanın böyle sorumsuz insanlarla ...Devamını oku

  • - Görüntüleme