Jack & Jones Defolu Ürün Satmak ve Satış Sonrası Destek Sağlamamak!

Gökcü M. |

22/09/2015 tarihinde Jack & Jones Espark/Eskişehir mağazasından kırmızı bir mont aldım. Eve gittikten sonra fark ettim ki sol kol çıt çiti basılmamış ve defolu olarak satışı yapılmış. Mağazaya ürünü geri götürdüm ve bana yenisini veremeyeceklerini ürünü tadilat yaptıracaklarını söylediler. Fakat 05/10/2015 tarihi itibariyle ürünün tadilatı yapılmamakta olup mağazaya defalarca kez gitmeme rağmen ürünün dolapta beklediğini tespit ettim bahane olarak da terzinin çıt çıt bulamadığını söylediler. Böyle olsa bile ürünü yenisiyle değiştirmek girişiminde bulunmadılar bu konuda mağdur edildim ve firmadan şikayetçiyim.

Etiketler :

Bayi Kusurlu - Defolu Ürün Satışı