Toplam çözüm sayısı
..
Jabra ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Burak'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Jabra Ürün Ve Servis Problemi

7288görüntüleme
Burak
Burak 21 Şubat 2019 08:55
Çözüldü Çözüldü
Burak'ın Teşekkür Mesajı
“Ürün ile ilgili problemimiz çözüldü... Çok sevindim çünkü ürünün olmadığı süre içinde bu kalitede bir ürün bulamadım ve çok zorlandım. Elimiz ayağımız olmuş.”

8 ay önce aldığımız Jabra bluetooth kulaklığı çıkardığı birçok problemden dolayı faturası ile aldığımız Vatan Bilgisayar ®'a götürdük. Servis için teslim aldılar. 2 saat sonra arayıp kutusunu ve garanti belgesini istediler. Aldığımız her şeyin kutusunu nasıl saklayalım dedik. Faturası var neye yetmiyor? Jabra'nın kutusuz ve garanti belgesiz kabul etmediğini söylediler. Jabra'nın problemi çözmeye niyeti yok o yüzden bunları şart koşuyor. Bence yüzlerce servisi olan markalar var iken bu şekilde ne olduğu belirsiz hizmet veren Ankara 'da servisi olmadığı söylenen ve araştırdığınızda onlarca servis problemi şikayeti ile karşılaştığımız markalar tercih edilmemeli!

Burak
Burak04 Mayıs 2019 21:10

Ürün ile ilgili problemimiz çözüldü... Çok sevindim çünkü ürünün olmadığı süre içinde bu kalitede bir ürün bulamadım ve çok zorlandım. Elimiz ayağımız olmuş.

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Jabra kulaklıklarım arızalandı. Garanti kapsamında olduğu için servise göndermek istedim. Ancak kutudan çıkan servis telefonu (085******88) veya dağıtıcı firma olan Despec Bilgisayar Ticaret Pazarlama a. Ş. Telefonu (021******34) hepsi fason çıktı. Numaraya ulaşılamıyor veya çalıyor çalıyor açan yok...

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Temmuz 01:07

Jabra Elite 65t kulaklığımın şarj Case'i (kutusu) kayboldu ve yenisini satın almak istediğimde 100 dolara satıldığını gördüm. Kulaklığın kendisini indirimle 500TL'ye güncel satış fiyatı ile 580TL'ye satışa sunan Jabra kendi sitesinde sadece kulaklık Case'ini 70 dolar yani güncel kurla 608 TL'ye satı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Haziran 21:17

4 ay önce aldığım ürünü garantiye yollayamıyorum. Sebebi ise faturası olmasına rağmen garanti belgesinin olmaması. Ben cihazı Hepsiburada'dan aldım ama kutudan garanti belgesi falan çıkmadı. Yıllardır alışveriş yapıyorum. İlk defa garanti belgesi sordular. Her zaman fatura ile işlem yapıyorum. Bu ta...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Mart 15:09

Teknosa'dan Jabra Elite 75t aldım ve daha alalı 4 gün olduktan sonra sol kulaklıkta sesler patlamaya başladı. Ses kalitesi inanılmaz bir şekilde düştü seste karıncalanmalar ve tizlerde cızırtılar başladı. Ürünü hiçbir ama hiçbir şekilde düşürmedim veya ürün darbe almadı, su da sıçramadı. İlk 3 gün h...

  • profile
1 Destekçi
3 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Şubat 17:23

Turkcell Kahramanmaraş belediye şubesinden satın aldığım Jabra step kablosuz stereo kulaklığım garanti süresi içinde arıza oluşması sonrası Turkcell aracılığı ile garantiye yolladım. Fakat bana tüketici birliği kanunlarının üstünde bir dille cihazın kutusu olmadığı için garanti kapsamında işlem yapa...