Toplam çözüm sayısı
..
Jabra ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Fethi'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Jabra Elite 25e Kablosuz Bluetooth Kulaklık Garantiden Yapılmaması

3748görüntüleme
Fethi
Fethi 03 Aralık 2020 20:56
Jabra Elite 25e Kablosuz Bluetooth Kulaklık Garantiden Yapılmaması
Jabra Elite 25e Kablosuz Bluetooth Kulaklık Garantiden Yapılmaması

27.01.2020 tarihinde Hedef İletişim ® veysel Danış (Türk Telekom Kağıthane Axis AVM ® Bayi) dan Jabra Elite 25e kablosuz bluetooth Kulaklık telefon kontratı üzerine satın aldım. Kulaklık bozuldu. Garantiden yapılması için 28.09.2020 tarihinde Hedef iletişime bıraktım. Garanti belgesi yok diye servisten geri göndermişler. Fatura var kabul etmediler. Mutlaka garanti belgesi istediler. Fatura garanti belgesi yerine geçiyor dedim yine kabul etmediler. Tüketici Hakem Heyetine gidip şikayet edin dediler. Sonuçta kulaklık kaldı elimde. Garantiden yapılmadı. Şu ana kadar hep jabra kulaklık kullandım bu 4. Kulaklığım jabrada ama artık kesinlikle ne kullanırım ne de tavsiye ederim. Her tarafı altın bile olsa ürettiği malın arkasında durmayan firmadan mal alınmaz.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Ağustos 2021 08:48

Jabra elit 25e kulaklık aldım ses gecikme sorunu yaşadım ertesi gün Türk Telekom'a giderek sorunu anlattım tamam deyip kulaklığı servise gönderdiler. 2 hafta sonra kulaklık geri geldi servis arızalı olduğunu tespit etmiş ama ne bir servis müdahalesi ne de yerine ürün değişimi yapılmadı. Kulaklığı te...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Mayıs 2021 00:57

Jabra Elite e25 yedek uç jabra sitesi dahil hiçbir yerde bulamadım. Mail atmama rağmen geri dönüş de alamadım. Kulaklık sağlam ama sayenizde atıl bir şekilde duruyor. Sırf bu sebepten dolayı bluetooth kulaklığımı bu markadan almadım. İnsanların satış sonrası ihtiyaçlarına da çözüm üretmeniz gerekird...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Şubat 2021 12:36

Jabra Elite 25e model kulaklığımın sol kablosu kullanıcı hatası yüzünden koptu. Servisle iletişime geçtiğimde Tamiri olmadığını, piyasada KDV Dahil 340 TL'ye satılan kulaklığı 350 TL + KDV ye değişim yapılacağını bildiren bir e-posta ile cevap verdiler. Eşyalarda kullanıcı hatalarından kaynaklı hasa...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi