İzmirgaz "Orta Çağ" Hukuku İle İşletiliyor.

Özgür B. |

İzmirgaz abonesiyim. Usulsüz kullanım iddiasıyla doğalgaz sayacım kapatıldı. Ve 122,72 TL ceza kesildi.

1) Vanası İzmirgaz tarafından “kilitlenerek” kapatılmış olan bir sayacın kullanılması mümkün değildir. Görevli personel 2. gaz açma için geldiğinde vanadaki kilidi ilk kez kendisi açmıştır.
Usulsüz kullanım yapılmamıştır. Burada haksız bir ceza uygulaması söz konusudur.

2) Sebebi her ne olursa olsun; borçlu durumda değilken, “Hiçbir Uyarı Yapılmaksızın” temel yaşam ihtiyaçlarımızın (ısınmak, yemek gibi) engellenmesi, sadece orta çağ döneminde rastlanılacak çağ dışı bir uygulamadır.

İzmirgaz firmasının tekel olma keyfini sürmesinden dolayı kullanıcılar olarak mağdur edilmekteyiz.

Etiketler :

Gaz Açma - Kapama

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Ocak
    17:49

    Sayın Müşterimiz,

    Talebinizi ifade ettiğiniz yazınız üzerine sistemimizde gerekli kontroller yapılmış ve 05.01.2015 tarihinde internet üzerinde 237136 talep numarası ile kaydınızın oluşturulduğu görülmüştür.

    Kurumumuza yapmış olduğunuz talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, ilgili birimi ile paylaşılmıştır.

    Konuyla ilgili tarafınıza en kısa sürede sistemimizde kayıtlı bulunan iletişim bilgileriniz üzerinden bilgi verilecektir.



    Talep, öneri ve şikâyetleriniz için bize aşağıdaki iletişim kanallarından ulaşabilirsiniz.

    Çağrı Merkezi : 444 33 35
    Faks : 449 50 50
    E-mail : info@izmirgaz.com.tr
    Link : http://www.izmirgaz.com.tr/bilgiedinme.html

    Saygılarımızla,

    İZMİRGAZ A.Ş.
    Kurumsal İletişim Müdürlüğü