İzmirgaz Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum!

Cemal Ç. |

Tam 10 dakika bağlanmak için bekletiyorlar ve sonrası telefon çalmaya başlıyor ama telefonu açan yok. Nasıl bir kurumsal şirket anlamadım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Mayıs
    18:15

    Sayın Müşterimiz,
    Tarafınız ile yapılan telefon görüşmesinde faturalarınız ile ilgili gerekli bilgilendirme yapılmıştır.
    Ayrıca; bilmenizi isteriz ki Çağrı Merkezimiz, 5 personel ile cumartesi günleri de dahil olmak üzere haftanın 6 günü hizmet vermektedir. Ancak zaman zaman yaşanan yoğunluktan dolayı operatörlerimizin tamamı dolu olduğu halde karşıdan gelen aramada çağrı sinyal sesi alınmakta fakat operatör çağrısı boşa düştüğünde bekleyen çağrı operatöre düşmektedir.

    Talep, öneri ve şikâyetleriniz için bize aşağıdaki iletişim kanallarından ulaşabilirsiniz.

    Çağrı Merkezi : 444 33 35
    Faks : 449 50 50
    E-mail : info@izmirgaz.com.tr
    Link : http://www.izmirgaz.com.tr/bilgiedinme.html

    Saygılarımızla,

    İZMİRGAZ A.Ş.
    Kurumsal İletişim Müdürlüğü