16 Aralık 2013

İzmirgaz Kırık Gaz Kutusunu Değiştirmiyor!

15 gündür bütün apartman sakinleri olarak 187'yi arıyoruz kırık olan gaz kutusunun değiştirilmesi için hemen geliyoruz cevabına karşılık ne gelen var ne de giden. Bu nedenle apartmanımıza kolon tesisatı yaptıramıyoruz çünkü anlaştığımız İzmirgaz önce kutunun değiştirilmesi gerektiğini söylüyor.

Tüm bu nedenlerden dolayı da abonelik işlemlerimiz aksıyor. Böyle umursamazlık görmedim ne bir servis kaydı ne bir özür ne de servis için bir zaman tahmini verilmiyor.

Bu kadar lakayt bir kurum görmedim kendi sitelerine bile 3 kez şikayet dilekçesi gönderdim.
Herhangi bir gaz kaçağı durumunda bunun hesabını kim verecek acaba?

Yaprak 126 Okunma

Cevaplar

  • İzmir Doğalgaz Müşteri Temsilcisi12 Şubat 2014

    Sayın Müşterimiz, Tarafınızla görüşüldüğünde surunun çözülmüş olduğu bilgisi alınmış olup, .adres ve abone numarası alınamadığından ,şikayetiniz incelenememiştir İZMİRGAZ ile ilgili her konuda Talep, öneri ve şikâyetlerinizi en kısa sürede çözümlemek için bize; htpp://www.izmirgaz.com.tr/mhizsorgulama.html linkinden, [email protected], ya da 444 33 35 Çağrı Merkezimiz aracılığı ile de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, İZMİRGAZ A.Ş. Müşteri Hizmetleri .

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön