19 Eylül 2013

İzmirgaz İhbar Hattı Personeli Telefonu Yüzüme Kapattı!

18 ağustos 08:33 de 183 kaçak gaz kaçak ihbarı için aradığım Halkapınar'daki müşteri temsilcisi açık adresi vermeme rağmen apt. no yu o an onlara veremediğimden dolayı bana kaba bi şekilde sokağa çıkıp sizin gaz kaçağınızı mı bulmaya çalışacağız diyerek telefonu yüzüme kapattı. Özelleştikten sonra iyice ipin ucunu kaçıran İzmirgaz müşteri temsilcilerini de saygısız seçerek kalitesizliğini dahada on plana çıkarmış.

Ayla 152 Okunma

Cevaplar

  • İzmir Doğalgaz Temsilcisi14 Şubat 2014

    Sayın Abonemiz, Öncelikle formunuza geç yanıt verdiğimiz için özür dileriz. Kurumsal kültürümüz gereği müşterilerimizden gelen şikayetler İZMİRGAZ tarafından büyük bir titizlikle ele alınarak değerlendirilmektedir. Belirtmiş olduğunuz sorunla ilgili olarak adres ya da abonelik bilgileriniz bulunmadığından sorun araştırılamamıştır. Telefon numaranızdan tarafınızla iletişime geçilmek istenmiş olup ulaşılamamıştır. Anlık bilgi ve yardım alabilmeniz için 444 33 35 çağrı merkezimiz ile görüşebilirsiniz. Ayrıca,htpp://www.izmirgaz.com.tr/mhizsorgulama.html linkinden yada [email protected], aracılığı ile de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, İZMİRGAZ A.Ş. Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön