04 Şubat 2014

İzmirgaz Hatalı Hermetik Baca Montajı!

Karabağlar Adnan Süvari Mah. 108/27 Sok.No:5 Huzur Apartmanında ikamet etmekteyim. Bitişik Çamlıca Apt.(No:1) zeminden sonra 2.katta bulunan 2(iki) aboneninizin doğal gaz bağlantılarına ait hermetik bacalarından biri, her iki apartmanın ortak kullandığı Havalandırma boşluğuna, diğeri de U şeklinde olan iki bina ön yüz boşluğundan penceremize doğru monte edilmiştir.

Havalandırma boşluğuna ve bina ön yüzünde yönü binamıza çevrili hermetik bacalardan ötürü, pencerelerimizi açamıyoruz... Koku, hatta geceleri ses bizleri rahatsız etmektedir.

İzmirgaz tarafından yönetilen "Gaz açma" işlemleri esnasında gözden kaçtığını düşündüğüm bu durumun bir an evvel düzeltilmesi için gereğini saygıyla arz ederim.

Hasan 405 Okunma

Cevaplar

  • Hasan 09 Eylül 2014

    İZMİRGAZ ŞİRKETİNDEN BİR NETİCE ALAMADIK. EN SON BİMER'E BAŞVURMAYI DÜŞÜNÜYORUM.

  • Hasan 09 Eylül 2014

    Doğalgaz abonesi olmayan hane insanlarının, doğalgaz abonesi olan hanelerin doğalgaz hatlarıyla ilgili şikayetlerini firma pek dikkate almıyor...

  • Hasan 18 Haziran 2014

    İZMİRGAZ teknik servisi sorunu çözmek istemiyor. Evde iken isim yazılı zili çalmayıp, "evde yoktunuz" diyor. Telefonla ulaşıyor, "size ulaşamadık" diyor. Geliyor, evin içinden şikayet konusu bacayı resimliyor."Geleceğiz" diyor. Telefon açılıp, ayrıca "yazılı dilekçe vermeniz gerekir" deniliyor. Bu arada, 6 aydır, 2 apartmanca kullanılan ortak havalandırma boşluğuna egzost edilen CO gazını solumaya devam ediyoruz. Bilmem başka ne yapmamız lazım? Bize "siz haksızsınız" deyin de, bizde ona göre davranalım. Saygıyla arz olunur.

  • Hasan 10 Haziran 2014

    10 Haziran 2014...Şikayetimizin sonucunu bekliyoruz.

  • Hasan 02 Haziran 2014

    Daha önce ev telefonunu verdik ve 31 Nisanda ev telefonundan arandık. 31 MAYIS, 1 Haziran hafta sonu bütün gün evde bekledik. Gelen olmadı. Bugün(2 Haziran) cepten görüştük, evde olduğumuz söylendi. Zaten 10 Nisan'da gelen ekip durumu görmüş ve resimlemişti... Aylardır havalandırmaya açılan penceremizi açamıyoruz, netice bekliyoruz. Saygılarımla...

  • İzmir Doğalgaz Temsilcisi30 Mayıs 2014

    Sayın Müşterimiz; Söz konusu şikayetiniz üzerine adrese teknik ekip gönderilmiş fakat tarafınıza telefonla ulaşılamamış ve binaya giriş yapılamamıştır. Tesisat kontrolü için en kısa sürede tekrar ekip gönderilecek ve tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, İZMİRGAZ A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Hasan 28 Mayıs 2014

    10 Nisan gelen ekipten sonra bir netice çıkmadı. 2 apartmanın ortak kullandığı havalandırma boşluğuna hermetik baca çıkışının yapılamayacağını bilmek için mühendis olmaya bile gerek yok. MMO yayınlarına bakabilirler. Bu kadar işin bekletilmesini anlamıyorum... Mak.Müh.H.A.YAŞAR(İTÜ)

  • Hasan 22 Nisan 2014

    10.04.2014 günü İzmir Gaz ekibi geldi. Netice bekliyoruz.

  • Hasan 09 Nisan 2014

    İzmirgaz görevlilerini bekliyoruz...Ev Tel:2855041

  • İzmir Doğalgaz Temsilcisi28 Şubat 2014

    Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili tarafınıza belirttiğiniz numaradan ulaşılamamaktadır. Söz konusu şikayetiniz 188219 takip numarası ile kayıt altına alınmış olup ,ilgili birim ile paylaşılmıştır. 04/03/2014 tarihinde tesisat kontrolü için adresinize ekip gönderilecek ve tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, İZMİRGAZ A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Hasan 28 Şubat 2014

    Şikayetimi, [email protected] adresinden de iletmiştim. Değişen bir şey yok...

  • Hasan 28 Şubat 2014

    Müşteri Hizmetleri linkinden şikayet başvurusu herhalde doğalgaz abonesi olmadığım için yapılamıyor. Benim şikayetim, doğalgaz abonesi olan komşu binadaki 2 İzmirgaz müşterisi ile ilgili. Pencerelerimizden CO soluyoruz...

  • Hasan 28 Şubat 2014

    İzmirgaz' dan şikayetim ile ilgili henüz arayan bir kimse olmadı.28.02.2014

  • İzmir Doğalgaz Temsilcisi14 Şubat 2014

    Sayın Müşterimiz , Konu ile ilgili kurumumuza yapılmış herhangi bir başvuraya rastlanmamıştır. Sözkonusu şikayetinizi şirketimize yazılı olarak bildirdiğiniz takdirde gerekli değerlendirme yapılıp tarafınıza bilgi verilecektir. İZMİRGAZ ile ilgili her konuda Talep, öneri ve şikâyetlerinizi en kısa sürede çözümlemek için bize; htpp://www.izmirgaz.com.tr/mhizsorgulama.html linkinden, [email protected], , yada 444 33 35 Çağrı Merkezimiz aracılığı ile de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, İZMİRGAZ A.Ş. Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön