İzmirgaz Hatalı Endeks Okuma!

Yaşar D. |

22.03.2016 tarihli doğalgaz faturasında 3983 olan endeks 4050 olarak okunmuştur, düzeltilmesini istiyorum.

Etiketler :

Fatura ve Ödemeler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Mart
    15:33

    Sayın Müşterimiz,


    Yazınızda belirttiğiniz hatalı okuma işlemi ile ilgili 23.03.2016 tarihinde çağrı merkezimizi arayarak bilgi aldığınız ve Bornova Abone Merkezimize giderek iptal işlemlerinizi yaptırdığınız görülmektedir.

    Şikâyetinize konu olan hatalı okuma işlemi hakkında ise; 373159 takip numarası ile şikayet kaydınız oluşturularak ilgili birim ile paylaşılmıştır.

    Konunun takip edilmesi için kurumumuzca gerekli çalışmalar yapılacaktır.


    Saygılarımızla,

    İZMİR DOĞALGAZ A.Ş.
    Kurumsal İletişim Müdürlüğü


    Talep, öneri ve şikâyetleriniz için bize aşağıdaki iletişim kanallarından ulaşabilirsiniz.

    Çağrı Merkezi : 444 33 35
    Faks : 449 50 50
    E-mail : info@izmirgaz.com.tr
    Link : http://www.izmirgaz.com.tr/bilgiedinme.html