10 Ekim 2015

İzmirgaz Gaz Kutusu Kapıya Gelmedi!

Yeşilova 4045 sokak no. 11 adresinde oturmaktayım. 14 Nisan da abone olmak için para yatırdık, 6 ay olmasına rağmen kutu hale kapıya gelmedi, sokağımızda doğal gaz var. Yakın çevredeki sokaklarda 1 ay önce para yatıranlar var ve oralarda kazı çalışmaları oldu ve kutular bağlandı, bize niye hale gelmiyor, buna anlam veremedik.

İbrahim A. 266 Okunma

Cevaplar

  • İzmir Doğalgaz Müşteri Temsilcisi16 Ekim 2015

    Sayın Müşterimiz, Şikâyetinizi ifade ettiğiniz yazınızda yapılan inceleme sonucunda; 14.04.2015 tarihinde abonelik işlemlerinizin yapıldığı görülmekte olup, söz konusu şikayetiniz 307947 takip numarası ile kayıt altına alınarak ilgili birim ile paylaşılmıştır. Bu kapsamda servis kutusu imalatı yapılmamış ancak abone kabul edilmiş tüm adresler günlük olarak yapım programına alınarak program çerçevesinde imalat çalışmaları sürdürülmektedir. Bu anlayış içerisinde, bölgenizde servis hattı imalat çalışmalarımız devam etmekte olup, adresinizde en kısa sürede imalat yapılacaktır. Saygılarımızla, İZMİR DOĞALGAZ A.Ş. Kurumsal İletişim Müdürlüğü Talep, öneri ve şikâyetleriniz için bize aşağıdaki iletişim kanallarından ulaşabilirsiniz. Çağrı Merkezi : 444 33 35 Faks : 449 50 50 E-mail : info@izmirgaz.com.tr Link : http://www.izmirgaz.com.tr/bilgiedinme.html

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön