17 Mayıs 2013

İzmirgaz Faturam Kayıp!

İzmirgaz abonesiyim. Fatura ödeme döneminde gelen görevli faturayı kapımda bırakmıyor posta kutusuna da atmıyor tüm faturaları rulo halinde bir kenara sokuşturup gidiyor ve bu şekildeki işlem sonucunda benim faturam kayboluyor. Ben borcum yok sanıyorum. Allah tan ödeme talimatım olduğu için faturam ödeniyor. Bu durumu İzmirgazin sitesine şikayet ediyorum bana mail yoluyla konunuz çözümlenmiştir müşteri hizmetlerini arayın deniyor.

Ben de arıyorum ve aldığım cevap fatura kapılara bırakılmıyor. Gelen görevli tek tek posta kutularına da bırakamazmış. Onun işi bu değilmiş. Peki bu işler onun işi değilse kimin işi? Yardımcı olur musunuz?

Özgür 81 Okunma

Cevaplar

  • İzmir Doğalgaz Temsilcisi12 Temmuz 2013

    Değerli Abonemiz, Konu ile ilgili olarak tarafınıza telefon ile detaylı bilgi verilmiş olup, Talep,öneri ve şikayetlerinizi en kısa sürede çözümlemek için bize; htpp://www.izmirgaz.com.tr/mhizsorgulama.html linkinden, [email protected], yada 444 33 35 Çağrı Merkezimiz aracılığı ile de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, İZMİRGAZ A.Ş. Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön