Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzmir Doğalgaz

17100
(121 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
343 Şikayet (Son 1 yıl)
İzmir Doğalgaz
17100
(121 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İzmir Doğalgaz Fatura Ödetmeme Boşa Faiz Alma

profile
Barış
1 gün önce
46

İzmir Doğalgaz'a yönelik şikayetim şu şekildedir: İki gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Faiz uygulamanız yeni bir uygulama mıdır? 1980 yılında değiliz, kendi ödeme sistemimizi oluşturup borcumuzu ödemek istiyoruz. Faiz uygulamanız devam ettikçe bu durumdan rahatsızlık duyuyorum. Ücret ödüyorsak...

İzmir Doğalgaz Kapora Parasını Vermiyor

profile
Filiz
3 gün önce
55

İzmir Doğalgaz kapora bedelini alamıyoruz. Şubat ayında tarafıma SMS geldi alabilirsiniz diye, ne hay hay uygulamasında ne de PTT de para gözükmüyor. Müşteri hizmetlerini arıyoruz başka PTT den deneyin paranız var diyor ( dalga geçiyorlar resmen) mail atıyoruz sürekli bir şey istiyorlar. Amaç ne ned...

İzmir Doğalgaz Online Ödeme Sorunu

profile
Asi
4 gün önce
74

İzmir Doğalgaz doğalgaz web sayfasında neden online ödeme yok. Elektrik su telefon hepsinde var İzmir Doğalgaz da yok uzay çağındayız İzmir Doğalgaz geçmişten geliyor. Online ödeme olmaması eksiklik. Bunun için bir çalışma var mı. Lütfen sayfanıza online ödeme bölümü açar mısınız.

İzmir Doğalgaz İzmir Dogalgaz Güvence Bedeli İadesi

profile
Batuhan
1 hafta önce
134

İzmir Doğalgaz'dan doğalgaz aboneliğimi iptal ettim ancak güvence bedelim hâlâ yatırılmadı. 226*****674 T.C. kimlik numaram ile güvence bedelinin yatırılmasını talep ediyorum. Doğalgaz arzı durduruldu ama param hâlâ yatırılmadı. İzmir Doğalgaz'ı bu süre zarfında aradığımda en fazla 15 gün süreceğini...

1

İzmir Gaz Yuvarlama Bedeli Sorunsalı

profile
Ulas
1 hafta önce
68

İzmir'in Torbalı ilçesinde oturuyorum. Evimde doğalgaz var ve mecburen İzmir gaz kullanıyorum. Bugün faturalar geldiğinde kontrol ettim, yuvarlama bedeli denilen bir durum söz konusu. Yuvarlamayı sürekli bir üst bedele yansıtıyorlar. Faturam 462.50₺ gelmiş fakat yuvarlama bedeli 0.50 kuruş ile 463 l...

İzmir Gaz Yuvarlama Bedeli Sorunsalı
İzmir Gaz Yuvarlama Bedeli Sorunsalı
1

İzmir Doğalgaz Fazladan Ödeme Aldı

profile
Nergüzel
1 hafta önce
84

Dün İzmir Doğalgaz ın doğalgaz faturasını Ziraat Bankası üzerinden ödeme yaptım. Ancak Yapı Kredi bankasında otomatik ödeme talimatı olduğu için bugüne kadar kesilmeyen ödeme bugün ikinci kez kesildi. İzmir Doğalgaz ın fazladan aldığı ödemeyi geri iade etmesini talep ediyorum

5
Çözüldü
profile
Münire
1 hafta önce
4
Münire Şikayetini Yayından Kaldırdı

İzmir Doğalgaz İzmir Gazın Eziyeti

profile
Serpil
2 hafta önce
119

Gaz açım randevusu alırken kapımın önündeki kutuya yan komşumun da tanımlı olduğunu fark ettim. Evim taş bina ve evimin önüne konulmuş iki binanın arasına değil, benim evimin önünden boru çekildiğinde evimin görüntüsü bozuluyor. İzmir Doğalgaz'a bildirdiğimde dilekçe vermem gerektiği, müşteri hizmet...

İzmir Doğalgaz Ve Keyfe Keder Faturaları

profile
Taner
2 hafta önce
104

Ben bekar bir insanım ve diğer aylarda olduğu gibi termostat ayarını hiç değiştirmeden 16 derecede sabit tutmama rağmen, Aralık ayında 800 TL, Ocak ayında 2200 TL ve şu an Şubat ayının faturası geldi. Sadece 10 gün kullandığım halde oda yine aynı derecede ve hiç oynamadı; fakat şu anda 1130 TL fatur...

İzmir Doğalgaz Şikayetim Var Yatırdığım Kaporam İptal Ettiğimden Bu Yana Yatmadı

profile
Hakan
2 hafta önce
76

İzmir Aliağa Şakran'daki doğalgaz aboneliğimi iptal ettim, ancak param yatmadı. Ne yapmam gerektiğini öğrenmek istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Aliağa şubenizden iptal işlemlerimi gerçekleştirdim; fakat herhangi bir dönüş yapılmadı veya yatırdığım kapora ile ilgili bir bilgilendirme almadım.

1

İzmir Gaz Bos Eve Fatura

profile
Özge
2 hafta önce
236

İzmir Doğal Gaz'ın boş eve fatura yollaması. 5 aydır boş olan evime geçen ay 229 TL, bu ay ise 253 TL fatura yollayan İzmir Doğal Gaz'ın bunu neye dayanarak yaptığını anlamış değilim. Yurt dışında olduğum için arasam bir bu kadar daha para ödeyeceğim. Mail yolu ile bildiriyorum ancak dikkate alınmıy...

İzmir Gaz Bos Eve Fatura
1

Doğalgaz Sorunu Çözülsün

profile
Bilge
3 hafta önce
114

İzmir'in Urla ilçesinden yazıyorum. Yaklaşık iki yıldır doğal gaz çalışması var. Evimin arka sokağında, alt sokağım, yan binamda, karşı komşuma kadar doğalgaz aboneliği verildi kazı yapıldı, kutular kondu ve bizim hiçbir şekilde ne kazı ne de kutu kondu. Yetkililere söyledik sistem abone vermeyince ...

Doğalgaz Sorunu Çözülsün
Doğalgaz Sorunu Çözülsün
Doğalgaz Sorunu Çözülsün
+3

İzmir Doğalgaz İzmir Dogalgaz Sayaç Okumuyor

profile
Cihangir
3 hafta önce
142

6 kattan oluşan 16 dairelik bir binada oturuyoruz. Annem yaşlı olmasından dolayı her gün evde. Ama ne hikmetse 3 aydır İzmir Doğalgaz personelleri telefonuma falanca gün geldik evde yoktunuz okuma yapamadık diyerek bir SMS gönderimi yapıyorlar. Siz bizimle dalga mi geçiyorsunuz arkadaşım. Hadi biz e...

4
Çözüldü

İzmir Doğalgaz Dogalgaz Bağlanmaması 5 Ay Olması

profile
Ferda
3 hafta önce
315

5 ay oldu, hâlâ doğalgaz bağlanmadı. 3 ay olduğunda sözleşmemin iptal edildiğini söylediler. İzmir Doğalgaz otomatik olarak iptal ediyor; hem suçlu he...

1

İzmir Doğalgaz İzmir Doğal Gazın Takamadığı Beceremediği Servis Kutusu

profile
Muhammet
4 hafta önce
635

24 Ekim'de başvurduğum İzmir doğalgaz aboneliği için servis kutusunun 120 gün geçmesine rağmen hala bağlanmamış olması büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Bir kış mevsimi geçti ve biz hizmet alamadık. Sayın gaz şirketi yöneticileri ve çalışanları, bir servis kutusunu bağlamanın bu kadar uzun sürmesin...

İzmir Doğalgaz Yanlış Okuma Yapılmış

profile
Adem
4 hafta önce
238

Merhaba, doğalgaz sayacımı okumaya gelen görevli yanlış okuma yapmış. 6.4710Yazan endeksi 8454 olarak faturalandırmış. Dolayısıyla 2000'lik bir endeks çıkmış. Bunun Türk Lirası karşılığı bilmiyorum ki bu mümkün değil. Çünkü 5 veya 6 bin gelen iş yerime 30 bin gelmiş. Sözleşme hesap numarası 77623262...

İzmir Doğalgaz Yanlış Okuma Yapılmış
İzmir Doğalgaz Yanlış Okuma Yapılmış

İzmir Gaz Sayaca Ulaşılamadı Yalanı İle Sayaç Okunamaması

profile
Ahmet
1 ay önce
98

İzmir gaz evde olmamıza rağmen ulaşılamadı diyerek bütün binanın sayacını okumadan mesaj gönderdi. Evde yokmuşuz gibi 4 daire var zile basılsa biri mutlaka açardı. Komşular evde miydi değil miydi bilmiyorum ama en azından biz evdeydik. Bu durumdan şikayetçiyiz her yıl 3-4 kez bu durumla karşılaşmak ...

1

İzmir Doğalgaz Sokağımızda Dogalgaz Yok!

profile
Özcan
1 ay önce
116

5121 sokak no** de ikamet ediyoruz. Mahallemizin genelinde doğalgaz var iken bizim bulunduğumuz yerde yok. Evimizin hemen karşısında bulunan İzmir gaz'a müracaat ettik ve dilekçemizi verdik. Lakin hala daha bir dönüş olmadı. Sokağımıza doğalgaz gelmesini talep ediyoruz.

1

İzmir Doğalgaz Asfalt Atılmayan Yol Sorunu

profile
Halil
1 ay önce
118

İzmir gaz apartman önüne talebimiz üzere kutu koymak için yolu kazdı ama asfalt atılmadı kutunun konulduğu yerde 1 araba geçecek yol olduğu için asfalt olmadığı için arabalar geçemiyor. Yan binalardaki insanlarla bu yüzden tartışmak zorunda kalıyoruz. Lütfen gerekenin yapılmasını istiyoruz

İzmir Doğalgaz Asfalt Atılmayan Yol Sorunu
İzmir Doğalgaz Asfalt Atılmayan Yol Sorunu

İzmir Doğalgaz 3-4 Ayda Bitmeyen Doğalgaz Kokusu

profile
Kamile
17 Şubat
99

Balçova Eğitim Mahallesi Orhan Veli Sokaktaki apartmanımızda kasım ayından beri gaz kaçağı oluyor şu ana kadar 10 kere rahat İzmir gazı aramışızdır. Her aramamızda gelen arkadaşlar yok şu dairenin vanasında gaz kaçağı var yaptık yok ana hatta kaçak var deyip yapıp gidiyorlar ama 4 katlı 6 daireli ap...

Toplam 1.499 Şikayet

Marka Profili

İzmir Doğalgaz bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
İzmir Doğalgaz henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

İzmir Doğalgaz hangi ilçelerde hizmet vermektedir?
Karşıyaka, Konak, Bornova, Bayraklı, Buca, Karabağlar, Gaziemir, Çiğli, Balçova, Narlıdere, Aliağa, Torbalı, Kemalpaşa, Menemen, Tire, Menderes, Ödemiş, Bayındır ve Kınık.
İzmir Doğalgaz kesintilerini nereye ihbar edebilirim?
Tüm kesinti ve arıza problemlerinizi doğrudan İzmir Doğalgaz çağrı merkezine iletebilirsiniz.
İzmir Doğalgaz müşteri hizmetleri numarası nedir?
0850 222 33 35.
Farklı bir sorum var.
İzmir Doğalgaz ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi buradan paylaşabilirsiniz.

İzmir Doğalgaz Hakkında

İzmir Doğalgaz A.Ş., İzmir ve Tire bölgelerinde doğalgaz dağıtımı ve gazı boru hattı şebekesi ile doğalgaz nakil faaliyetlerini yapmaya yetkili olan tek doğalgaz firmasıdır. İzmir Doğalgaz ya da diğer adı ile İzmirgaz, şebeke çalışmalarına Aralık 2005 tarihinde başlamıştır. Bu tarihten itibaren günümüze kadar 659 kilometrelik çelik hat, 3180 kilometrelik polietilen ana hat ve 1660 kilometrelik servis hattı döşeyerek başarıya ulaşmıştır. İzmir Doğalgaz bugün itibariyle Karşıyaka, Konak, Bornova, Bayraklı, Buca, Karabağlar, Gaziemir, Çiğli, Balçova, Narlıdere, Aliağa, Torbalı, Kemalpaşa, Menemen, Tire, Menderes, Ödemiş, Bayındır ve Kınık'ta doğalgaz hizmetleri sunmaktadır.

İzmir Doğalgaz Hizmetleri

"Doğalgaz Uygarlığı" sloganı ile yola çıkan ve faaliyetlerini uzun yıllardır sürdüren İzmirgaz, abone olmak isteyen müşterilerine büyük kolaylıklar sağlaması ile bilinmektedir. İzmir Doğalgaz hizmetlerine başvurmak için kurumun en yakın abone merkezine gitmek ve kuruma bağlı olan yetkili iç tesisat firmalarından birine başvurmak yeterlidir. İzmir Doğalgaz, bu başvuru esnasında müşterilerine aynı zamanda dönemsel kampanya ve indirimler de sunarak doğalgaz bağlama işlemini daha cazip ve hesaplı hale getirebilmektedir. Merkezi sistem, yani kazan abonelik işlemleri için gerekli belgelerin arasında apartman/site yönetimi tarafından alınan kararın fotokopisi, toplam bina alanını gösteren Bina Yapı Kullanım İzni Belgesi'nin fotokopisi ve apartman/site yönetimi adına işlem yaptıran kişinin nüfus cüzdanı fotokopisi gerekmektedir. Bu evraklar ile birlikte istenen yapıya İzmir Doğalgaz bağlatmak mümkündür. Bununla birlikte bireysel doğalgaz aboneliğinde farklı evraklar istenmektedir. Tapu fotokopisi, mülk sahibine ait nüfus cüzdanı fotokopisi, yapı kullanım izin belgesi ve konuta ait su veya elektrik faturalarından herhangi birinin fotokopisi, bu işlem esnasında istenen belgeler arasındadır. Binaya ilk defa doğalgaz bağlatılacaksa bu evraklara ek olarak aynı zamanda apartman/site kararının fotokopisi de gerekmektedir. Başvuru akabinde İzmir Doğalgaz yetkili birimleri en kısa sürede adresinize ulaşmakta olup, profesyonel ekibi eşliğinde doğalgaz hizmetinizi bağlamakta ve kullanımınızı aktif hale getirmektedir.

İzmir Doğalgaz Kullanıcı Şikayet & Yorumları

İzmir Doğalgaz kesintileri, İzmir Doğalgaz açtırma ya da İzmir Doğalgaz iptal işlemleri gibi pek çok farklı sorunun cevabını bu sayfamız üzerinden bulabilirsiniz. İzmir Doğalgaz şikayet hattı olarak da işlev gören Şikayetvar İzmir Doğalgaz sayfası, İzmir Doğalgaz kullanıcılarının kurum ile ilgili yaşamış olduğu tecrübelerini aktardığı bir alan olarak hizmet vermektedir. Eğer siz de bir İzmir Doğalgaz kullanıcısıysanız İzmir Doğalgaz şikayet ve geri bildirimlerinizi burada paylaşabilir, herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda kurum yetkililerinin sizinle daha hızlı iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz. Aynı şekilde evinize ya da iş yerinize İzmir Doğalgaz bağlatmadan önce burada yer alan kullanıcı geri bildirimlerinden faydalanarak hizmetler hakkında daha geniş bir fikir sahibi olabilirsiniz. İzmir Doğalgaz iletişim bilgilerini ise SSS alanımızda bulmanız mümkün.