İzmirgaz Fatura Ödeme Tarihi Değişmeli!

Mehmet Ali D. |

Fatura ödemeleri genellikle ayın on beşinden önce alınmaktadır. Devlet memuru olduğumdan dolayı maaşımı ayın 15'inde almaktayım. Doğalgaz faturaları ayın 15'inden önce tahsil edilmekte ve devlet memuru olan bizlerde bu faturaları ödemekte güçlük çekmekteyiz. Devletin görevlerinden biride vatandaşını korumak olmasına rağmen bu doğalgaz faturalarının son ödeme tarihini ayın 15'inden sonraki günlerde alması biz vatandaşları rahatlatacak. Halihazırdaki şekliyle kalması sonucu maşını alamadığı için faturayı ödeyemeyerek devlet memurlarının itibarları zedeleneceğinden ödeme tarihlerini ayın 15'inden sonraya alınmasını diliyorum.

Etiketler :

Fatura ve Ödemeler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mehmet Ali D.
    17 Şubat
    22:29

    İlgili kanunda yazan Madde
    48- Dağıtım şirketi,
    mekanik sayaç kullanan abonelerin sayaç endekslerini müşteri bazında bir önceki
    okuma tarihine göre artı-eksi iki günden fazla sapma olmayacak şekilde, aylık
    okur. Dağıtım şirketi, doğal gaz satış miktarını son okuma tarihindeki ile bir
    önceki okuma tarihi arasındaki iki endeksin farkını alarak 41 inci maddeye göre
    hesaplar ve tahakkuk bu değer üzerinden yapılır. Ancak, dağıtım şirketi, 50
    metreküpe ulaşmayan aylık tüketimleri o dönem için faturalandırma hakkına sahiptir. Doğal gaz kullanım
    faturaları metreküp ve kWh enerji miktarı bazında müşteriye fatura edilir.
    Tüketim faturalarında okuma periyotlarına göre hesaplanacak gün bazında ağırlıklı ortalama perakende satış fiyatı kullanılarak
    tahakkuk yapılır.

    Dağıtım şirketi, ihbarname
    ve/veya faturayı, son ödeme tarihinden en az yedi gün
    önce abone adresine bırakır. İbaresi mevcuttur ödeme tarihi ile ilgili herhangi bir zaman belirtilmemiştir. Ödeme tarihinin belirlenmesine tamamıyla İzmirgaz a. ş. Yetkilidir ödeme tarihlerinin yeniden değerlendirilmesi bir çok müşterinizi memnun edeceğini değerlendiriyorum saygılarımla.

  • 10 Şubat
    13:37

    Sayın Abonemiz,

    Şirketimiz; 4646 sayılı Doğal gaz Piyasası Kanunu hükümleri ile bu kanunun uygulama ve denetiminden sorumlu Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu'nun (EPDK) yönetmelik, tebliğ ve kararlarına göre hareket etmek durumundadır.

    Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu Müşteri Hizmetleri Yönetmeliği, Tahakkuk ve Faturalandırma Bölümü Madde–48' de "Dağıtım şirketi, mekanik sayaç kullanan abonelerin sayaç endekslerini müşteri bazında bir önceki okuma tarihine göre eksi iki günden fazla sapma olmayacak şekilde aylık okur." denilmektedir.

    Bu çerçevede; şirketimiz sayaç okuma dönemleri ile ilgili mevzuata uygun şekilde işlem gerçekleştirmekte olup, sayaç okuma ve son ödeme tarihlerinizi yakın gelecekte tekrar düzenlememiz mümkün değildir.


    Talep, öneri ve şikâyetleriniz için bize aşağıdaki iletişim kanallarından ulaşabilirsiniz.

    Çağrı Merkezi : 444 33 35
    Faks : 449 50 50
    E-mail : info@izmirgaz.com.tr
    Link : http://www.izmirgaz.com.tr/bilgiedinme.html

    Saygılarımızla,

    İZMİRGAZ A.Ş.
    Kurumsal İletişim Müdürlüğü