15 Şubat 2013

İzmirgaz Eksik Gaz Yüklendi!

Ben 18**734 abone numaralı müşterinizim. 14. 02. 2013 günü B 010881 seri sıra nolu faturanız ile kartıma 150. 00 TL lık gaz yüklemesi yaptırdım. Aynı gün kartımdan gaz saatime aktarma yaptığımda (-10) m3 lük borç miktarının tenzil edilmesi sonucu saatin üzerinde 122 m3 gaz yüklendiği ibaresi görüntülenmiştir.

Oysa faturada 150. 00TL karşılığı gaz miktarı 151 m3 olduğu belirtilmiş olduğuna göre, saatime yüklenen miktarın 151-10=141 m3 olması gerekmez miydi? Neden 19m3 lük noksan yükleme gerçekleşmiştir.

Ahmet 108 Okunma

Cevaplar

  • İzmir Doğalgaz Temsilcisi06 Kasım 2013

    Sayın Abonemiz; Söz konusu şikayetiniz ekiplerimiz tarafından adresinize gelinerek çözülmüş olup, tarafınıza telefon ile bilgi verilmiştir. İZMİRGAZ A.Ş. İle ilgili her konuda bize; htpp://www.izmirgaz.com.tr/mhizsorgulama.html linkinden, [email protected], yada 444 33 35 Çağrı Merkezimiz aracılığı ile de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, İZMİRGAZ A.Ş. Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön