İzmirgaz 4 Aydır Doğalgaz Bekliyoruz!

Özlem G. |

6200 sokak no:17 Şengül Apt. Şemikler olarak,8 Haziran 2015 tarihinde abonelik başvurusu yaptık. Fakat aboneliğimiz yasal süre içinde yapılmadı. Gelen yazıda paramızı iade edebilecekleri yazıyordu.

Yöneticinin görüşmesinde bayram öncesi bağlayacakları yönündeydi. Bayram sonrasındaki görüşmede 10 gün içinde bağlanacak denildi. Fakat hiçbir gelişme yok. Kış geliyor, çocuklarımız var. Mağduriyetimizin giderilmesini rica ederiz.

Etiketler :

Abonelik İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Ekim
    14:17

    Sayın Müşterimiz,

    Şikâyetinizi ifade ettiğiniz yazınız üzerine yapılan inceleme sonucunda; tarafınız ile yapılan telefon görüşmesinde de belirtildiği üzere 10.10.2015 tarihinde servis kutusu imalatınızın yapıldığı görülmektedir.

    Saygılarımızla,

    İZMİR DOĞALGAZ A.Ş.
    Kurumsal İletişim Müdürlüğü

    Talep, öneri ve şikâyetleriniz için bize aşağıdaki iletişim kanallarından ulaşabilirsiniz.

    Çağrı Merkezi : 444 33 35
    Faks : 449 50 50
    E-mail : info@izmirgaz.com.tr
    Link : http://www.izmirgaz.com.tr/bilgiedinme.html