Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
9100
(22 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İzmir Turizm istanbul

54 Şikayet
9100
(22 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İzmir Turizm Otobüsü Böcek Basmış Çözüm Üretilmiyor

profile
İrem
2 hafta önce
91

28 Şubat Çarşamba günü, 07 FIL 19 plakalı araçta İzmir-İstanbul seferinde seyahat ediyordum. Araçta çok sayıda böcek vardı; yerde onlarca böcek dolaşıyordu ve ayağımı yere koymak istemiyordum. Durumu muavine belirttiğimde 'Görüyorum, ancak onlar dışarıdan geliyor' şeklinde bir yanıt aldım. Bu böcekl...

İzmir Turizm Firması İnsanların Hayatlarıyla Oynuyor!

profile
Adımı
06 Şubat
77

Annemin şu an 06.02.2024 tarihli 23:50 saatli İstanbul Alibeyköy otogarı - İzmir otogarı seferli İzmir Turizm firmasının otobüsünde hayatı tehlike altında. Saat 00:50 civarı yolun ortasında otobüs bozuluyor. Hiçbir açıklama yapılmıyor, soru sorulduğunda da azarlanıyorlar. Otobüsün direksiyonu bozulm...

İzmir Turizm İzmir İstanbul Arası Eski Yolu Kullanıyor

profile
Recep
03 Şubat
123

İzmir Turizm, İzmir-İstanbul arası eski yolu kullanıyor. Manisa'ya, Akhisar'a uğruyor, otoban kullanmıyor. Böyle bir şey nasıl olabilir? Yolcuyu durak durak dolaştırmaya ne hakkınız var? Sanki ucuza satıyorsunuz; bir de üstüne eski yolu kullanacaksınız. Yazık, bir daha asla bilet almam.

1

İzmir Turizm İlk Ve Son Yolculuk

profile
Batuhan
03 Aralık 2023
63

Bursa - İstanbul seferi kalkış saatinden 1 saat sonra hareket etmiştir gecikme olabilir kabul ama 1 saat olmaz bu kabul edilemez. Yetkili arkadaşlar tarafından asla bilgilendirme yapılmamıştır. Ayrıca 35 bjv 100 plakalı aracın 36'numaralı koltuğun emniyet kemeri arızalıdır. Emniyet kemerinin önemin...

1

İzmir Turizm Bagaj Fişi Vermedi Ve Valizimi Kaybetti.

profile
Aysel
18 Ekim 2023
39

İzmir Turizm'in 21.08.2023 13.30 İzmir-İstanbul otobüsünde 2034641 PNR numarasıyla yolculuk yaptım. Valiz teslimi sırasında bana bagaj fişi verilmedi. Alibeyköy Otogarı'na vardığımızda valizim bagajda yoktu. Muavin Z*** D******** bana yardımcı olacağını söyledi ve şube yetkilileri sorumluluğu muavin...

İzmir Turizm Aşırı Uzun Seyahat Süresi

profile
Lyudmyla
13 Ekim 2023
53

Seyahat İstanbul -İzmir 13.10.23. Diğer firmalara göre en uzun süredir. 8 saat 15 dakika. Ama İzmir'e 18:30 yerine 20:00'da vardık. Toplam yolculuk süresi 9 saat 45 dakikadır. Bu sebeple artık bu firmayı bir daha asla kullanmayacağım. Otobüs, servis ile ilgili herhangi bir şikayetim yok.

İzmir Turizm Yanıltıcı Bilet Satışı

profile
Deniz
19 Eylül 2023
67

İzmir seyahat firmasının 19 Eylül 11.30 İzmir çıkışlı otobüsüne İzmir İstanbul yönüne otobüsün otobandan gideceği söylenerek biletlerimizi aldık. Tüm yolculara aynısı söylenmiş ama otobandan değil eski karayolundan giderek yolculuğu tamamlayacağını söylüyorlar. İtiraz edince de yapacak bir şeyimiz y...

İzmir Turizm Muavin Ve Şoförün Gerekli Bilgilendirme Yapmaması Ve Kötü Üslup Ları

profile
Dilek
31 Ağustos 2023
73

29.08.2023 tarihinde Esenler otogarından İstanbul-İzmir arası yapmış olduğumuz yolculukta 35 bhc 519 plakalı 22 30 aracı İzmir Torbalı mevkinde saat 7 00 hiçbir gerekçe sunmadan apartopar araç değişikliği yapıldı. Bindiğimiz 35 bhm 739 plakalı araçta yer yoktu, ayakta yolculuk yapmak zorunda kaldık....

İzmir Turizm Bilet Sorunu Ve Güvensiz Yolculuk

profile
D. Saadet
28 Ağustos 2023
76

27 Ağustos 2023 21.30 Ödemiş-İstanbul otobüsünde aynı koltuk tekrar satışa sunuldu. Bazı yolcular bilet aldıkları koltuk yerine başka koltuklara oturtuldu. Ve saat 00.00 civarı İzmir otogarda bir yurttaş koltuk yerine muavinin yönlendirmesiyle merdivende yolculuk yapıyor.

İzmir Turizm Dudullu Terminali Bilgisiz, İlgisiz Çalışanlar

profile
Merve
09 Temmuz 2023
148

İzmir Turizm ile İzmir'den gece 1'de İstanbul'a seyahat ettik bilet alma sürecinde bir çok aksilik sorun yaşadık ilgisiz ve bilgisiz insanlarla dolu. İstanbul'a varmadan yolda defalarca sorduk servis var mı? Var dediler yeri söyledik teyit etmek için evet var dediler indik servis yok dediler nasıl y...

İzmir Turizm Şehir İçi Servis Sorunu

profile
Emre
02 Temmuz 2023
118

İzmir turizmden 2 Temmuz pazar 01:00 İzmir-İstanbul seferi için bilet aldık. Otogara servisle ulaşım için bize söylenen yerde tam saatinde olmamıza rağmen servis gelmedi. En az yarım saat gecikti. Çağrı merkezini aradık, bize bir numara verildi ama numara sürekli meşgul çaldığından bir muhatap bulam...

İzmir Turizm Şube Çalışanı Saygısızlığı

profile
Uğur
25 Haziran 2023
101

Uzun süredir İzmir Turizmi kullanırım, ama bu sefer o kadar saygısız üslubu bozuk kaba bir şube çalışanına denk geldim ki bu kadar olur yani. Arayıp bilet rezervasyonu yapacaktım telefonu açan hanım efendinin beni bir dövmediği kaldı. Neredeyse işim acil olmasa bilet almayacaktım. Şube İstanbul Ese...

1

İzmir Turizm Otobüsü Namaz Vaktinde Durmadı

profile
Nurullah
17 Haziran 2023
126

İzmir Torbalı-İstanbul seferini yapan 35ANR 121 plakalı otobüs ikindi namazı vaktinde 5 dakika sonra giderim bak diyerek zorluk çıkardı. Akşam namazı vakti içinde durduğu vakit hemen kalkış yapacağız dedi, 5 dakika bile durmadı. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

İzmir Turizm Tire Şubesi'nde Yaşadığım Sorunlar!

profile
Elif
29 Mayıs 2023
238

Her seferinde mi sıkıntı yaşatılır insana anlamıyorum ki? Koymuşlar büroya birini işi yokuşa sürmek için ellerinden geleni yapıyorlar. İzmir Seyahat yetkilileri acilen bu duruma bir çözüm bulmalı. Benim kızım iki haftada bir Tire-İstanbul aracınızı kullanıyor ve artık Tire şubenizdekiler ile muhatap...

İzmir Turizm Kırık Valiz Konforsuz Yolculuk!

profile
Aybüke
14 Mayıs 2023
449

İzmir Tire'den kalkan İzmir Turizm İstanbul aracı tam bir facia. Gece soğuğunda klima açıldı ve ortalıkta muavin olmadığı için şoföre gidip kapattırdık. Ön taraflar sıcacıktı! Bu sorunu hallettikten sonra gayet normal giden yolculuğumda sağlam teslim ettiğim valizimi ayağı kırık bir şekilde teslim a...

İzmir Turizm Kırık Valiz Konforsuz Yolculuk!
İzmir Turizm Kırık Valiz Konforsuz Yolculuk!
İzmir Turizm Kırık Valiz Konforsuz Yolculuk!

İzmir Turizm Villa Turizm Otobüs Şikayeti

profile
Dursun
14 Nisan 2023
12

İstanbul Nazilli 13 Nisan 2023 23:00 tarihli yolculuğumuzdaki otobüs diye aldığımız biletler bildiğiniz köydeki traktörler bundan daha sessiz ve konforludur araç bildiğiniz pat pat motoru yıl 2023 bu araçların nasıl uzun yol yolculuğuna izin verilip yaptırılıyor bir daha tövbe

1

İzmir Turizm Uzun Süren Seyahat

profile
Ogün
17 Mart 2023
66

16/03/2023 22:30 İzmir-İstanbul arabasına bilet aldım almadan önce saat kaçta esenlerde olurum diye sorduğumda 06:00da esenlerde olur denmişti aynı şekilde araca bindiğim zaman muavin aynı şeyi söylemişti şu an saat 07:30 ve hala yoldayız.

1

İzmir Turizm Muavinin Valizi Başka Bir Yolcuya Teslim Etmesi

profile
Şükriye
02 Mart 2023
14

28 Şubat 2023 salı günü İstanbul - ödemiş 23:30 salı'yı çarşamba'ya bağlayan gece 4 numaralı koltukta yaptığımız yolculukta muavinin sorumsuzluğu sebebi ile bagajımız başka birine verilmiştir. Yine kendi çabalarımızla tüm yolculara mesaj attırdık lakin biri sonuç yok. Hem şikayeti gerçekleştirdiğimi...

1

İzmir Turizm Bilet İade Ücreti Yatırılmadı

profile
Nazmiye
26 Aralık 2022
1.951

20.12.2022 tarihli Ödemiş İstanbul arası babam adına aldığım bileti iptal ettim. İade ücretinin 3 ila 5 gün arası geri hesaba geleceği bilgisini aldım 1 hafta oldu hala bekliyorum. Arıyorum karsımda bir muhatap bulamıyorum. Bizler bilet alırken ücreti 3-5 gün sonra yatırmıyoruz. Siz de mümkünse işin...

İzmir Turizm Bilet İade Ücreti Yatırılmadı
1

İzmir Turizm Hizmet Kalitesi Ve

profile
Hakan
26 Aralık 2022
895

İzmir turizm arabası servis ve hizmetleri çok kötü yani gece gece arabanın koltuk ıslak ve çocuğum ıslak koltukta yolculuk yaptırdılar. TV ekranları arızalı çalışmıyor sıkıldık sözde yanmış bilet alırken yeni yoldan yani Bursa İstanbul yolundan gidileceği söylenti fakat eski yoldan gidiyoruz neymiş ...

Marka Profili

İzmir Turizm bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
İzmir Turizm henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

İzmir Turizm çağrı merkezi numarası nedir?
İzmir Turizm çağrı merkezi numarası 444 01 35’tir.
İzmir Turizm bilet alma işlemi nasıl yapılır?
İzmir Turizm şubelerinden ya da Online İşlemler>Online Bilet Al menüsünden online olarak biletinizi satın alabilirsiniz. Bilet iptal ve değişiklikleri için firma ile irtibata geçebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
İzmir Turizm hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

İzmir Turizm Hakkında

İzmir Turizm, yolcu memnuniyeti anlayışını esas belirleyerek şehirlerarası karayolu taşımacılığı gerçekleştiren bir firmadır. İlk olarak 2005 yılında faaliyet göstermeye başlayan İzmir Turizm, Hakan Acun tarafından kurulmuştur. Genel merkezi İzmir’de bulunan firmanın aynı zamanda farklı illerde de şubeleri bulunmaktadır. İzmir Turizm, konuklarının ihtiyaç ve beklentilerini en iyi şekilde tespit ederek onların rahat ve güvenli bir yolculuk deneyimi yaşamalarını kendine gaye edinmiştir. Aynı zamanda yenilikçi ve yaratıcı uygulamalar yaparak kurulduğu günden bu yana ilkleri uygulayan İzmir Turizm, kurulduğu günden beri başarılı bir gelişmesi ivmesi göstermektedir. İl merkezlerinin yanı sıra pek çok ilçeye de uğrayan İzmir Turizm otobüsleri, güvenli ve konforlu bir taşımacılık hizmeti sunar. İzmir Turizm’i ister iş seyahatlerinizde isterseniz de gezi planlarınızda tercih edebilirsiniz. Müşteri haklarına saygı duymak, çalışan haklarına saygı duymak, insanlığa ve çevreye saygı duymak ilkelerine dayalı bir misyon edinen firma kaliteli bir şehirlerarası yolculuk deneyimi için tercihiniz olabilir. Eğer daha önce İzmir Turizm ile bir yerden bir yere seyahat etmediyseniz sayfamızda yer alan İzmir Turizm yorumlarını okuyarak firma ile ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz.

İzmir Turizm Seferleri

İzmir Turizm ile pek çok farklı ilden pek çok farklı rotaya seyahat edebilirsiniz. İzmir Turizm biletinizi ister şubelerden isterseniz de online olarak satın alıp Türkiye’nin pek çok farklı noktasını gezebilirsiniz. İzmir Turizm tarafından sefer düzenlenen iller arasında; İzmir, Ankara, İstanbul, Bursa, Antalya, Denizli, Isparta, Kocaeli, Manisa, Yalova, Uşak, Kütahya, Aydın, Afyon, Eskişehir gibi iller bulunmaktadır. Bu illerin yanı sıra daha pek çok il ve ilçeye İzmir Turizm ile konforlu bir seyahat deneyimi yaşayabilirsiniz. İzmir Turizm’in farklı illerde bulunan size en yakın şubesinden biletinizi satın alabileceğiniz gibi Online İşlemler>Online Bilet Al menüsünden de internet üzerinden bilet satın alımlarını yapabilirsiniz. 2+1 konforundaki otobüsleri ile oldukça rahat bir uzun yol deneyimi yaşamanızı sağlayan İzmir Turizm, kaliteli bir yolculuk için sizin de seçiminiz olabilir.

İzmir Turizm İletişim Kanalları Nelerdir?

İzmir Turizm online bilet satın alımlarınızı kalkış noktası ve gideceğiniz yer bilgilerini aratıp, tarih ve saat seçerek gerçekleştirebilirsiniz. Herhangi bir sebepten ötürü biletinizi iptal etmek ya da gününü değiştirmek isterseniz İzmir Turizm iletişim kanallarını kullanarak firma ile irtibata geçebilirsiniz. İzmir Turizm iletişim kanalları arasında; çağrı merkezi numarasını arama, [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderme ve web sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma gibi yöntemler bulunmaktadır. Ayrıca her türlü konudaki İzmir Turizm şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.