04 Ekim 2017
#9577767

İzmir Teknik Servis Kötü Hizmeti

Buzdolabımın kapak lastiğinin yıpranmış, kapak kapandıktan bir 1-2 dakika sonra geri açılıyordu. İnternetten bulduğum İzmir Teknik Servisi adresindeki 0 232 373 7 404 numarayı aradım. Pazartesi günü geleceklerini ve gelmeden 1 saat önce arayıp haber vereceklerini söylediler. Salı günü 15:30 da arayıp geleceklerini söylediler. 20:40 da geldiklerinde patlayan lastik, yaralamalı trafik kazası, ve ölen akraba mazeretleri sıralanmıştı. Lastiği hemen değiştiremeyecekseniz sökmeyin dememe rağmen buzdolabının fişini çekti, 1 saat sonra gelirim diyerek lastiği sokup gitti. Tabii gece yarısına kadar telefonlarıma çıkan olmadı İzmir gece sıcaklığı 25 derece. Gece 1de arayıp müşteri memnuniyeti anketi yaptıklarını söylediler. Ertesi gün servis elamanlarının kaybolduğunu karakola haber verdiklerini söylediler... Konunun özeti bu servisten sözde aldığım hizmetin kalitesine dair yorumu size bırakıyorum.

Fulya Fulya 3.449 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları