İzmir Özel Can Hastanesi Muayene Uygulaması Mağduriyeti

Bu şikayeti ilgili kuruma şikayetin iletilmesi için değil, anne-babaları bilgilendirmek için yazıyorum. 22 aylık oğlumun ateşlenmesi üzerine İzmir Çiğli Can Hastanesi'ne 30.09 tarihinde saat 17:05'te acil üzerinden giriş yaptım. Amacım çocuğumu çocuk doktoruna göstermekti. Nöbetçi çocuk doktoru uygulaması olduğunu bildiğim için bu hastaneye getirdim. Tamamlayıcı sağlık sigortamız olduğu için hiçbir sağlık kurumunda bugüne kadar bir problem yaşamadık. Ta ki bu hastaneye gelişimize kadar. Kayıtta görevli personel acil serviste pratisyen hekimin görevli olduğunu belirtti. Biz yine de çocuk doktoruna oğlumuzu baktırmak istediğimizi belirttik. Telefon ile görüşme yaptıktan sonra çocuk doktorunun 18'den sonra bakabileceğini, tamamlayıcı sağlık sigortası yerine ücreti ödeyerek muayene olabileceğimizi belirtti. Şunu sormak istiyorum; nöbetçi çocuk doktoru uygulamasının amacı çocuğu, çocuk doktorunun muayene etmesi değil midir? Tamamlayıcı sağlık sigortamız olduğu halde ben niye ücret ödemek zorundayım? 17'den önce geçen sağlık sigortası, saat 18'den sonra niye geçmiyor? Ve neden 17-18 arası ben çocuğumu çocuk doktoruna muayene ettiremiyorum. Niçin buna dair bir bilgilendirme hiçbir yerde yok? Mevcut uygulamanın hiçbir etik yanı yok. Çocuk doktoruna muayene talebinin belirli bir süre için reddedilmesi hiç doğru değil. Sağlık sigortası olmasına rağmen ücret ödenmeye zorlanması ayrı bir soru işareti. Herhangi bir mağduriyet yaşanmaması için bu bilgileri yazma gereği duydum.