İzmir Özel Can Hastanesi ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Erhan sonuçtan hiç memnun değil

İzmir Özel Can Hastanesi Muayene Uygulaması Mağduriyeti

10.303
Erhan
Erhan 04 Ekim 2022 00:43

Bu şikayeti ilgili kuruma şikayetin iletilmesi için değil, anne-babaları bilgilendirmek için yazıyorum. 22 aylık oğlumun ateşlenmesi üzerine İzmir Çiğli Can Hastanesi'ne 30.09 tarihinde saat 17:05'te acil üzerinden giriş yaptım. Amacım çocuğumu çocuk doktoruna göstermekti. Nöbetçi çocuk doktoru uygulaması olduğunu bildiğim için bu hastaneye getirdim. Tamamlayıcı sağlık sigortamız olduğu için hiçbir sağlık kurumunda bugüne kadar bir problem yaşamadık. Ta ki bu hastaneye gelişimize kadar. Kayıtta görevli personel acil serviste pratisyen hekimin görevli olduğunu belirtti. Biz yine de çocuk doktoruna oğlumuzu baktırmak istediğimizi belirttik. Telefon ile görüşme yaptıktan sonra çocuk doktorunun 18'den sonra bakabileceğini, tamamlayıcı sağlık sigortası yerine ücreti ödeyerek muayene olabileceğimizi belirtti. Şunu sormak istiyorum; nöbetçi çocuk doktoru uygulamasının amacı çocuğu, çocuk doktorunun muayene etmesi değil midir? Tamamlayıcı sağlık sigortamız olduğu halde ben niye ücret ödemek zorundayım? 17'den önce geçen sağlık sigortası, saat 18'den sonra niye geçmiyor? Ve neden 17-18 arası ben çocuğumu çocuk doktoruna muayene ettiremiyorum. Niçin buna dair bir bilgilendirme hiçbir yerde yok? Mevcut uygulamanın hiçbir etik yanı yok. Çocuk doktoruna muayene talebinin belirli bir süre için reddedilmesi hiç doğru değil. Sağlık sigortası olmasına rağmen ücret ödenmeye zorlanması ayrı bir soru işareti. Herhangi bir mağduriyet yaşanmaması için bu bilgileri yazma gereği duydum.

İzmir Özel Can Hastanesi Logo
İzmir Özel Can Hastanesi04 Ekim 2022 11:09

Benzer Şikayetler

profile
967
3 hafta önce

İzmir Özel Can Hastanesi Acilin Ve Çocuk Doktorunun Sorumsuzluğu

3 aylık bebeğimle benim en kötü günümü yaşatan hastanedir. Çocuk doktorları ve acil servisi kötü olan hastanedir. Hasta olup mama yemediği için baygın haldeki çocuğumu doktorun bilgisinde götürdüm hastaneye götürdüm bütün hasta yakınlarından rıza alarak beni öne geçirmelerini istedim. Doktor yine de...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
9.826
18 Eylül 2022

İzmir Özel Can Hastanesi Acil Servis Yetersizliği!

Tarih: 17.09.22 saat: 21:00 yer: İzmir özel can Hastanesi Sorun: yüksek ateş şikayeti olan 6 yaşında ki oğlumla acil servis denilen yere gittik. - oğlum için acile geldik şeklinde talebimi ilettim masada ki iki görevliden erkek olanı soldan ilk kapı diyerek kayıt almadan yönlendirme yaptı orayı buld...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

2 Yorum

Emre
Emre
 

Hastanenin şikayete verdiği yanıt zaten kalitesizliğin dibi olmuş. Adam her şeyi yazmış, müşteri hizmetleri numarasını aradığı zaman daha ne söyleyebilir. Tek kelime gerçekten 'kalitesizlik'.

Özgür
Özgür
 

Aynısı 2 gün önce başıma Menemen Sada Hastanesi'nde geldi ve çok saçma benimde tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen 2 gündür ücret ödedim