Toplam çözüm sayısı
..
İzmir Doğalgaz ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Aysun'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

İzmir Doğalgaz  Lağım Borularını Patlattı

264görüntüleme
Aysun
Aysun 13 Haziran 12:57

Evimizin önündeki duvar dibine doğal gaz kutusu takılırken kanalizasyon gider borularına zarar verildiği için günlerce evin önünde dogalgaz kutusunun altından lağım aktı. İZSU ® gelip hasar tespit yaptı ve İzmir gaz tarafından hasar verildiğini tespit etti. Borular değiştirildi fakat kırılan kaldırım o haliyle bırakıldı aylar oldu. Kirik Beton ve tas toprak parçaları kutunun altına yığılıp bırakıldı. İzmirgaz'ı arayıp bildirdiğimiz halde hiç kimse ilgilenmiyor. Telefondaki bayan bizimle alakası yok bir şey Yapamayız derken. Diğer bir aramamızda telefonu açan kayıt oluşturdum düzeltilir diyor. Sonuçta doğal gaz kutusu takarken borular zarar gördü ve biz kaç hafta evin önünde lağım akıntısını çektik. Simdi kırılan kaldırım öylece duruyor. Buna sebep olan İzmir gaz neden hiç ilgilenmiyor kaç ay oldu. Nereye şikayet etmeliyiz bilemedim lütfen mağduriyetimizi bir an önce giderilsin.

İzmir Doğalgaz Logo
İzmir Doğalgaz14 Haziran 11:27

Sayın Müşterimiz, Yazınızda belirttiğiniz şikâyetiniz 1000159574 takip numarası ile kayıt altına alınarak ilgili birim ile paylaşılmış olup, gerekli kontrollerin sağlanması akabinde tarafınıza bilgi verilecektir. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. İZMİR DOĞALGAZ A.Ş. Kurumsal İletişim ve Pazarlama Müdürlüğü Talep, öneri ve şikâyetleriniz için bize aşağıdaki iletişim kanallarından ulaşabilirsiniz. Çağrı Merkezi : 0 850 222 33 35 Faks : 0 232 449 50 50 E-mail : [email protected] Link : http://www.izmirgaz.com.tr/tr/Cozum-Merkezi-Bilgi-Formu.html

1 Yorum

Mehmetcan
Mehmetcan17 Haziran 04:56
 

Seferihisar 23 sok turabiye Mahallesi sokak dogalgaz girmedi kazmadilar burda en az on aileyiz acil dogalgaz istiyoruz

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Haziran 17:02

Fevzi Çakmak Mahallesi Yıldırım beyazıt Caddesi no*** Foça-İzmir adresli nisan ayında satın almış olduğum evimde 16.04.2021 tarihli doğal gaz aboneliği başvurum mevcuttur. Ancak evime doğal gazın gelmesi için evin önünde herhangi bir doğal gaz kutusu bulunmamaktadır.  Bu duruma istinaden İzmir Gaz ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Mayıs 11:50

İzmir Doğalgaz çalışanları kafalarına göre sayaç okumuyor. 3 ayı geceli doğal gazı kullanıyoruz ve sadece 1 kere okumaya geldiler sayacı oda annem balkondan yan evleri okuyup giderken çalışana seslenmese yine kontrol etmeyecek ti bu nasıl bir sistem biz mecbur muyuz pandemi döneminde şubelere gidip ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Nisan 14:31

İzmir Aliağa 573 sokak no 6 'da bulunan evimizin doğal gaz bağlantısı yapılması için yazılı başvurmuş olduğumuz İzmir gaz şirketi tarafından bize dönüş olarak ilçe belediyenizden kazı çalışması için izin almak üzere belge gönderdiklerini yazılı olarak belirtilmiş. Ama belediyeye gelen herhangi bir b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Nisan 15:28

Ben ekibinizden ve çalışanlarınızdan şikayetçiyim 1 saati okumaya gelen kişi yukarı çıkıp üşeniyor ve 2 aylık fatura bize yansıtılıyor ben zaten çalışamıyorum mağdur ettiniz beni elemanınızın hatasını bize kesiyorsunuz yazık değil mi biz müşteriyiz bizi mağdur edemezsiniz ben ilgili makama ve ilgili...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Mart 13:16

Adres: Denizli Mahallesi 43 sokak no 3 Çeşme altı Urla biz gazımızı 40 sokaktan alıyoruz. Sokağımıza doğal gaz geldi fakat evlere gaz verildi dediler ama verilmemiş insanlar mağdur durumda bir an önce bu sorunu çözülmesini arz ve rica ediyorum saygılarımla.

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Mart 13:24

***1000 hesap numaralı y*** adına kayıtlı doğal gaz abonesiyim. 28.03.2021 tarihli kesilen fatura hakkında şikayet talebi; hepimiz çalışan insanlarız pazar sabah 08:47'de gaz okumak için evimin zilini umarsızca çalan personeliniz bir daha o saatte gelmesini istemiyorum uyduğumuz dinlenmeye çalıştığı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Mart 00:27

İzmir gaz Bornova 469. Sk başında doğal gaz hattı çektiler ve öyle bıraktılar ileriye doğru gelmedi. Nasıl iş yapılıyor anlamıyorum no: 49 kadar gelmesini istiyoruz lütfen en yakın zamanda bir el atsınlar artık sadece sokağın başında iki üç ev aldı o kadar yani gerisi ne olacak

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Mart 01:34

Urla zeytinalanı 4297 sokağa doğal gaz hattı getirdiğiniz için teşekkür ederim fakat hat çekimini yapan firma no/13.1 ve 2 numaralı evlere gaz hattı çekerken giriş kapısı kırılmıştır anında uyardım yapacağız dediler 3 gün bugün yarın diyerek atlatarak sokak daki işlerini temizlik ve sıkıştırma işler...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Şubat 13:38

1,5 2 seneden beri doğal gazın sokağa gelmesini bekliyoruz bir arka sokağa 1,5 2 sene önce geldi ama alıcılar olduğu halde ve herkes evinde hazırlığını yaptı kışın başında gelecek artık dediler hala gelecek İzmir Gaz'a kaç kere gidildi ama sonuçlanmadı. Bu nasıl iş anlamadım.

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Şubat 14:29

Ekteki belgelerde görüldüğü gibi bu eve taşınır taşınmaz ilk iş 10 Kasım 2020 tarihinde doğal gaz başvurusu yaptım. 90 gün içerisinde doğal gazın bağlanacağı taahhüt edildi. Ancak bu süreçte gelen giden ya da arayan, bilgi veren olmadı. Ben her aradığımda da bekleyin 90 gün içinde gelip kutuyu bağla...