26 Nisan
#11894670

İzmir Doğalgaz Yüksek Fatura Çıkarıyor!

26 Mart 2019 tarihinde doğal gazım borçtan dolayı kesildi. Aynı gün borcu ödedim ve müşteri hizmetlerini aradım ve 24 saat içinde açılacağını söylediler. 27 Mart 2019 tarihinde gelip doğalgazı açtılar ama 4 Nisan 2019 tarihinde doğal gazım açık olduğu halde usulsüz kullanım bildirilmiş. 22 TL gelen fatura 140 TL'ye çıktı. Usulsüz kullanım olmadığı halde usulsüz kullanım bildirimi yapan görevliden ve İzmir Doğalgaz'dan şikayetçiyim.

Mehmet Mehmet 522 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • İzmir Doğalgaz Temsilcisi26 Nisan

    Sayın Abonemiz, Söz konusu şikâyetiniz 832109 takip numarası ile kayıt altına alınarak ilgili birim ile paylaşılmıştır. Gerekli kontroller sağlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, İZMİR DOĞALGAZ A.Ş. Kurumsal İletişim ve Pazarlama Müdürlüğü Talep, öneri ve şikâyetleriniz için bize aşağıdaki iletişim kanallarından ulaşabilirsiniz. Çağrı Merkezi : 0 850 222 33 35 Faks : 0 232 449 50 50 E-mail : [email protected] Link : http://www.izmirgaz.com.tr/tr/Cozum-Merkezi-Bilgi-Formu.html

Ziyaretçi Yorumları