03 Nisan 2018
#10302408

İzmir Doğalgaz Verilen Sözlerin Gerçeği Yansıtmaması, Bilgi Paylaşılmaması

İzmir Doğalgaz yetkilileri Bergama'da bazı mahallelere doğalgaz hattı döşenmiştir, ben Maltepe Mahallesi 410 sokakta oturmaktayım. Bizim mahallemizde hiçbir icraat yoktur, İzmir Doğalgaz yetkililerini telefonla iki defa aradığımda henüz 2018 bütçesine girmediğini söylediler, bende onların sözlerine istinaden Bergama İzmir Doğalgaz şubesine gittiğimde şubedeki yetkili kişiyle görüştüğümde telefonda bu bilginin verilemeyeceğini söylediler, kendilerinin böyle bir bilgiyle telefonda verildiğini bilmiyorlar. Bu konuyla net bir bilgiye sahip olan yetkililerin bu bilgiyi paylaşıp Bergama halkına duyurması gerekmektedir. Sözde vaatlerde 2018 Haziran ayına kadar Bergama'nın bir çoğuna doğalgaz sözü verilmişti ama sadece yaptıkları 1 yada 2 mahalle bu konular için bilgi istiyoruz.

Adnan Adnan 753 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Adnan08 Nisan 2018

    Açıklamanız yeterli olmamıştır acaba mütahitleremi yönlendiriyor yaptığınız sokakların geneli mütahitlerin kaloriferli yeni binaları ve kaloriferli yeni projeleri var önemli olan sobayla ısınan insanlara hizmettir zengine hizmet değildir diye düşünüyorum (seçim zamanı geldiğinde zenginden değil sobayla ısınan insanlardan meded umuyorlar)

  • Adnan05 Nisan 2018

    Cevabınız için teşekkür ederim benim asıl sormak istediğim projeniz 2018 yılımı 2019 yılımı olacak telefonda bilgi olarak değil mail olarak yazar mısınız

  • İzmir Doğalgaz Temsilcisi04 Nisan 2018

    Sayın Müşterimiz, Söz konusu talebiniz ile ilgili belirttiğiniz adres üzerinden 659582 takip numarası ile talep kaydınız oluşturularak sisteme doğalgaz talebi olarak aktarılmıştır. Ayrıca; 05.03.2018 tarihinde çağrı merkezi ile yapmış olduğunuz görüşmede ’de 2018 yatırım programı hakkında tarafınıza bilgi verildiği görülmektedir. Doğalgazı yaygınlaştırma çalışmalarımız her yıl belirlenen, yatırım programı kapsamında devam etmektedir. Bu anlamda, kurumumuza iletilen tüm talepler titizlikle incelenerek kayıt altına alınmaktadır. Belirtmiş olduğunuz bölge ile ilgili çalışma planı yapıldığında sistemimizde kayıtlı bulunan iletişim bilgileri üzerinden bölge sakinlerine telefonla ve doğrudan iletişim yöntemiyle bilgi verilecektir. Saygılarımızla. İZMİR DOĞALGAZ A.Ş Kurumsal İletişim ve Pazarlama Müdürlüğü Talep, öneri ve şikâyetleriniz için bize aşağıdaki iletişim kanallarından ulaşabilirsiniz. Çağrı Merkezi : 0 850 222 33 35

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler