Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
17100
(121 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İzmir Doğalgaz cevap

76 Şikayet
17100
(121 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü
profile
Münire
1 hafta önce
4
Münire Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Doğalgaz Sorunu Çözülsün

profile
Bilge
3 hafta önce
114

İzmir'in Urla ilçesinden yazıyorum. Yaklaşık iki yıldır doğal gaz çalışması var. Evimin arka sokağında, alt sokağım, yan binamda, karşı komşuma kadar doğalgaz aboneliği verildi kazı yapıldı, kutular kondu ve bizim hiçbir şekilde ne kazı ne de kutu kondu. Yetkililere söyledik sistem abone vermeyince ...

Doğalgaz Sorunu Çözülsün
Doğalgaz Sorunu Çözülsün
Doğalgaz Sorunu Çözülsün
+3
4
Çözüldü

İzmir Doğalgaz Doğalgaz Bekliyorum Mahalleme

profile
Abdullah
02 Ocak
801

Bayraklı Çay Mahallesi'nde oturuyorum, 2092 Sokak'ta hâlâ bekliyoruz. Servis kutularına gaz vermeleri için arıyoruz ancak sağlam bir bilgi alamıyoruz....

İzmir Doğalgaz Kutuya Gaz Verilmemesi

profile
Ahmet
28 Kasım 2023
89

11 ay önce doğalgaz için İzmir Doğalgaz'a başvuru yaptık fakat belediyenin kazı çalışmasına izin vermediği için gazı veremediklerini, kutuyu apartmana koyamadıklarını CİMER şikayetlerime cevap yazdılar. Sonunda geçen ay sokak kazıldı, gaz kutusu kapıma koyuldu. 1 Kasım'da abonelik ücretimi ödedim fa...

İzmir Gaz Firmasına Ulaşılamıyor

profile
Yilmaz
28 Kasım 2023
54

İzmir gaz firması çağrı merkezi cevap vermiyor telefonda sadece müzik dinletiyorlar. Santral ise hiçbir şekilde bir müşteriye hizmet vermiyor. Dahili numarayı bilmiyorsanız iletişim imkanınız yok. Hayati bir tehlike dahi olsa yardım alınamıyor. Faturaları bırakmıyorlar sadece SMS ile borç bildiriyor...

1

İzmir Doğalgaz Bedava Doğal Gazın Parasını Aldı.

profile
Seval
10 Kasım 2023
76

Cumhurbaşkanının hediye ettiği doğal gazı faturalandırıp ödeten, itiraz dilekçemi kaybeden, aylar sonra tekrar dilekçe yazdıran İzmir Doğalgaz, dilekçeme cevap vermiş. 'Sayacınız okunamadı, SMS ile bilgilendirildi' demişler. Ortalık yerdeki, ben evde olayım olmayayım okunabilir durumda olan sayacı o...

İzmir Doğalgaz Sokağa Doğalgaz Hattının Çekilmemesi

profile
Mesude
19 Ekim 2023
130

İzmir Bergama ilçesinde oturuyorum. Fatih Mahallesi Poyraz Sokaktan (No:14/8) Haziran ayının ilk haftası ev aldım. Sokağımızda doğalgaz olmadığı için hâlâ evimizde oturamıyoruz, hem kira ödeyip hem de kredi ödemeye çalışıyoruz. Önceleri İzmir Doğalgaz sokağın yolu olmadığını bahane ediyordu. Aylarca...

İzmir Doğalgaz Doğal Gaz Yok

profile
Arife
16 Ekim 2023
357

İzmir Selçuk Atatürk Mahallesi'nde oturuyoruz. Neden merkez çarşıda doğal gaz yok? Gelme ihtimali var mı? Cevap alabilirsem çok iyi olacak. Doğalgaz gelmeyecekse evimi satmayı düşünüyorum. Soba bacası yok, doğalgaz yok. Hem tüp hem kışın mağdur oluyoruz. Kısa zamanda cevap verirseniz çok iyi olur.

İzmir Doğalgaz Abonelik İptali Sonrası İade Tutarının Yatırılması.

profile
İsmail
14 Ağustos 2023
107

19 Temmuz 2023 tarihinde iptal olan aboneliğimin ardından 20 Temmuz 2023 tarihinde bilgi mesajında Sn. Abonemiz, 1689.00 TL tutarındaki güvence bedeli alacağınızı bildirmiş olduğunuz Banka hesabına 5 is günü içinde iade edilecektir. Hesap No: 9882441000 B043 yazmasına rağmen henüz iade tutarı tarafı...

İzmir Doğalgaz Ücretsiz Doğal Gazdan Faydalanamadım

profile
Mikail
24 Haziran 2023
311

2 aylık fatura birden geldi, fakat 1 ay ücretsiz olmasına rağmen biz bundan faydalanamadık. 1 aydaki faturayı yansıtmışlar. Aradığımız zaman dilekçe yazın diyorlar, yazıyoruz cevap bile gelmiyor. Dilekçeye şikayet hattını arıyorum o da faks çekin diyor, onu da yaptım ama halen gelen bir cevap yok.

İzmir Doğalgaz Personeli Sayaç Okumadığı İçin Mağduruz

profile
Cengizhan
23 Haziran 2023
716

İzmir Doğalgaz firması, öncelikle doğalgaz ücretsiz olması için mesaj gönderip sayacınıza ulaşılabilir olunması gerekmektedir şeklinde mesaj gönderdiler, daha sonra mayıs ayı içerisinde sayacınızı okuyamadık şeklinde mesaj gönderdiler ve gelip okumadılar tabii ki. Bunun hazırlığını yapmışlar sanırım...

İzmir Doğalgaz Yukarı Kızılca Kemalpaşa Doğalgaz Bağlamaması

profile
Lorenzo
22 Mayıs 2023
22

2016 yılında İzmir gazetesi başvurduk. 7 yıldır doğalgaz bağlayamayan bir yönetimi var: yer yukarı Kızılca Arkent sitesi. Yeniden başvuru yaptık, gene planlanıyor diye matbu cevap geldi. 200. Yüzyıla giriyoruz, medeniyetten uzak kömür ile uğraşıyorum. Artık uğraşacak durumum da kalmadı. Vatandaşa ya...

İzmir Doğalgaz Kutu İmalatı İçin Haber Verilmemesi

profile
Mustafa
09 Mayıs 2023
272

05/09/2022- 1000802959 takip numarası, 12/01/2023 -001009178 takip numarası, 07/03/2023 -1001106388 takip numarası, 17/04/2023-1001172298 takip numarası, 24/04/2023-100172298 takip numaraları ile defalarca servis kutusu imalatı için bildirimde bulundum. 90 günlük imalat süresi çok fazlasıyla aşılmış...

İzmir Doğalgaz Alt Yapı Sorunu

profile
Özgür
31 Mart 2023
78

2019 yılından beri mahallemize doğalgaz altyapısı getirmek için sırasıyla İzmir Doğalgaz, Bayraklı Belediyesi ve İzmir Büyükşehir Belediyesi'ne dilekçeler ve yazışmalar yapmakta fakat sonuç alamamaktayız. Sokağımızın her tarafında doğal gaz altyapısı mevcut 10 metre ilerimiz ana cadde ve altyapı mev...

1

İzmir Doğalgaz  Gaz Servis Kutusunu Takmıyor Binaya Gaz Bağlamıyor

profile
Fatih
21 Mart 2023
94

Ertuğrul Mahallesi Aydın Caddesi no ada 72 parsel 10 dış kapı no 2**2 olan k** apartmanındaki binamız için 16.06.2022 tarihinde doğalgaz kutusu başvurusunda başvuruda bulundum. 29.11.2022 tarihinde2369368741 abonelik numaralı başvurum onaylanmasına ve yanımızdaki dükkanda köşedeki apartmanda ve arka...

İzmir Doğalgaz Sayacımızı Söktü Bize Kaçak Çi Muamelesi Yapıyor!

profile
Deniz
16 Mart 2023
37

İzmir Doğalgaz doğalgaz sayacımızı kaçak tespiti yapılacak deyip söküp götürdü. Birkaç gün sonra bize yeni bir sayaç getirip taktılar. İki ay sonra da bugün o sayacı yine öğlene kadar geri getireceğiz deyip söküp götürdüler. Akşam oldu gelen yok. Müşteri hizmetleri arayıp nedenini öğrenmek istedik ç...

İzmir Doğalgaz Kutusu İstiyoruz

profile
Seher
13 Mart 2023
199

İzmir'de eşim o** u*** tarafından yedi Eylül Mahallesi Aydın Caddesi no 177 Torbalı İzmir adresinde oturuyoruz. İlk defa doğalgaz bağlantısı olacak, kutu için başvurduk. Yasal süreç 90 iş günü olmasına rağmen 90 günü geçti kimse gelip kutu takmadı. Çok mağdur durumdayız. Telefon açıyoruz müşteri hi...

İzmir Doğalgaz Abonelik Sorunu!

profile
Bahadır
25 Şubat 2023
20

İzmir gaz abone olmak için başvuru yapmaya gittim sistemde adresiniz çıkmıyor diye cevap aldım 43000 TL verip tesisat kombi petek taktırdım fakat abone olamıyorum hemen yan binada abonelik var ama ben alamıyorum mahallede en az 7-8 dairede abonelik var.

İzmir Doğalgaz Gaz Kutu Bağlantısı

profile
Sinem
21 Şubat 2023
90

İzmir'de esim murat a***** tarafından mustafa Kemalpaşa Mahallesi 2117 sokak no *** Güzelbahçe İzmir adresinde oturuyoruz. İlk defa dogalgaz bağlantısı olacak, kutu için başvurduk. Yasal süreç 90 iş günü olmasına rağmen 90 günü geçti kimse gelip kutu takmadı. Çok mağdur durumdayız. Telefon açıyoruz...

1

İzmir Doğalgaz Urla'DA Doğalgaz Hayali

profile
Burak
06 Şubat 2023
97

İzmir Doğalgaz'ın Urla da bulmaca gibi dağıtım projelendirilmesi sonucunda bir çok insan mağdur... Doğalgaz bekleyenler cevap alamıyor. İzmir Büyükşehir Belediyesi ve İzmir Doğalgaz vatandaşı bugün, yarın diyerek soğuğa mahkûm etti. Urla nın Kalabak mahallesinde projelendirme ne zaman yapılacak

Marka Profili

İzmir Doğalgaz bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
İzmir Doğalgaz henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

İzmir Doğalgaz hangi ilçelerde hizmet vermektedir?
Karşıyaka, Konak, Bornova, Bayraklı, Buca, Karabağlar, Gaziemir, Çiğli, Balçova, Narlıdere, Aliağa, Torbalı, Kemalpaşa, Menemen, Tire, Menderes, Ödemiş, Bayındır ve Kınık.
İzmir Doğalgaz kesintilerini nereye ihbar edebilirim?
Tüm kesinti ve arıza problemlerinizi doğrudan İzmir Doğalgaz çağrı merkezine iletebilirsiniz.
İzmir Doğalgaz müşteri hizmetleri numarası nedir?
0850 222 33 35.
Farklı bir sorum var.
İzmir Doğalgaz ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi buradan paylaşabilirsiniz.

İzmir Doğalgaz Hakkında

İzmir Doğalgaz A.Ş., İzmir ve Tire bölgelerinde doğalgaz dağıtımı ve gazı boru hattı şebekesi ile doğalgaz nakil faaliyetlerini yapmaya yetkili olan tek doğalgaz firmasıdır. İzmir Doğalgaz ya da diğer adı ile İzmirgaz, şebeke çalışmalarına Aralık 2005 tarihinde başlamıştır. Bu tarihten itibaren günümüze kadar 659 kilometrelik çelik hat, 3180 kilometrelik polietilen ana hat ve 1660 kilometrelik servis hattı döşeyerek başarıya ulaşmıştır. İzmir Doğalgaz bugün itibariyle Karşıyaka, Konak, Bornova, Bayraklı, Buca, Karabağlar, Gaziemir, Çiğli, Balçova, Narlıdere, Aliağa, Torbalı, Kemalpaşa, Menemen, Tire, Menderes, Ödemiş, Bayındır ve Kınık'ta doğalgaz hizmetleri sunmaktadır.

İzmir Doğalgaz Hizmetleri

"Doğalgaz Uygarlığı" sloganı ile yola çıkan ve faaliyetlerini uzun yıllardır sürdüren İzmirgaz, abone olmak isteyen müşterilerine büyük kolaylıklar sağlaması ile bilinmektedir. İzmir Doğalgaz hizmetlerine başvurmak için kurumun en yakın abone merkezine gitmek ve kuruma bağlı olan yetkili iç tesisat firmalarından birine başvurmak yeterlidir. İzmir Doğalgaz, bu başvuru esnasında müşterilerine aynı zamanda dönemsel kampanya ve indirimler de sunarak doğalgaz bağlama işlemini daha cazip ve hesaplı hale getirebilmektedir. Merkezi sistem, yani kazan abonelik işlemleri için gerekli belgelerin arasında apartman/site yönetimi tarafından alınan kararın fotokopisi, toplam bina alanını gösteren Bina Yapı Kullanım İzni Belgesi'nin fotokopisi ve apartman/site yönetimi adına işlem yaptıran kişinin nüfus cüzdanı fotokopisi gerekmektedir. Bu evraklar ile birlikte istenen yapıya İzmir Doğalgaz bağlatmak mümkündür. Bununla birlikte bireysel doğalgaz aboneliğinde farklı evraklar istenmektedir. Tapu fotokopisi, mülk sahibine ait nüfus cüzdanı fotokopisi, yapı kullanım izin belgesi ve konuta ait su veya elektrik faturalarından herhangi birinin fotokopisi, bu işlem esnasında istenen belgeler arasındadır. Binaya ilk defa doğalgaz bağlatılacaksa bu evraklara ek olarak aynı zamanda apartman/site kararının fotokopisi de gerekmektedir. Başvuru akabinde İzmir Doğalgaz yetkili birimleri en kısa sürede adresinize ulaşmakta olup, profesyonel ekibi eşliğinde doğalgaz hizmetinizi bağlamakta ve kullanımınızı aktif hale getirmektedir.

İzmir Doğalgaz Kullanıcı Şikayet & Yorumları

İzmir Doğalgaz kesintileri, İzmir Doğalgaz açtırma ya da İzmir Doğalgaz iptal işlemleri gibi pek çok farklı sorunun cevabını bu sayfamız üzerinden bulabilirsiniz. İzmir Doğalgaz şikayet hattı olarak da işlev gören Şikayetvar İzmir Doğalgaz sayfası, İzmir Doğalgaz kullanıcılarının kurum ile ilgili yaşamış olduğu tecrübelerini aktardığı bir alan olarak hizmet vermektedir. Eğer siz de bir İzmir Doğalgaz kullanıcısıysanız İzmir Doğalgaz şikayet ve geri bildirimlerinizi burada paylaşabilir, herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda kurum yetkililerinin sizinle daha hızlı iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz. Aynı şekilde evinize ya da iş yerinize İzmir Doğalgaz bağlatmadan önce burada yer alan kullanıcı geri bildirimlerinden faydalanarak hizmetler hakkında daha geniş bir fikir sahibi olabilirsiniz. İzmir Doğalgaz iletişim bilgilerini ise SSS alanımızda bulmanız mümkün.