25 Ekim 2016

İzmir Doğalgaz Fatura Gelmiyor.

İzmir Doğalgaz çalışanları sayaç okumaya gelmiyorlar, internet şubesi ve telefon yolu ile sorgulama yaptığımda ise borç gözükmesin görülüyor, diğer elektrik, su faturaları gelmesine rağmen İzmir Doğalgaz neden sayaç okumuyor sonrasında çıkacak yüklü miktarda ya da gecikmiş faturalardan tarafım sorumlu değildir ilginize faturayı zamanında yollayın ki zamanında ödeyelim aksi takdirde geç gelen faturada adlı makamlara başvurmak durumunda kalacağım.

Osman 777 Okunma

Cevaplar

  • İzmir Doğalgaz Temsilcisi31 Ekim 2016

    Sayın Müşterimiz, Yazınızda belirttiğiniz sayacın okunmaması konulu şikayetiniz ile ilgili 53179170 sayaç seri numaralı aboneliğiniz incelendiğinde; ekim ayı içerisinde 25,76 TL, eylül ayı içerisinde 19,15 TL ve ağustos ayı içerisinde 12,27 TL faturalarınızın tahakkuk ettiği ve ödemelerinin gerçekleştirildiği görülmektedir. Bu kapsam geriye dönük fatura süreçlerinize bakıldığında sayacın okunamaması konusunda herhangi bir sorun tespit edilememiştir. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. İZMİR DOĞALGAZ A.Ş. Kurumsal İletişim Müdürlüğü Talep, öneri ve şikâyetleriniz için bize aşağıdaki iletişim kanallarından ulaşabilirsiniz. Çağrı Merkezi : 0 850 222 33 35 Faks : 449 50 50 E-mail : [email protected] Link : http://www.izmirgaz.com.tr/tr/Musteri-Hizmetleri-Bilgi-Formu/Bildirim-Sorgulama.html

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap