13 Şubat 2014

İzmir Büyükşehir Belediyesi Kent Kartımdaki Bakiye Sorunu

Öncelikle, ben sorunumu İzmir Metro A.Ş. ile yaşadım. 16 Aralık’ta Evka-3 Metro istasyonunda Kent kartıma para yatırma esnasında 10 TL’yi aldı ve parayı kartıma yüklemedi. Detay yazışmaları geçiyorum. 10 TL’yi Konak istasyonu gişelerinden alabileceğim söylendi. “Benim neden olmadığım bir sorunla ilgili, sorunun %20’si olan bir yol bedelini ve zamanımı harcamamı istiyorsunuz?” dedim. Sonuç alamadım.

Durumu İzmir Büyükşehir Belediyesi HİM paylaştım. Beklentim, HİM'in, makina sorunu nedeniyle yüklenmeyen meblağın kartlara sistemden yüklenmesi yöntemine geçilmesi için girişimde bulunması idi. Tek yaptıkları İzmir Metro A.Ş’nin yine aynı umursamazlıktaki cevaplarını bana iletmek oldu.

Bu olayın küçük, 10 TL’nin de küçük olduğu düşünülebilir. Ama yöntemin ve bakışın anlamı büyüktür. Bu bakışı protesto ediyorum.

Özgür 211 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön